Vodafone Busines Premium Store

1 Stern nur deshalb, weil 0 Sterne nicht möglich.....Etwas respektloseres wie im Vodafone Shop Friedberg habe ich selten erlebt. Da ich in Friedberg arbeite, gehe ich seit vielen Monaten dorthin, um im Auftrag meines Partners seine Handy- Rechnung zu begleichen, da die dortigen Öffnungszeiten und seine Arbeitszeiten nicht passen.Doch das letzte Erlebnis hat tatsächlich alles bisher erlebte getoppt. Es war nie ein Problem, die Rechnung zu zahlen, und die Mitarbeiter halbwegs freundlich, nun hatte ich allerdings das Vergnügen mit dem „Geschäftsführer“. Der Ablauf war immer ganz einfach, ich erfragte die Höhe der Rechnung, man teilte diese, nach Angabe der Telefonnummer und des Passwortes mit, ich zahlte und war weg. Jedoch nicht heute, der „Herr Geschäftsführer“ erfragte, welchen Betrag ich denn einzahlen möchte,ich: den kompletten Rechnungsbetrager: wie hoch der denn seiich: das müssen Sie mir sagen, ich weiß das nichter: nein, das geht auf gar keinen Fallich: ?!?!Ich teilte dann mit, dass ich das seit Monaten ohne Probleme so mache.Er faselte dann etwas von Datenschutz…ich könnte das nachvollziehen, hätte ich irgendwelche Daten von ihm gewollt, aber Ich habe alle Daten mitgeteilt, nicht erfragt!Herr Ayubyar wurde dann derart respektlos und beleidigend, dass der Eindruck entstehen konnte, er habe ein Problem mit Frauen.Er hatte das Bedürfnis mir mehrfach mitzuteilen, dass wir ja nicht in Afrika sind, diese Tatsache ist mit bekannt, ich bin Deutsche, lebe in Deutschland und weiß nicht, was er mir damit sagen wollte.Ein Anruf bei meinem Freund, um zu fragen, ob ich die Rechnung begleichen darf war nicht möglich, dieser Anruf erfolgte erst dann, als eine Freundin in meinem Auftrag, natürlich mit Vollmacht, die Rechnung für mich besorgen sollte. Die Details dazu möchte ich jedem hier ersparen.Ich bin am nächsten Tag nach Bad Nauheim, dort war ich schon öfter und weiß, dass es dort kompetente, kundenorientierte und freundliche Mitarbeiter gibt.Die Sache dort war in 5 Minuten erledigt.Definitiv war das mein letzter Besuch in diesem Laden in Friedberg, da nehme ich auch gerne die Fahrt nach Bad Nauheim in Kauf.

Ich würde 0 Sterne geben wenn ich könnte. So etwas unfreundlichen und lustloses habe ich selten gesehen. Ungepflegt und schwarz unter den Nägeln dazu. Da ich meinen Vertrag online gemacht habe wollte mir der Herr keine Zugangs Daten von Vodavone geben. Stattdessen kamen Worte wie sch..s Online usw. Vor mir waren 2 ausländische Männer drin. Denen hat er versucht 2 Verträge mit 15 GB Internet und keinen neueren Handy für 80 und 90 € anzusehen plus eine Einmalzahlung von über 200€. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Nie wieder !!!

Hier wird der Kundenservice groß geschrieben dieser Vodafone Shop in Friedberg auf der Kaiserstraße 106 Mitarbeiter: Herr Karpuz ist von A bis Z auf meine Kundenwünsch eingegangen absolut empfehlenswert

Sehr kompetente und freundliche Beratung!Kann ich nur weiterempfehlen

Top service, beste mitarbeiter nur zum weiterempfehlen. Vorbeischauen lohnt sich alle mal. Gehe immer gerne dorthin.

Im Vodafone Premium Store wurde alles super geklärt und ich wurde behandelt, als wäre ich ein langjähriger Kunde. Das Personal war äußerst freundlich, kompetent und hilfsbereit, und ich fühlte mich während des gesamten Besuchs sehr gut betreut. Ich kann den Vodafone Premium Store uneingeschränkt empfehlen und danke für den großartigen Service.❤️

Super freundlicher und sehr kompetenter Mitarbeiter.Ich habe das erste mal wirklich eine bedarfsgerechtes Angebot in einem Handyladen unterbreitet bekommen.Ich kann diesen Shop jedem der das liest weiterempfehlen.Hier ist der Kunde noch wirklich König und es wird nicht nur auf Profit beraten.In diesem Sinne möchte ich mich hier auch nochmal beim Herrn Karpuz bedanken, werde diesen Shop in meinem Familien sowie Freundeskreis weiterempfehlen.

Super Service und alle Mitarbeiter sind klasse hier bekommt man geholfen.

Alles war super! Ich wurde mehr als nur gut beraten!! Zudem wurden meine Wünsche angepasst und bin vollkommen zufrieden. Mir wurden alle Fragen beantwortet. Umgang mit Kunden war TOP! Habe mich sehr wohlgefühlt!Wirklich zum weiter empfehlen :)