Jas-Geist

Schlechte Erfahrung:Verkäufer hat die Baustelle besichtigt und hat ein Angebot erstellt. Türe x Euro; Montage pauschal y Euro. Das Angebot habe ich angenommen.Danach hat der Techniker die Baustelle besichtigt und war dann der Meinung, dies sei ein schwieriger Fall und ich solle diverse Vorarbeiten ausführen. (z.B. Putz abnehmen...). Da ich allen andern Anbietern abgesagt habe willigte ich ein diese Arbeiten (c.a. 4h Arbeit) auszuführen.Auf der Rechnung dann: Montage pauschal: y Euro zusätzlich Mehrarbeit +200 Euro. Frechheit!Für mich ist das „bait-and-switch“ Taktik.Empfehlung: Auf keinen Fall der Firma entgegenkommen! Wenn ein Angebot erstellt wurde darauf bestehen, dass es so wie versprochen geliefert und montiert wird.

Sehr freundliche und kompetente Innen- und Außendiensttechniker. Das Thema Kulanz ist auch kein Fremdwort.Unterm Strich kann ich die Firma nur weiterempfehlen!!

Super Fenster. Top Montage. Freundliches Personal

Die Fenster sind top, die sind aber auch Zukaufteile vom Markführer aus Östereich. Der Rest ist eher nicht so toll. Baustelle vor Vertragsunterzeichnung aufsuchen, Fehlanzeige.Dann wundern das so einiges nicht passt und dann 2 Jahre auf dem Werkvertrag bestehen und Klage androhen, obwohl man selbst feststellt das man das selbst geplante Fenster so nicht einbauen kann oder will.Aber wenn es das nur wäre. 5 Insektenschutzgitter liefern von denen wieviele nicht passen? Richtig, 4 und genau das eine das passt, dann zum erklären verwenden wie es einzusetzen ist. Zufall?Und was heist da nicht passt, 1 bis 2 mm? Nein, mach ne Null dran und ändere die Einheit auf cm.

Sehr zufrieden, sehr kulant, freundliches Personal, sind immer schnell zur Stelle.