Augenklinik – Uniklinikum Würzburg

Wie kann es sein, dass ich Schwestern vor Patienten über eine weitere Patientin auslassen. Wenn ein Patient Kritik äußert egal ob er Recht hat oder nicht ist das der Höflichkeit halber erstmal wahrzunehmen. Und sich nicht hinterrücks darüber lustig machen. Diese Schwestern sollten sich schämen und sich dessen bewusst werden in welchem öffentlichen Raum sie arbeiten und doch kein Vorbild sind. Davon abzusehen dass man trotz Termin noch stundenlang wartet.

Wir waren heute mit unserem behinderten erwachsenem Sohn erstmalig in dieser Klinik . Trotz 6 stündigen Aufenthalt waren wir von der Kompetenz, dem Einfühlvermögen und der rundum guten Betreuung begeistert. Sie haben sich viel Zeit genommen, untereinander beraten, um die richtige Entscheidung zu treffen.

Hierher nie wieder, Ärzte telefonieren eine halbe Stunde lang privat, während man als Notfallpatient vor der Tür sitzt und alles hört. Privatleistungen gibt es keine obwohl privat abgerechnet wird. Essen bekam ich irgendetwas vorgesetzt in den drei Tagen mit einem anderen Patientennamen, es kam nie jemand der mich gefragt hat was ich möchte, das geht definitiv an meine Versicherung die für Wahlleistungen zahlt..

Wenn die erste Frage lautet: gesetzlich oder privat versichert? Und die Antwort am 13.02. dann ist: für gesetzlich Versicherte gibt es erst am 31.10. wieder Termine, dann läuft irgendwas falsch. Tut mir sehr leid für mein Kind, dass ich ihm als gut ausgebildete und durchaus auch gut bezahlte Kraft keine optimale Versorgung eines Augenleidens bieten kann. Und die Uniklinik ist leider die mit Abstand am besten erreichbare Möglichkeit für die speziellen Untersuchungen

Waren heute dort. Positiv überrascht. Voruntersuchung, 2 weitere Untersuchungen und Abschlussgespräch mit dem Oberarzt dauerten 140 Min.

Die Wartezeiten sind eine Katastrophe... Ich warte mit meinem kleinen Sohn seit 2 Stunden und es passiert absolut nicht. Der Arzt ist zwischendurch einfach verschwunden.Die Uniklinik sollte sich Schämen.

Mir wurde aufgrund eines Notfalls, freundlich kompetent und ohne Eile geholfen. Ich fühlte mich gut aufgehoben. Ich bin sehr dankbar, dass es in der Uniklinik einen 24 Stunden Notdienst gibt.Vielen Dank!

Ich bin sehr beeindruckt von der Freundlichkeit der Mitarbeiter*innen, in der Ambulanz sowie auf Station 3 Ost. Es wurde sehr individuell auf unsere Situation eingegangen! Die Damen vom zentralen Patientenmanagement, Ortoptistin, die Ärztinnen, die Schwester und der Pfleger auf Station, das gesamte Personal vom OP, einfach ALLE waren sehr freundlich, geduldig und nett!! Das ist in der heutigen Zeit von Personalmangel und hoher Arbeitsbelastung NICHT selbstverständlich und deshalb umso toller, dass man sich hier in diesem riesigen Betrieb so toll aufgehoben und nicht nur als Nummer fühlt!!! Vielen Dank für die gute Erfahrung!Weiter so!!!

Wir hatten heute einen Notall mit einem Netzhautloch und sind spontan in die Uniklinik gefahren.Wir sind sofort aufgenommen worden und warteten auf den Arzt.Herr Geißelmann hat sich für alle Zeit genommen und genau erklärt.Sehr nett und gut verständlich hat er meiner Schwiegermutter die Angst genommen und sie trotz seines Feierabends noch gelasert.Vielen Dank!Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt!