Autohaus Biggel GmbH

Kurz gesagt: kompetent und zuverlässig!Ich wurde sehr freundlich empfangen.Da zunächst alle Mitarbeiter im Gespräch waren, wurde mir direkt ein Kaffee angeboten und nach kurzer Wartezeit wurde ich zuvorkommend und überaus kompetent beraten.Auf alle Fragen wurde eingegangen und der Mitarbeiter nahm sich Zeit.Hatte mein Auto zum Service und war mehr als positiv überrascht, dass es sogar gesaugt und frisch gewaschen war.

Heute habe ich meinen gebraucht gekauften Caddy abgeholt. Ich kann das Autohaus nur empfehlen, insbesondere Herr Kneib war sehr freundlich, kompetent und flexibel. Er kümmert sich um alles und ging auf meine Wünsche ein. Gefühlt war dann die Fahrzeugübergabe fast wie bei einem Neuwagenkauf. Ich bin sehr zufrieden.

Ein sehr freundliches und hilfsbereites Team. Am Freitag stand ich mit einem kaputten Reifen bei der Tierklinik in Wasserburg. Mein Hund frisch aus der Narkose. Alle Werkstätten in der Nähe konnten mir nicht helfen (Personalmangel, Freitag Nachmittag, nicht auf VW spezialisiert usw.). Die Jungs aus dem Autohaus Biggel waren nach ca. 10 min da und haben meinen Hund und mich in das Autohaus gebracht und uns mit Kaffee und Wasser versorgt. Innerhalb weniger Zeit hatte ich zwei neue Winterreifen drauf und mein Auto war wieder einsatzbereit! Vielen Dank nochmal für eure Hilfe! Ihr habt mir gezeigt: auch wenn mal alles schief läuft, jemand da draußen da ist und hilft!

War mit meinem Tiguan bisher immer bei größeren Vertragshändlern, aber nie richtig zufrieden. Da der Biggel eigentlich gleich um's Eck ist, hab ich die große Inspektion jetzt einfach mal dort gewagt.Ich war sehr über die freundlichen, sehr bemühten und sympathischen Mitarbeiter überrascht. Es wurde sich mehr um den Kunden (in dem Fall mich :-)) gekümmert als in anderen Autohäusern. Hier wirkt alles irgendwie bodenständiger und auf das Wesentliche bedacht, nicht nur Show & Shine mit nem tollen Gebäude und kurz angebundenen Mitarbeitern die es nicht nötig haben sich Mühe zu geben. Es wurde alles im Vorfeld durchgesprochen und erklärt. Das Auto kurz in Augenschein genommen, ohne Fragen der voraussichtliche Preis genannt.Am Termin selber lief auch alles super ab und war letztendlich noch günstiger als veranschlagt. Außerdem wurde mir das Fahrzeug dann noch gewaschen und gesaugt übergeben.Ich komme wieder !

...+1 Stern extra! Ohne Anmeldung hingefahren, Problem geschildert und innerhalb einer Minute kam ein freundlicher und gewissenhafter Mann aus der Werkstatt um sich das Problem anzusehen... Da mein Auto 39 Jahre alt ist gibt es kaum noch Teile - aber eine Notreparatur hat geholfen dass wir nach dem Urlaub wieder ohne Sorgen nach Hause fahren konnten. So einen tollen Service habe ich noch nie erlebt, vor allem die HIlfsbereitschaft von Herrn Böhm war grandios.- Wäre es nicht so weit, wäre dies ab sofort die Werkstatt meines Vertrauens.

Als Kunde ist man hier nicht Willkommene. Ich hatten eine Reifen Panne keine 200m von der Werkstatt entfernt und suchte dort Hilfe auf die Nachfrage ob man mir helfen könnte wurde nur zögerlich und genervt geantwortet, vielleicht nach der Mittagspause eine genau Zeit wurde mir nicht genannt ich könnte um 13:15 wieder kommen dann wird mir vielleicht geholfen. Einen Rückruf habe ich nicht erhalten

Wir hatten im Urlaub Probleme mit der Klimaanlage und haben kurzfristig bei Autohaus Biggel einen Termin bekommen und die Werkstatt hat uns nett, kompetent und absolut freundlich geholfen. Das Problem wurde schnell erkannt und gebannt. Wir sind sehr glücklich wieder kühl zu fahren. Danke!

Reifenschaden spontan behoben, ohne Termin und ohne Diskussion! 600km Heimreise mit gutem Gefühl. Absolute Empfehlung! Dankeschön.