GRAL Immobilien und Hausverwaltungs GmbH

Super liebe und kompetente Hausverwaltung. Sind sogar spät am Abend erreichbar bei Fragen/ Problemen. Einfach toll. Bin sehr Happy.

Ich schließe mich hier meinen Vorredner/innen an. Extrem unangenehme uns unsympathische Hausverwaltung. Es wird sich um nichts gekümmert und immer wieder probiert mehr Miete zu verlangen. Mängel werden nicht behoben und Betriebskostenabrechnungen zu spät verschickt. Man wird schlichtweg belogen. Einfach nur unterirdisch. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Wünschte mich hätte jemand gewarnt und man könnte solche Leute stoppen.

FINGER WEG !!! von dieser Hausverwaltung !!!Diese Hausverwaltung lässt seine Mieter buchstäblich im Regen stehen. Ich hatte für 2 Jahre undichte Fenster, keine funktionierende Klingel und Schimmel in der gemieteten Wohnung. Dem Eigentümer interessierte das herzlich wenig. Meine Mietkaution wird auch trotz Anwaltsvergleich weiterhin einbehalten. Daher rate ich allen eindringlich keinen Vertrag mit diesen Leuten abzuschließen!!

Man macht einen Termin aus für 16 Uhr, keiner Erreichbar um mitzuteilen das man sich verspätet, absolut unzureichende Ausschilderung der Büroräume (ganz klein an der Tür), nach einer halben Stunde diese endlich gefunden wird mir gesagt das Herr Gummelt bereits um 16 Uhr zu unserem vereinbarten Termin Feierabend gemacht hat.Keine Rufnummer von ihm, auf Mails wird nicht geantwortet und das Wort “Rückruf” ist denen auch fremd.

Ich möchte jedem von dieser Hausverwaltung dringend abraten. In der vom Vermieter angepriesenen Wohlfühlresidenz kam es durch undichte Fenster und nicht angeschlossene Badewannenüberläufe immer wieder zu Wasserschäden in der gesamten Wohnung. Die irreperablen Fenster wurden auch bis zum Auszug nicht erneuert. Die Wohnung wurde nie fachmännisch getrocknet wodurch sich hinter allen Wischleisten Schimmel gebildet hat. Die Wohnung wies innerhalb kürzzester Zeit Setzrisse auf auch quer zur Wand. Weder die Klingel noch der Rauchabzugb im Hausflur haben während der Mietdauer funktioniert. Kellertüren lassen sich nicht schließen wodurch es zu Ratten und Einbrüchen kommt. Auch wurden die Blei-Leitungen im Hause bei Vertragsunterzeichnung verschwiegen. Die Kaution wurde bis heute nicht erstattet. Finger weg!

0 Sterne ist ja nicht möglich.Kann mich den Vorrednern nur anschließen, Hausverwaltung reagiert weder auf Briefe noch Mails.

Eine Sterne ist wirklich zu viel! Ich würde gerne die sogar anklagen. NULL Kompetenz und man muss sich selber um alles kümmern. Die antworten NIE und wenn die am Telefon rangehen, sind alle einfach angepisst. Ich habe meine Kaution immer noch nicht bekommen, meine Fenster waren alle undicht und ich habe tausend mal die geschrieben und trotzdem kam nichts. Der Keller war am Ar***, voll ungepflegt, es gab immer Wasserrohbrüche, die Briefkasten sind plötzlich runter gefallen. Das Treppenhaus war immer schmutzig.. einfach CHAOS!!NIE WIEDER.. der einziger vorteil war, dass ich mich jetzt besser mit Mieter-Rechte auskenne!

Selbst 1 Stern ist noch zu viel. Ich bin ehemalige Mieterin und warte jetzt schon seid fast ein Jahr auf meine Kaution . Anfang April würde mir geschrieben das ich meine Kaution zurück erhalte , dann hätte ich bemängelt das mit der Auflistung der Summe, die ich zurück bekommen sollte , etwas nicht stimmt und seitdem NICHTS . Auf Emails wird nicht reagiert , wenn man anruft wird es weitergeleitet und man soll zurück gerufen werden, darauf warte ich immer noch. Absolut unfähige Wohnungsgesellschaft . Ich will einfach nur mein Geld !!!!!!

Nach langem Mietverhältnis sind wir nun zum x-ten Male von unserer Hausverwaltung enttäuscht worden.Schon zu Mietbeginn wurden versprochene Reparaturen nicht durchgeführt.Grundsätzlich ist die telefonische Erreichbarkeit sehr eingeschränkt.Auch auf E-Mails folgt keine zeitnahe Antwort. Rechtzeitige, bzw überhaupt eine Information über relevante Ereignisse (wie zB ein Schlosstausch) werden nicht mitgeteilt.Mahnungen auf Forderungen versandt, jeweils ohne Poststempel (einmal kam ein Schreiben mit Poststempel, der interessanterweise zeitlich vor dem Datum im Brief lag).In wichtigen Belangen wäre ein Anruf oder eine E-Mail angebracht, das scheint jedoch nicht im Bereich des möglichen zu liegen und die schriftliche Kommunikation ist nicht nachvollziehbar gestaltet.

Super Hausverwaltung, die sich sehr bemüht, allen Anfragen zeitnah gerecht zu werden!!!