marasolar GmbH

Wir haben die Anlage Mitte 2022 beantragt, wo der Andrang schon extrem war, trotzdem hatte Hr. Schmölzer immer ein offenes Ohr für unsere Anliegen, und stand uns mit Rat und Tat zur Seite.Leider gab es Lieferschwierigkeiten bei dem Speicher, somit zog es sich in die Länge, und Hr. Schmölzer wurde oftmals von uns kontaktiert und konnte sich einiges anhören.Nachdem die Anlage jetzt Ende Jänner 2023 fertiggestellt ist, sind wir ihm sehr dankbar.

Leider wurde heute der beantragte Investitionszuschuss in Höhe von rund €1000,- der ÖMAG abgelehnt, weil der Speicher im Verhältnis zur Anlage zu klein ist. Danke Marasolar für die gute Beratung!

Wir haben uns sehr über das Angebot von Marasolar gefreut. Es war auch auf unsere Kapazitäten zugeschnitten. Groß war die Freude, als es zur Baubesprechung kam. Leider war der zuständige Mitarbeiter nur daran interessiert Mängel für unser Projekt zu suchen, weil unser Dach vom Haus Bj. 1890 kein für PV-Anlagen vorgefertigter moderner Bunker ist, wo vielleicht für horrende Montagekosten kein Finger von Seiten der Firma Marasolar und Subunternehmer gerührt werden muss, um eine PV-Anlage zu installieren und trotzdem die extrem hohen Montagekosten verlangen kann. Schlimm fand ich auch, dass unser Zählerkasten, der ziemlich neu ist und über eine Holzkonstruktion verfügt, geschmälert wurde, obwohl dahinter eine renommierte Schärdinger Elektrofirma steht und während eines Telefonates des Marasolar-Mitarbeiters mit dem Chef der Firma gleich versucht wurde PV-Anlagenteile günstig an diese Elektrofirma zu verkaufen. Lt. Dienstbesprechung der Mitarbeiter der Fa. Marasolar werden nur Metallzählerkästen akzeptiert, sagte der Mitarbeiter der Firma Marasolar. Auf die Frage WARUM lautete die Antwort nur: weil es in der Dienstbesprechung so festgelegt wurde. Heute weiß ich - es hat Brandschutzgründe, weil es mir ein PV-affiner Dienstkollege tags darauf erklären konnte. Die Begehung endete mit einem neuen Angebot, dass nochmals 3000 Euro höher war, als am 9.2.2023 vereinbart und mit steigenden Montagekosten erklärt wurde. Für mich ist diese Vorgehensweise eine reine PV-Abzocke , die im Grunde genommen nicht besser ist, als die Fördercall-Lotterie der Bundesregierung. Ich bin von PV-Anlagen-Projekten geheilt. Wir werden brav weiter den teuren Strom zahlen, bevor ich mich von irgendjemand aus der Privatwirtschaft abzocken lasse.

Niemals erreichbar, unfassbar frech, faul, rauchen und stehen viel rum. Beleidigungen am Laufenden Band. UnmöglichNIE WIEDER

Also ich möchte nichts schlechtes über die Firma sagen vielleicht bin ich nur ein Montagskunde! Sie sollten sich aber überlegen ob sie einer werden wollen! Wenn sie sich gerne um alles selber kümmern wollen und für alles gerne selbst die Verantwortung übernehmen wollen sind sie hier richtig! Hier könne sie sich selbst helfen, denn ans Telefon geht niemand auf Mails wird nur reagiert wenn es für die Firma wichtig ist! Und niemand ist zuständig! Wirklich hier können sie von der Anlagenplanung hin zum Speditionskaufmann und Elektriker wirklich alles selber machen! Den diese Firma macht es bestimmt nicht, und wenn dann erst dann im nächsten Jahr!

