IKK classic

Einzugsermächtigung wurde 3 mal erteilt ging anscheinend jedesmal in der Sammelstelle Verloren" daraufhin wurde ein Gerichtsvollzieher von der IKK beauftragt??.Also die IKK bekommt ihre internen Abläufe 0 geregelt und die Aussage der Mitarbeiterin war nur "dann haben sie halt Pech gehabt". Sehr professionell das ganze. Gerichtsvollzieherkosten nicht erstattet bekommen weil der Mitarbeiter im Urlaub war und deshalb alles liegen blieb. Aber man muss es wissen?! Alles in allem ein sehr unprofessionelles Verhalten. Anträge gehen regelmäßig unter oder werden nicht bearbeitet

Ich gebe garkeine Stern ab , da Die es nicht verdienen , 22 Jahre zahle Ich meine Beiträge fleißig ein und erste mal in dieser Zeit brauche Ich etwas von dieser Truppe und es wird nicht erledigt. IKK Pforzheim ist eine bittere Zumutung !!!!

Top KrankenkasseHabe von der ... zur IKK classic gewechselt und bin nun seit über Jahre dort versichert. Sehr freundliche Mitarbeiter, Unterlagen können bequem per Email oder im eigenen Login in Bereich eingereicht werden. Versprechen viel, halten nichts..Solange man keine Leistung in Anspruch nimmt ist alles gut.. Werben auf ihrer Seite großartig mit den tollen Leistungen und ZuschüssenIch habe letzte mit einer Frau Dame telefoniert die mir gesagt hat, dass meine Kostenübernahme seit 2 Monate nach nicht bearbeitet wurde angeblich wegen des Feiertags. Ich bin ...In Zeiten, in welcher noch der Beitrag mitentscheidend bei der Auswahl einer Krankenkasse war, war die IKK die richtige Wahl. Wenn jedoch die Serviceleistung bzw. Bearbeitungszeit und Kundenfreundlichkeit entscheidend sind, kann ich nur von der IKK abraten.

Bisher keine Probleme mit der IKK gehabt, mein OP Antrag wurde nach drei Wochen genehmigt. Nur dauern die anderen Anträge etwas zu lange (fast zwei Monate mittlerweile)

Ich habe das ausgefüllte Bonusheft meiner Freundin abgegeben. Nachdem Sie keine Zahlung erhalten hatte, hat sie sich an die Kundenbetreuer gewandt. Zunächst wurde ihr gesagt, sie hätte das Geld längst erhalten. Nach weiterer Recherche wurde festgestellt, dass ihr Bonusheft verschwunden war, und man es nicht mehr nachvollziehen könne. Außerdem sei der Abrechnungszeitraum bereits beendet. Super Ergebnis und Anerkennung für eine gesunde Lebensweise und das Rumgerenne, um die nötigen Nachweise und Unterschriften zu erhalten.Danke für gar nichts liebe IKK

Ich möchte am liebsten Minussterne vergeben. Kein fester Ansprechpartner, miese Kommunikation und absolut unfreundliche Mitarbeiter. Ich kann die IKK niemandem empfehlen und werde selbst wechseln.

Schlimmste Krankenversicherung überhaupt... kümmern sich einen Dreck um einen. Pflegegrad gestellt. Für meine Mutter. Nach mehreren Bandscheibenvorfällen. Nur Pflegegrad 1 bekommen. Jetzt liegt Sie im Krankenhaus mit einem weiteren Bandscheibenvorfall. Ums eigene Volk wird sich ein Dreck geschert.

Hatte heute einen Termin ,der Haupteingang erst einmal Verschlossen ,auf einem Aushang stand das man abgeholt wird was auch zutraf. Einlass war dann am Hintereingang Beschilderung auch da,die Mitarbeiterin sehr höflich wie sonst auch immer. Ohne Termin sah ich das Leute vor dem Haupteingang ne Zeit warten und dann wieder gingen.

Wir haben alles was wir brauchen ups doch nicht bitte nachreichen ohje sie sind zu spät dran. Hallo geht es bei euch noch nur Deppe am schaffen oder wie ?!

Unfreundliche Personal. Nach Jahren war ich nach einer OP länger krank und hatte nur Probleme bis mein Krankengeld richtig berechnet war. Danach ging es dann mit angeblich fehlenden Krankmeldungen weiter. Eine Zumutung war dann die junge Mitarbeiterin, die zu nichts fähig war, aber an Arroganz nicht zu übertreffen. Traurig wenn man nach einer schweren OP so behandelt wird.