Praxis für Allgemeinmedizin Dr. med. Sonja Rossa & Gudrun Gonnermann

Ich war das erste Mal und sehr kurzfristig in dieser Praxis und wurde sehr herzlich behandelt. Mein Anliegen wurde ernst genommen und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das Team wirkte sehr nett und souverän, die behandelnde Ärztin sehr kompetent und engagiert. Alles Top!

Frau Dr. Rossa ist seit 2008 meine Hausärztin. Ich bin immer sehr zufrieden, was für mich als chronisch kranker Patient enorm wichtig ist. Ich kann mit Frau Dr. Rossa über alle Sorgen und Nöte offen sprechen, sie fertigt einen nicht nach Schema F ab, sondern nimmt sich Zeit und ist sehr empathisch. Die Praxis ist super organisiert, was auch während der letzten 2 Jahre der Pandemie auch absolut top geklappt hat. Alle Mitarbeiterinnen sind kompetent und sehr nett und auch Frau Gonnermann ist ebenso eine Top-Ärztin, sie übernimmt die Patienten von Dr. Rossa, wenn diese Urlaub hat und umgekehrt. Ich bin in meinem Leben schon in vielen Arztpraxen gewesen, aber in keiner fühle ich mich so wohl, wie hier. Ich gebe diese positive Bewertung von Herzen ab.

Vielleicht die Ärtzte in diesem Praxis sind gut und fachlich kompetent, aber ich habe heute schlechte Erfahrung gehabt mit dem Praxis. Normalerweise einen guten Hautarzt schwer zu finden und viele Praxen entweder nehmen gar nicht neuen Patienten an oder mit Wartezeit bis 3-6 Monate. Ich kam heute mit Beschwerden. Vorher war ich im Krankenhaus wo sie mich in diesen Praxis geschickt haben. Ich bin selbständig, habe selber einen Praxis und musste heute, wegen akute Beschwerden alle meinen 10 Kunden absagen. Mir wurde gesagt, dass sie haben gleich Corona- Patienten und deswegen haben keinen Zeit. Mir wurde einen neuen Termin angeboten aber es geht nicht, denn ich muss selber arbeiten. Selbst die 5 min für anschauen haben sie nicht gehabt. Ich persönlich versuche meinen Kunden mit akuten Beschwerden am selben Tag noch zu behandeln, egal ob ich Zeit habe oder nicht. Aber Kunden weg schicken finde ich unmenschlich und ungerecht. Ich wünsche den Damen ,die vorne an Rezeption sitzen und Termine vergeben, dass sie einmal gleiche Situation erleben. Mit Beschwerden weg geschickt zu werden. Werde nie dieser Praxis betreten und niemandem empfehlen nur wegen den Sprechstunde- Damen. Wie man sagt : der Ton macht die Musik.

Ich bin seit ca. einem Jahr bei Frau Dr. Gonnermann und ich bin super zufrieden! Sie nimmt sich wirklich sehr viel Zeit für ihre Patient*innen und durch ihre aufmerksame, warme Art, habe ich das Gefühl mit meinen Beschwerden ernst genommen zu werden. Auch das Praxispersonal ist freundlich und hilfsbereit. Ich bin echt happy nach meinem Umzug eine gute Praxis gefunden zu haben, in der ich mich wohl fühle!

Eine Unverschämtheit, die ihresgleichen sucht. Trotz Termin, trotz negativem Coronatest.. und bereits abgeklungener Erkältung musste ich als einzige Person in der Praxis im kalten Treppenhaus bei offenen Fenster warten.. man versicherte mir, dass sobald ein Platz frei ist, ich an der Reihe bin. Also wartete ich im Treppenhaus.... unzählige Patienten mit Erkältungserscheinungen kamen nach mir und wurden alle reingebeten, durften im warmen Platz nehmen. Viele Patienten kamen auch wieder raus... Die unverschämte Antwort der Ärztin: Meine Praxis

Frau Dr. Rossa und das gesamte Team sind rundum zu empfehlen. Es wird sich stets für einen Zeit genommen und man fühlt sich ernst genommen. Frau Dr. Rossa ist sehr empathisch und versucht immer die bestmögliche Lösung/Behandlung zu finden. Auch sehr positiv ist, dass die Praxis großen Wert darauf legt, Maßnahmen zur Verringerung der Ansteckung zu ergreifen und präventiv zu agieren. Bspw. werden erkältete Personen von anderen getrennt, was ich nicht nur in Anbetracht von Covid für sinnvoll erachte. Eine sehr gewissenhafte Praxis.

