home design by akaslan GmbH | Möbelhaus Köln

Also eine ganz schlechte Kunden Service bis zum Verkauf alles gut aber danach wird Mann nicht mehr beachtet würde ich keinem mehr empfehlen .

Haben heute unser ess- Wohnzimmer bekommen es ist alles perfekt sehr gute und freundliche Beratung Montage top wir bekommen noch weitere Möbel und werden diese Geschäft definitiv weiter empfehlen und selbst auch als Kunden bleiben

Bu mağazadan elinizi Uzak tutun söz verdikleri gibi mobilyaları getirmiyorlar kaç aylar oldu daha hala bekliyoruz dediğim gibi eğer Mobilyalarınızın üzerinde rahat etmek istiyorsanız bu dükkandan sakın almayın çünkü Koltuklarınızın yerine yerlerde Oturursunuz yatak yerine yerlerde Yatarsınız kardeşim daha hala yatak bekliyor koltuk bekliyor sakın sakın sakın almayın

Ich würde nicht einmal einen Stern vergeben, wenn ich könnte!!!Wir haben eine WEIßE Couch bestellt, und fünf Monate warten müssen, obwohl uns bei der Bestellung gesagt wurde, dass die Couch in einem Monat ankommen würde. Mit etwas Verspätung hätten wir auch Nachsicht gezeigt, bis zu einem Monat Verspätung ist ja noch human. Aber FÜNF Monate ist doch unglaublich!!! Nie wieder werde ich hier etwas bestellen, ich kann diesen Laden auch niemandem empfehlen. Das Personal war bis zum Zeitpunkt der Bestellung freundlich, aber nachdem wir wegen der mehrmaligen Verspätung das Personal kontaktiert haben, wurden sie extrem unfreundlich. Fünf Monate später haben wir einen Anruf erhalten, dass die Couch endlich geliefert wird. Also haben wir unsere alte Couch am Lieferdatum entsorgt. Was kam an? Eine DUNKELBLAUE Couch. Als würde es nicht schon reichen, dass man so lange belogen und warten gelassen wurde, dann kam auch noch eine falsche Couch an. Wir haben die Couch nicht einmal vollständig auspacken lassen nachdem wir gesehen haben, dass sie die falsche Farbe hat und mit den Lieferanten sofort zurück geschickt. Als wir uns beschwert haben, dass wir nach 5 Monaten die falsche Farbe erhalten haben, wurde uns gesagt wir können diese vorläufig benutzen bis die richtige ankommt, danach wird sie ausgetauscht. Natürlich wollten sie, dass wir dafür trotzdem den Restbetrag zahlen, bevor die richtige Couch ankommt. Natürlich sind wir nicht auf diesen Trick reingefallen und haben unsere Anzahlung zurück verlangt. Nach einigen Mühen konnten wir das Geld zurück bekommen. Sogar da wurde unfreundlich darauf reagiert.Also nochmal zusammengefasst:- verspätete Lieferung (fast ein halbes Jahr Verspätung)- unfreundliches Personal- wir wurden angelogen und hingehalten- falsche LieferungIch kann dieses Möbelhaus wirklich NICHT weiterempfehlen, wir hatten nur Probleme!!!

Wir hatten auch komplette wohnzimmer und Esszimmer bestellt in Weiß, 3 Monate hat man uns gesagt bis die Lieferung kommt,erst nach 6 Monaten kam die Lieferung. Aber nicht Inder Farbe die wir bestellt hatten. Haben es nicht auspacken lassen und zurück geschickt . Dann nach 3 Monaten also 9 Monate nach der Bestellung kamen die richtigen Möbeln. Erst da fing die tourtour an.reklamationen würden garnicht angenommen oder ignoriert.9.000 Euro mo⁶el nach 2 Jahren Wort wörtlich in die Sperrmüll geworfen. Nie wieder dort einkaufen.kann nicht weiter empfehlen.Die Möbel sahen aus wie von Sperrmüll geholt.9000€ im Müll

Noch nicht mal einen Stern würde ich geben eigentlich.. 12 Wochen Lieferzeit wurde nicht eingehalten, dahin angerufen, hieß es es verspätet sich 2 Wochen, was ja mal passieren kann. Nach 2 Wochen nochmal angerufen, da hieß es nochmal, nein immer noch 2-4 Wochen. Als frisch verheiratetes Ehepaar haben wir einfach keine Möbel gehabt in unserem Haus und daraufhin haben wir von denen als Entschädigung eine sowas von abgerantze Sitzgarnitur bekommen, das war einfach so ein Witz. Es ist immer noch nichts da und selbst wenn, glaube ich niemals, dass alles ohne Fehler ankommen wird. Nie mehr wieder.!

Unglaublich schlechter Service. Haben wir zwei Haushalte unterschiedliche bestellungen gehabt mit couch und stühlen. Haben einmal zu früh geliefert und uns gezwungen die Lieferung anzunehmen. Bei den zwei weiteren Lieferung kam es jetzt schon zu einer Verspätung von über 2 Monaten. Die Mitarbeiter beleidigen einen Teilweise sogar. Wenn man die Ware nicht mehr möchte wird einem gedroht die Ware anzunehmen sonst würde man trotzdem geld verlangen. Rundum die größte Enttäuschung erlebt. Oder immer noch am erleben jedes mal wird gesagt das es in einer Woche geliefert wird und bei jedem weiteren Anruf verlängert sich die woche. Ich rate einfach jedem davon ab hier einzukaufen weil die scheren sich auch nicht ob es eine Kundenzufriedenheit gibt.

Bütün ürünler çok şık ve kaliteli sahibi Ayfer hanım ve Mustafa bey ilgili nazik saygın idi. çalışanları keza aynı şekilde. Gülay hanım ve Cem bey çok yardımcı ilgili müşteriyle dükkana hakim müşteriyle ilgili rahat rahat gezip seçip sonrada evinizde gibi çayınız geliyor. Fiyatta gerekli indirim yapıldı teslimat kurulumu yerindeydi.Evimi orada dizayn ettim memmunum.Bölgenin kanıtlanmış en güzide mobilya mağazası.

Schnelle kompetente Beratung inklusive Berücksichtigung aller Extra Wünsche total fairer Preis . Wir haben hier unsere Küche gekauft und sind super glücklich damit . Sogar unsere kleine Tochter wurde von den Verkäufern gut behütet während des Gesprächs. Parkplatz ist auch direkt vor der . Immer wieder gerne . Wir werden auch noch die Esszimmer Möbel dort anfertigen lassen. Super zu empfehlen!!!