BARMER

Sehr liebe-nette Bedienung-total unkompliziert.Vielen Dank dafür.

Ich kann den positiven Rezensionen der Vorgänger nur unumwunden zustimmen. Egal, wann ich zur Geschäftsstelle komme um meine Anliegen und Fragen bearbeitet/beantwortet zu bekommen, gehe ich zufrieden nachhause. Wartezeiten gibt es so gut wie keine. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind ausschließlich freundlich und zuvorkommend. Haben tatsächlich immer noch einen kleinen Tipp parat. Obwohl man sich vieles über die Internetplattform erlesen und erledigen kann, ist es doch das ein oder andere Mal nötig, in der Geschäftsstelle konkret nachzufragen. Es wird geduldig zugehört und wenn nicht gleich eine Antwort parat ist, wird so lange recherchiert, bis es eine gibt. Vielen Dank insbesondere heute an Frau Eicke.

Nach einer kurzen Wartezeit wurde ich sehr kompetent zu meinen Anfragen (Beitragsabrechnung, Bonusheft, Barmer-App) beraten. Es blieb keine von mir gestellte Frage unbeantwortet.

Immer freundliches und fachkundiges Personal was stets bemüht ist, dass Anliegen des Versicherten schnellstmöglich zu bearbeiten und zu lösen

Gute Beratung sowie kundenfreundlicher Empfang in Magdeburg; soweit ich das aktuell überblicken kann auch generell ein guter Leistungskatalog (ist natürlich individuelle Ansichtssache). Darüber hinaus wurde mir stets kompetent und versicherten-"freundlich geholfen (bundesweit bzw. zentral) wenn man es sich gewünscht hat.Update II: Rückruf kam dann doch noch

Sehr kompetente und schnelle Beratung! Ich mußte nicht lange warten und die Bearbeitung war super! Ich würde mir wünschen das der Service so erhalten bleibt!

Die Beratung durch Frau Keitel und Frau Baumgarten betrachte ich als hervorragend und hilfreich. Ich schätze ein, mit ihrer absoluten Kompetenz verstehen sie es, die Bürger fachlich und persönlich enorm zu unterstützen. Mit meiner bisherigen Mitgliedschaft in der Barmer bin ich sehr zufrieden. Hochachtungsvoll, Dagmar Gerecke

Sehr freundliche Mitarbeiter, Top Beratung. Habe bei keinem Problem oder Frage je eine unkompetente Antwort erhalten. Toller Service.