Diese Praxis besticht nicht nur durch Kompetenz und Hilfsbereitschaft, sondern auch durch Empathie und Herzenswärme! Gerade in den letzten 2 Jahren durfte ich absolutes Engagement, tolle Diagnostik und absolute Freundlichkeit von Frau Dr. Rossa samt Team erfahren.Es wird einem aktiv zugehört und versucht Lösungen zu finden.Dieses ist gerade heutzutage außergewöhnlich!

Super zufrieden und eine sehr gute Ärztin, bin nicht oft bei Frau Gonnermann, nur wenn ich da bin fühle ich mich sehr wohl. Die Sprechstunden Damen sind auch alle in Ordnung. Frau Bode klingt wie ein Engel am Telefon. Ca 6-7 Jahre dort und denke es kommen auf jeden Fall noch ein paar Jahre dazu. Liebe Grüße an das Praxisteam und macht weiter so ✌️

Hervorragende Hausarzt Praxis bei Frau Doktor Rossa und Frau Gonnermann ist man sehr gut aufgehoben. Beide Ärztinnen nehmen sich Zeit und gehen systematisch und pragmatisch an an die Diagnosen heran. Die Praxis liegt sehr zentral. Das Praxis Team ist klasse - sehr sehr freundlich, höflich und zuvorkommend. Auch kleine Besonderheiten werden unproblematisch erfüllt, sei’s ein Rezeptversandt oder auch mal die Hilfe bei der Ausstellung eines Duplikat es. Wir sind seit vielen Jahren Patienten und werden es sehr gerne noch lange bleiben.Ps: Zu der durch eine Person geäußerten Kritik - im Wartezimmer trifft man unterschiedlichste Menschen von Kultur, Sprache, Geschlecht und Hautfarbe. Ich konnte niemals eine unterschiedliche Behandlung der Patienten durch die Mitarbeitenden beobachten. Wir alle wurden gleichermaßen höflich und korrekt angesprochen.

Nur Ärger, noch nie in so einer schlimmen Praxis gewesen! Vorsicht! Im Nachhinen hat die Ärztin die Tatsachen verdreht und ist nicht bereit den Sachverhalt in Ruhe zu klären. Hat einfach etwas privat abgerechnet ohne Auftrag und Unterschrift obwohl die Sprechstundenhilfe meine Ehic Karte vorliegen haben.-----------Nachtrag nach dem die Ärztin hier so einen Schwall hinterlässt. Würde es stimmen was Sie hier schreibt, gäbe es das Problem nicht.Ich habe vor zwei Tagen und heute in der Praxis angerufen. Vor zwei Tagen hat mir eine Mitarbeiterin erzählt, dass meine Abrechnungskarte noch eingescannt ist bei Ihnen im Computer ist.In einem persönlichen Gesprüch habe ich versucht den Sachverhalt mit der Ärztin heute zu klären. Sie wurde laut und hat mir gesagt ich soll Ihre Mitarbeiterinnen nicht mehr anrufen. Anstatt eine Lösung zu finden.Und ich habe mehrmals mit der Praxis Kontakt aufgenommen in 2020 telefonisch warum sollte ich einem Arzt schreiben, ich wusste ja nicht, dass Sie ohne mein Einverständnis etwas privat abrechnet. Mir wurde bei meinem Besuch versichert, dass ein Test über die Kasse abgerechnet werden kann.Ich saß im Behandlugszimmer als die Sprechstundenhilfe rein kam und meinte Sie könnten meine Ehic Karte nicht abrechnen. Ich muss dazu übrigens nichts weiter abgeben, die Praxis schickt die Ehic Karte mit Kopie des Ausweises an eine belibige Krankenkasse. Alles was sie hätten machen müssen ist ein Formular ausdrucken.Ich hatte das bis dahin auch noch nicht verwendet, aber danach öfter. Ich habe ja kein Problem damit, dass sie mich weggeschickt haben, nur hätten Sie ohne Rücksprache nicht einfach einen Test privat abrechnen dürfen.Und warum ich jetzt erst aus Sie zukomme ist ganz einfach, weil ich jetzt erst Post bekommen habe.Gerne können Sie mit mir nach einer gemeinsamen Lösung suchen.