TÜV NORD Mobilität – Medizinisch-Psychologisches Institut –

Alles gut verlaufen :)Feedback positive (bestanden) vielen Dank

habe vor fast 3 monaten hier meine mpu erfolgreich absolvieren können. nette mitarbeiterin die dort ist und der psychologe war ebenfalls cool. empfehle die stelle euch allen die sowas machen müssen!!! herr nögel bester mann

Ich kann mich meinen Vorrednern nicht anschließen. Zugegeben, die Einrichtung ist nicht die modernste und einladenste, aber ich gehe nur hin, um Urin abzugeben; mich interessiert das Ambiente nicht. Die Ärztin ist sehr freundlich und herzlich; die Rezeptionistin ist ebenfalls freundlich, mehr distanziert. Die Mitarbeiter, die ich kennengelernt habe, sind also vollkommen i.O., keine Ahnung, warum die anderen so schlechte Erfahrungen gemacht haben sollen, vielleicht waren sie frustriert, weil sie überhaupt dort hin mussten. Der einzige wirkliche Nachteil ist - weshalb ich auch einen Stern abgezogen habe -, dass mir mein Termin (bisher einmalig) ohne Angabe eines Grundes 1,5 Stunden vorher per SMS abgesagt wurde. Nun muss ich auf einen neuen warten. Klingt erstmal nach nichts, aber wenn man Urin abgeben muss, braucht man echt Nerven, um sich deshalb nicht aufzuregen. Man muss ja seit dem Vortag seinen Harn einhalten, damit das Urin am Ende nicht zu stark verdünnt ist, und dann 1,5 Stunden vor der Erleichterung Bescheid zu bekommen, dass das alles umsonst war, das kann einen echt zur Weißglut treiben. Ich hoffe das war eine Ausnahme. Ansonsten aber ist alles bestens. Viele beschweren sich wegen der Wartezeit, vielleicht ist es wegen der Pandemie momentan besser, jedenfalls musste ich nicht länger 10 - 20 Minuten warten, was ja wohl vollkommen annehmbar ist.

Kann nur abraten, die Hälfte meines Psychologischen Gesprächs bestand aus: „Halt Stopp ich muss das hier tippen (Im 3 Finger System)...“ Verunsichert ungemein, wenn man nicht frei sprechen darf. Getroffene mMn wichtige Aussagen wurden nicht erwähnt, stattdessen Dinge hinzugefügt die nie gesagt wurden...

Nicht zu empfehlen! Starke Nerven sind notwendig dort nicht völlig auszurasten. Nach langem Versuchen bekam ich einen Termin. Als ich dann dort zum Termin war wurde mir gesagt, wir vergeben keine Termine sie müssen warten bis sie dran sind. Das Personal war furchtbar unfreundlich, herablassend und ignorant. Bis das gesamte Prozedere durch war verbrachte ich dort etwas mehr als 8 Stunden. Der größte Teil war Wartezeit.Diese Erfahrung ist aus Dezember 2019.vielleicht hat sich seit dem ja etwas verändert.

Die sind leider seit 2 Wochen weder telefonisch noch vor Ort erreichbar.Es geht nur der Anruf beantworter dran wo man ein Rückruf vereinbaren soll, wo ich schon bestimmt 5 mal drauf gesprochen habe zu einen Rückruf ist es bis heute nicht gekommen. Und selbst wärend der Öffnungszeiten wo ich auch bestimmt schon 5 mal da war hat leider niemand geöffnet.Unverständlich nicht akzeptabel für so ein Unternehmen.

Die Beratung war noch in Ordnung, aber viel zu lange warte Zeit.

Sehr nette Mitarbeiter bei Tüv nord, habe mich sehr gut gefühlt dort. Meine mpu ist Positiv gelaufen :)

Nicht zu erreichen weder telefonisch noch vor Ort, zurück gerufen wird auch nicht. Und man hat das Gefühl das es nur ums Geld geht durch die schlechte bis fehlende Betreuung