Bike-Mobil-Berlin

Kundenfreundlich hilfsbereit, sehr professionell

Habe für einen Seitenständer 30 Euro bezahlt. Ziel war, einen stabileren als vorher zu haben. Leider wackelt das Rad immer noch. Bei Betrachtung im Nachhinein ist der Ständer im Bereich der Befestigung zu 50% aus Plastik.Im Internet wird der Ständer zwischen 15 - 20 Eur angeboten. Jetzt, wo man auch noch die Mwst. gesenkt hatte, ist nicht ersichtlich, warum der Ständer so teuer sein muss.Gerade die kleinen Läden beschweren sich immer darüber, dass sich Kunden bei ihnen nur über die Preise informieren, aber letztendlich im Internet kaufen.Kauft man dann im kleinen Laden, kommt man zu dem Eindruck einen großen Fehler gemacht zu haben. Der Preis war eindeutig zu hoch.... und von den 3 Schrauben musste ich noch die Gewinde von Mutter und Schraube nachschneiden, weil die vermurxt waren. Montage hat dann 0,5 Std. gedauert.

Das is der Wahnsinn, kleiner feiner Laden,Service wird hier echt groß geschrieben. War schön öfter hier,der Chef und Angestellte sehr freundlich. Alles,jede Frage wird sehr gut erklärt,Bestellungen werde fix ausgeführt.Hab mein E-Bike Mittwoch Mittag zur Reparatur und teilweisem Teilewechsel abgegeben. Heute gegen Mittag telefonische Benachrichtigung zur Abholung durch den Chef.Ich werde definitiv hier mein Bike weiterhin zum Reparieren abgeben.100 Sterne reichen hier als positive Bewertung gar nicht aus

Nachdem ich schon fast 2000 € bei diesen Laden ausgegeben habe wird man am Telefon behandelt wie der letzte Dreck. . Von mir keinen Cent mehr in deine Kasse. Absolut nicht empfehlenswert!!

Super Service und sehr freundlich. Danke schön

Had a worst experience. First he kept my bike for more than a 5 weeks on the name of checking and charges me €50 without mentioning it earlier. After making hundreds of attempts finally when I reached him he asked for €100 more for fixing my bike light, breaks, and chain. He said he installed everything new but actually it was a lie. He refused to give a receipt when. He is rude and as.....I'm not the person who will even give a bad review but people deserve to know this kind of people who rip off.Schlimmste Erfahrung gemacht. Zuerst behielt er mein Fahrrad für mehr als 5 Wochen im Namen der Überprüfung und berechnet mir 50 €, ohne es vorher zu erwähnen. Nachdem ich Hunderte von Versuchen unternommen hatte, als ich ihn schließlich erreichte, bat er um 100 € mehr für die Reparatur meines Fahrradlichts, meiner Bremsen und meiner Kette. Er sagte, er habe alles neu installiert, aber eigentlich war es eine Lüge. Er weigerte sich, eine Quittung zu geben, wenn. Er ist unhöflich und so.....Ich bin nicht die Person, die sogar eine schlechte Bewertung abgibt, aber die Leute verdienen es, diese Art von Leuten zu kennen, die abzocken.

Sehr nette Mitarbeiter, die viel von Irhem Handwerk für einen fairen preis bieten.

Bester service der mir unternommen ist, grosse Läden wie Henelt nehmen reperatur en erst garnicht an,die sollten sich mal ne Scheibe abschneiden, super Service super nett und schnell,danke

Kurzfristig geholfen, Versuch der Reperatur erfolglos, was nicht am Chef lag, günstiges Ersatzteil verkauft. Da können dich die Großen ein Beispiel nehmen, die wollen nur verkaufen, ohne Service anzubieten.

Hatte mein Fahrrad hier zur Reparatur. Ich hatte eine kleine 8 im Hinterrad damit verbunden eine verbogene Speiche. Am nächsten Tag war das Rad repariert für kleines Geld. Auch wurde über das Rad drüber geguckt ob alles stimmt. Kettenservice gab es dazu. Überzeugend waren die guten und wirklich informativen Gespräche. Es wurde auf mich als Kunde eingegangen und versucht mich glücklich zu machen und mir nicht unbedingt was zu verkaufen sondern die beste Möglichkeit zu bieten. Das findet man in großen Radhäusern nicht.Die Auswahl an Rädern kann ich nicht wirklich beurteilen jedoch haben mich die gebrauchten Räder die teilweise ausgestellt wurden wirklich begeistert. Da ich mein Schatzi schon gefunden habe will ich mir gerade kein neues kaufen. Wenn ich aber eins bräuchte würde ich hier auch mal vorbei schauen.Meine neue Anlaufstelle!Danke!