Foto Wichern

Fachlich sehr kompetent, freundlich und auch nicht teurer als das Internet. Hier kaufe ich gerne ein.

Ein kleiner und sehr gut sortierter Fachhandel, nach langer Suche endlich ein Geschäft, das LUMIX Systemkameras und Vergleichsmodelle vorrätig hat - dazu fachkundige, freundliche Beratung & Bedienung, der Preis letztlich sogar gut unter AMAZON. Ich hoffe, dass das Ladengeschäft vor Ort noch lange besteht! ***** So geht einkaufen!

Ich habe hier eine Sony A7R III erworben. Online bestellt, da der einzige Händler in Berlin der die Kamera verfügbar hatte und dann im Laden abgeholt. Online war eine 5 Jahre Garantieerweiterung dabei, die bei der Abholung im Laden dann doch nicht dabei war. Erst durch nachfragen wurde diese Serviceleistung hinzugefügt. Ich unterstelle hier aber keine böse Absicht. Der Laden war hell, modern und aufgeräumt und scheint sich vom Angebot her auch durchaus an professionelle Fotografen zu richten. Was mich aufgrund der etwas abschüssigen Lage am Rande von Berlin doch überrascht hatte. Die ausgestellte Rechnung musste ich intensiver checken, ob denn wirklich alle steuerrechtlich relevanten Daten enthalten waren. Es war zwar eine Barzahlung, jedoch war ich mir nicht sicher, ob nicht trotzdem ein Lieferdatum angegeben sein müsste. Dieses wurde auf Nachfrage handschriftlich ergänzt. Auf der Rechnung stand auch leider nicht das Wort „Rechnung“, was aus meiner Sicht auch nicht zwingend erforderlich ist. Jedoch sehe ich hier durchaus Optimierungspotenzial, die Rechnungen so zu gestalten, dass keinerlei Zweifel bzgl. der Anerkennung durch das Finanzamt entstehen können. Das ist vor allem für Berufsfotografen wichtig. Die Mitarbeiter im Laden haben alle einen sehr netten und familiären Eindruck gemacht. Ich habe beobachtet wie eine ältere Dame sehr einfühlsam bedient wurde. Neben dem Fachhandel scheint es auch noch ein Fotostudio zu geben. Das Portfolio wirkt hell und klar. Man versucht hier eine moderne, kitschfreie Bildsprache umzusetzen.Fazit: Ich kann den Laden uneingeschränkt empfehlen.

Super Laden, klasse Beratung, nettes Personal. Wir waren dort für Passbilder für meine Kinder und wurden sehr schnell, kompetent und freundlich beraten und betreut. Im Nachgang zu den Fotos konnte ich mich noch in Ruhe mit dem Verkäufer zu Digital Kameras unterhalten und beraten lassen. Ich brauchte für den Sommerurlaub eine neue Kamera.Ich habe ein sehr gutes Angebot erhalten, welchem ich dann auch gefolgt bin. Das Angebot war sogar weit günstiger als ich es im Internet recherchiert hatte.Gerne komme ich wieder zurück.

Ich erlebe dort nur hoch kompetente Beratungen, in einem freundlichen, ja persönlichen Ton. Selbst für technisch anspruchsvolle Problembehandlungen (z.B. das Zusammenspiel zwischen verschiedenen Objektiven und Kameras) ist ausreichend Zeit vorhanden.Dazu die Möglichkeit einzelnes Equipment auszuleihen, macht die Sicherheit beim Kauf teurer Technik für mich letztlich aus.Die Beratung (in meinem Fall Herr Krüger) hat meine technische Ausstattung und damit meine Möglichkeiten sinnvoll ergänzt.Ich bin froh, dieses Geschäft gefunden zuhaben.Parken allerdings, empfiehlt sich besser um die Ecke.Stefan L.

Ich kam über das Internet auf dieses absolute Fachgeschäft. Die Beratung per Telefon war TOP. Auch Lieferung und Service waren sehr gut. Das mir empfohlene und verkaufte Produkt erfüllt alle Erwartungen.

Über das Internet gefunden - und ich bin sehr gut bedient worden. Ich war auf der Suche nach einem guten Angebot für eine Systemkamera (Canon R) und wurde bei Foto Wichern fündig. Da ich den Laden nicht kannte und zwei kurze Fragen zum Angebot hatte rief ich dort an - und wurde nicht enttäuscht. Sehr persönlicher und freundlicher Kontakt, man konnte mir sofort weiterhelfen und eine Stunde später habe ich bestellt. Zwei Tage später hielt ich das sorgfältig verpackte Paket in Händen und alles war so, wie es sein sollte - ich empfehle den Laden sehr gerne weiter.

War hier nur zum kopierenMann kann hier auch Bilder von Handy ausdrucken.Der Laden ist sehr übersichtlich,Sind sehr nett und freundlich und hilfsbereit.Kann man empfehlen.

Bislang waren wir immer sehr zufrieden von der Qualität sowie der Zuverlässigkeit im Studio. Leider wurde das beim letzten Mal geändert. Wir hatten Ende November einen Termin für ein Cake-Smash Shooting was aufgrund von Krankheit seitens Foto Wichern abgesagt wurde (was natürlich an sich nicht schlimm ist) , mit dem Vermerk das man sich bei uns zurückmeldet wenn die Fotografin wieder da sei um einen neuen Termin zu vereinbaren. Bis heute hat sich leider niemand gemeldet.

Ich muss sagen, ich bin schwer beeindruckt und hätte nicht geglaubt, dass es soetwas noch gibt! Ich habe heute eine sehr kompetente, freundliche und umfassende Beratung bekommen, die leider- aus Sicht des Fachverkäufers- dazu führte, dass ich nicht auf ein anderes Kamerasystem umgestiegen bin, da das zu keiner deutlichen Verbesserung hinsichtlich der Bildqualität führen würde, wie mir angesichts der Beratung klar wurde, zumal ich mir eine preisliche Obergrenze gesetzt hatte. Somit ging ich glücklich mit leeren Händen aus dem Geschäft und werde mit Sicherheit einen späteren Kauf nicht online, sondern dort tätigen.Vielen Dank an das freundliche Personal und insbesondere an den Kollegen, der mich heute beraten hat. Sie haben definitiv einen neuen Kunden gewonnen, auch wenn heute kein Geschäft zu machen war!Update 07.02.2023: Ich habe etwas später einen Anruf vom Kollegen, der mich seinerzeit beraten hat, bekommen, samt eines alternativen Angebots, das meinen Wünschen entsprechen könnte. Dem schloss sich ein weitere Besuch in der Filiale an, der dieses Mal mit dem Kauf einer Kamera samt 2 Set-Objektiven endete! Neben der wiederum sehr kompetenten Beratung war das Set auch preismäßig sehr attraktiv. Auch wenn ich mit diesem Kauf bestimmt nicht den Umsatzrekord des Tages gebrochen habe, war es sehr angenehm, daß man sich in diesem Fachgeschäft wirklich umfassend Zeit genommen hat! Vielen Dank dafür!P.S.: Ganz nebenbei: Die gekaufte Kamera erfüllt meine Erwartungen voll und ganz!!!