SPRUNG RAUM Trampolinpark Hamburg

Wir haben heute den Geburtstag meiner Tochter gefeiert, ich muss sagen, dass ich die Idee dahinter toll finde aber es viele minus Punkte gibt. Keine frische/saubere Luft.Die Getränke schmecken extrem künstlich und süß.Die Getränke Spender, WC‘s, Besteck und die Tische sind sehr unhygienisch.Überall sind Flecken, es wird nichts gereinigt. Die Desinfektionsspender an den Wänden sind leer. Lediglich an der Kasse war einer, der voll war.Im Damen/Mädchen WC ist alles super dreckig. Es riecht so unangenehm.Ein Waschbecken war kaputt, es gibt keine Tücher um die Hände zu trocknen. Was ich sehr schade finde.Das essen war in Ordnung. Frisch und warm, daher auch die zwei Sterne.Für so viel Geld erwartet man einfach mehr. Dennoch hatten die Kinder Spaß.

Find ich gut das die Begleitperson nichts bezahlen müssen.Denn viele Indoorparks verlangen das was ich unmöglich finde. Man kann oben schön Kaffee trinken während die Kids rumhüpfen. Kann ich nur empfehlen

Wir hatten mit unserer 10 jährigen Tochter einen sehr schönen Kindergeburtstag im Sprungraum.Die Angestellten waren freundlich und motiviert. Vielen Dank

Spontan.. Vormittags angerufen kurz geschildert das wir ein weiten Weg haben und schlecht ein Zeitfenster buchen können auf Grund des Verkehrs. Kein Problem die Zusage kam.Ich habe noch nie zwei so bemühte junge Frauen erlebt. Top Erklärung zum Haus und darauf hin habe ich die Namen erfahren. (Molly und Veronica ihr seit einfach toll)... Weiter so.Das gesamte Team ist freundlich und professionell. Parkplätze vor der Tür und alles behinderten gerecht.Danke für die schönen zwei Stunden.

Sprungsocken vom Jump House und private werden aus Versicherungstechnischen Bedingungen nicht anerkannt !Angeblich unterscheiden sich die Socken der verschieden Trampolinparks in Material und Verarbeitung und deswegen koennen Socken anderer Anbieter nicht anerkannt werden. Der Kassierer war nicht im der Lage mir den Passus aus der Versicherung in Kopie zu Kontrollzwecken vorzulegen. Hier koennte der aufmerksame Kunde den Eindruck gewinnen das die Firma Sprung Raum nochmals 2,50 Euro pro Sockenverkauf verdienen moechte, denn der EK liegt je nach Abmahmemenge zwischen 0,60 cent bis 1 Euro...pro Sockenpaar Verkaufspreis hier guenstige 3,50... !!! Hoffe Kritik wird von Geschaeftsfuehrung gelesen..Werde mal bei der Wettbewerbszentrale eine Anfrage stellen ob das nicht einen Wettbewerbsverstoss darstellt !Ansonsten alles nett hier, wuerde es allerdings fairer finden wenn Kinder weniger bezahlen muessten, schliesslich ist aufgrund des geringeren Körpergewichtes die Abnutzung der Trampoline auch geringer im Vergleich Nutzung eines Erwachsenen....

Für den Kindergeburstag mit 10 Personen hat alles gut geklappt und die Kinder hatten tolle Stunden.Die VIP Betreuung" konnte jedoch erst eine Woche vor dem Geburtstag zugesagt werden und wurde dann ein paar Stunden vor dem Geburtstag wieder abgesagt."

Es hat sehr viel Spaß gemacht. Das Team ist freundlich, das Essen war gut. Die Umkleide war sauber und die Toiletten ebenso. Rundum bin ich zufrieden.

Auf der Webseite steht bis 19 Uhr. Wir am Sonntag die Kinder eingepackt und stehen nun um 17.30 Uhr mit den enttäuschten Kindern vor verschlossenen Türen. Der Betriebsleiter entgegnete uns lediglich mit, da keine Kunden mehr da waren haben die 90 Minuten früher geschlossen. Unglaublich !!!Nie wieder!!! Ich hoffe ihr geht pleite!

Für Kinder bis 12 Jahre gut geeignet. Aber die Parkplatz Situation ist am WE ein Problem, das sollte der wahre Grund sein früher dort zu sein. Preise finde ich persönlich zu hoch für das gebotene.