Plasmaspende Hagen Octapharma Plasma GmbH

Gestern kam ich in diese Klinik und wollte Blutplasma spenden. Ich bin ein Flüchtling aus der Ukraine. Ich wollte mit Spendengeldern Generatoren für die Ukraine kaufen, wurde aber leider abgelehnt, da ich kein Deutsch spreche. Ich habe mit dem Mädchen an der Rezeption Englisch gesprochen... Sie hat mich abgewiesen und gesagt, dass ich Deutsch sprechen muss. Schade, dass ich mein Blut AB (IV) nicht spenden kann, um den Menschen in der Ukraine zu helfen. .

Supernette Schwestern, kompetent, immer freundlich. Egal ob am Empfang ober im Spendesaal. Arztpersonal immer auf dem neuesten Stand. Man fühlt sich wohl. Sehr zu empfehlen.

Wurde von einer Arbeitskollegin empfohlen, da ich regelmäßig Vollblut spende, dies auch weiter tue. Die erste Untersuchung dauerte zwar fast 2 Std. aber alle Mitarbeiter nahmen sich Zeit. Warum allerdings die Ärztin mir das Spendenzentrum zeigte, erschließt sich mir nicht, da ja reichlich Spender da waren und alle auf ihr Arztgespräch warteten. Die Ärztin nahm sich trotzdem viel Zeit und führte eine gewissenhafte, gründliche Untersuchung durch. Ca. 1 Woche später dann meine erste Spende, eine andere Ärztin hat mich sehr ausführlich auf meine Spende vorbereitet, auch gute Tips gegeben. Erkundigte sich auch später noch nach mein Befinden. Die Schwestern sind allesamt geduldig und hilfsbereit. Was nur leider echt schade ist, die Terminvereinbarung per App wie auch Webseite, es werden offenen Termine angezeigt, aber dann wird der vereinbarte Termin storniert, wegen angeblich vergebene Termine. Freie Termine werden trotzdem angezeigt. Nach Anruf wird bestätigt, dass keine freien Plätze mehr sind. Also da sollte definitiv verbessert werden, entweder spontane Besuche oder Termine, aber beides vereinbart sich schlecht. Wie mir jetzt passiert macht es kein Spaß, ich arbeite im 3-Schichtsystem und kann nicht zu jeder Tageszeit irgendwie spontan kommen und habe zudem auch ne Familie die ihre Ansprüche an mich haben. Ich möchte ja gerne mit meiner Spende helfen, und das am besten mit Termine, die auch wirklich verfügbar sind!

Seit langer Zeit bin ich Spender im Plasmazentrum Hagen und fand Umgang und Service sämtlicher Mitarbeiter/innen bisher immer sehr angenehm.Heute jedoch hatte ich ein Gespräch mit einer jungen, mir bislang nicht bekannten Ärztin, deren Ton absolut unangemessen und indiskutabel war. So geht man nicht mit Kunden um. Da muss die junge Frau noch viel lernen.

Sehr schlechte Öffnungszeiten. Es gibt Leute die gehen bis 15.30 arbeiten. Da kann man schlecht den letzten Termin um 15.15 wahrnehmen. Also da muss definitiv was passieren. Und das Samstags komplett geschlossen ist, geht garnicht.

Freundliches Personal, immer Nett, angenehmes Ambiente, man ist dort wirklich gut aufgehoben. App funktioniert tadellos und wenn nicht wird einem geholfen

Ich bin wirklich begeistert. Die Einrichtung ist sehr sauber und gepflegt. Die Mitarbeiterinnen sind so lieb und natürlich ist die Bezahlung auch sehr schön.Das Personal ist sehr geduldig und auch entspannt.Ich habe vorher Blut an kurzzeitstationen (Schulen, Zelten etc) gespendet und das ist ein Unterschied von Welten.Es gibt eine kostenlose Kaffe (Kakao, Capuccino und Co.) Maschinen und richtige Tassen (keine Plastikbecher). Ich werde definitiv öfter kommen (ps. Die App ist auch super!)

Ich gehe gerne zur Plasmaspende. Die Mitarbeiter sind super engagiert und freundlich. Außerdem sind sie immer um das eigene Wohlergehen besorgt, manchmal sogar etwas zu sehr. ;D Ich möchte des Weiteren die tolle und stets zur Jahreszeit angepasste Deko hervorheben! Dies zeigt nochmal, wie viel Wert die Plasmaspende in Hagen auf eine schöne Atmosphäre legen. Echt super!Ein Stern Abzug muss ich leider geben aufgrund der ständig variienden Öffnungszeiten und dem kompletten Wegfall des Samstags. Das ist echt schade.Ansonsten bin ich wirklich super zufrieden und gehe gerne zur Spende! Macht weiter so liebes Plasmaspenendenteam, ihr seid toll! <3

Grundsätzlich sehr angenehme Atmosphäre. Bisher bin ich auch mit der App sehr zufrieden. Das Personal achtet sehr auf das Wohlbefinden.Einziges Manko war die Ärztin beim letzten Besuch. Bei uns hilft lesen"

Sehr freundliches Personal. Man fühlt sich immer gut aufgehoben und betreut. Die Fachkompetenz ist meiner Meinung nach auch vorhanden, auch wenn mal eine Nadel nicht sofort trifft.