Start sollte November 2022 sein. Montage erledigt wurde erst Ende März 2023.Leider war die gesamte Auftragsabwicklung katastrophal. Der Montagetermin wurde 4x kurzfristig verschoben, Informationen dazu mussten kundenseitig erfragt werden. Nach erfolgter Montage wurde festgestellt, dass die Ausrichtung der Paneele falsch war. Eine erneute Montage war notwendig.Schlussendlich wurde auch noch die Netzeinspeisevereinbarung vergessen, welche wir selbst machen mussten.Für uns ist selbst 1 Stern zu viel. Dies war die einzige Firma während unserer Bauphase von der wir immer wieder und wieder enttäuscht und vertröstet wurden.

Seit September hatte ich ein Angebot von Marasolar, ich wurde nach erfolgreicher Förderzusage im Februar immer hingehalten. Von Seiten der Firma fehlt jedes Interesse am Kunden. Man muss selbstständig versuchen jemanden von dieser Firma zu erreichen. Sobald jemand erreicht wird, wird einem gesagt das dass Angebot welches seit September 2022 besteht, im Jänner adaptiert wurde und nun nochmals 3000€ teurer werden sollte aufgrund Montagekosten usw.Es ist eine ungeheure Frechheit so mit dem Kunden umzugehen!Bitte überlegt euch das mit dieser Firma in Kontakt zu treten, ihr könntet enttäuscht werden!

Normalerweise nehme ich mir die Zeit für Bewertungen nicht aber in diesem Fall fürMarasolar nehme ich mir die Zeit. Ich habe mir von der Firma eine 13Kw Anlage montieren lassen und bin von der Auftragsvergabe bis hin zur Montage völlig enttäuscht. Unsachgemäße Montage bis hin zum falschen Anschluss der Anlage war alles dabei und auch bei der Reklamation bis zur Chefetage gibt es seitens der Firma keine Reaktion bzw. keine Entschuldigung. Meine Anlage lieferte ca. 8 Monate nur die halbe Leistung an Strom, weil diese falsch Angeschlossen war, es kam jedoch von keiner Stelle eine Stellungnahme oder eine Entschuldigung. Zurückblickend muss ich gehstehen, seit Baubeginn meines Hauses war dies die schlechteste Firma an die ich einen Auftrag vergeben habe.

Wir haben zwischenzeitlich die Erweiterung unserer PV-Anlage incl. Speicher fertig und möchte mich auf diesem Wege bei eurem Team für die tolle Arbeit bedanken!Ich machte mir die erste Entscheidung für MaraSolar 2021 nicht leicht und Harald weiß ein Lied davon zu singen, wie ich ihn immer wieder mit meinen Fragen gequält hatte.Ursprünglich war ich zugegeben skeptisch, da er kam, sah und fertig war er mit seinem Konzept. Aber wie sich herausstellte war es perfekt!Aber auch die Kolleginnen im Office sind zu erwähnen, die die Förderungen, Netzzugangsabwicklung Abrechnung und die Terminvereinbarungen super kompetent managten!Ich fühlte mich sehr gut und umfassend betreut!Die Monteure waren fit und hatten das Ganze rasch montiert und auf meine Wünsche hin abgestimmt konfiguriert.Ich schreibe dies, da ich jetzt im Vergleich mit einem Bekannten erst so richtig gemerkt habe, wie gut und ehrlich eure Leistung war!Die Anlage ist richtig konzeptioniert und funktioniert wie man es erwartet!Bitte macht weiter so, so kann die Energiewende in der Praxis funktionieren und nicht nur bla bla!

Ich möchte seit Monaten eine PV Anlage bei mir in Betrieb nehmen jedoch laufe ich seit Monaten der Betriebsgenehmigung hinterher. Zuerst wurde ohne meine Zustimmung ein Einspeisevertrag mit Der Energie Ag abgeschlossen. Anschließend dauerte es einige Zeit bis bei der Ömag mein neuer Vertrag eingereicht wurde. Die Anlage ist somit seit Februar Betriebsfertig jedoch bis dato noch nicht in Betrieb.