Europcar Autovermietung Hamm

Einfach SuperBesonders Karina, sie ist sehr nett und hilfsbereit

Wo soll ich anfangen? Einen Wagen oder Transporter in Deutschland zu mieten macht keinen Spaß. Hier bei Europcar aber schon Mal gar nicht. 1. Das vier Wochen vorher bestellte Auto ist zum Miettag nicht verfügbar. Der Ersatzwagen soll angeblich ein Upgrade sein, verfügt aber nicht über die gebuchten Funktionen. 2. Das Auto voller Mängel, ungewaschen, ungepflegt aber zum vollen Preis. 2. Unflexibel. Habe den Wagen ganze 2 Stunden früher zurück gebracht. Kein Entgegen kommen. Bei einer Tagesmiete sind 100km inbegriffen. Es waren dann 105km. Die werden von der Kaution (300.-€) einbehalten. Die Kaution gibt es nach ca. 2 Tagen zurück so der Mitarbeiter. Stellt sich die Frage warum? Wenn ich den Wagen zurück bringe und alles ist ok, dann wäre es doch angebracht auch die Kaution sofort wieder frei zu geben. 3. Soll man schon im Shop auf dem Mietvertrag unterschreiben, dass der Wagen in Ordnung ist. Danach geht es erst zum Fahrzeug. Also demnächst doch wieder bei 6st. Das war wesentlich unkomplizierter, Stundengenaue Abrechnung und ein sehr gepflegtes Fahrzeug.

Nicht der Renner müssten an der Telefonvermittlung arbeiten!

Super netter und schneller Service und das Auto war auch super!!

Sehr Freundliches Personal. Fahrzeug leider mit kleinen Schäden, welche aber sofort aufgenommen wurden.

Keiner geht ans Telefon, vorbezahlte Reservierungen werden ohne Angaben von Gründen storniert und am Ende bezahlt man aufgrund deren Inkompetenz mehr Geld für ein schlechteres Auto.Tut euch einen Gefallen und zahlt lieber ein wenig mehr für die Autos der Konkurrenz, anstatt diesem Laden auch nur einen Cent zu geben.

Sehr unkomplizierte Abwicklung und nette Beratung!Preis/Leistung passt ebenfalls!

Unkomplizierter Service, nettes Personal. Mit dem Leihwagen war ich auch höchst zufrieden. Gerne wieder

Alles super, netter Service, tolles Auto und keine Probleme in der Abwicklung.Gerne wieder