HMB | TEC GmbH

Sehr unseriöser Händler! Lehnt einen nach Fernabsatzgesetz berechtigen und ueberpünktlichen (2 Tage) Widerruf ab. Versucht sich dann mit diversen eMails aus der Sache herauszuwinden und will sodann unberechtigterweise EUR 50,00 vom Erstattungsbetrag fuer Handling und Wiedereinlagerung" abziehen. Wohlgemerkt bei einem Widerruf schon nach zwei Tagen

Habe für den professionellen Filmbereich W-lan CRMX Receiver gesucht und hier ein recht preiswertes Produkt gefunden.Nach Lieferverzögerung kam der CX512-CRMX/W-DMX Dongle dann endlich. Gehäuse ist aus dem 3D Drucker, der USC-C Stecker hat nicht akkurat in die Buchse gepasst und erst nach Modifikation sicher gesteckt. Alles in allem ein funktionierendes aber unsauber gefertigtes Produkt, mit eingeschränkter Haltbarkeit. Nach wenigen Wochen Einsatz ist einer der beiden Dongle kaputt gegangen. Der von mir einsandte, defekte Dongle ist auf dem Postweg verloren gegangen. HMBTEC hat es nicht in Erwägung gezogen mir aus Kulanz ein Ersatzgerät zukommen zulassen. Unverständlich, zumal derselbe Defekt bei dem Gerät eines Kollegen auftrat und HMBTEC dieses defekte Gerät zur Ansicht Vorort hatte.Fazit: Finger weg von dieser Bastelbude! Wer umfangreichen Service, reibungslose Kommunikation, kulante Abwicklung und ein sauber hergestelltes Produkt benötigt sollte sein Equipment bei einem professionellen Hersteller einkaufen.