Solarbayer GmbH

Habe einen BioX eingebaut. Super Holzkessel funktioniert einwandfrei. Zum ersten anheizen sehr gut telefonisch beraten worden. Sehr zu empfehlen. Jederzeit wieder. Es wird sich sehr bemüht für den Kunden.

Ich kann Solarbayer nur empfehlen. Nach 5 Monaten Wartezeit auf den Pufferspeicher bei von Barthel Ravensberger Solar und 5 bis 10 Minuten Wartezeit am Telefon reichte es mir. Ich rief Solarbayer an und nicht mal 1 Minute Wartezeit war jemand am Telefon. Bestellte einen Pufferspeicher und nach einer Woche wurde er geliefert. Auch das Frischwassermodul war nach 2 Tagen da. Am Telefon gibt es eine freundliche und kompetente BeratungIch kann nur sagenMacht weiter so und wünsche euch noch viel Erfolg.

Wir kaufen regelmäßig Workstations über die Tochter workstation4u" bei Solarbayer. Wir sind sehr zufrieden mit Liefergeschwindigkeit

Bin schon seit 2006 Kunde bei Solarbayer. Für meinen Holzvergaser wurde eine neue Pumpe fällig. Am FReitag bestellt und am Samstag mit der Post bei mir! Besser geht es nicht! Grundsätzlich fühlt man sich bei der Fa. Solarbayer gut aufgehoben. Der Service ist super!

Ich danke der Firma solarbayer für eine absolut kompetente Beratung am Telefon. Obwohl sich die Firma über Weihnachten und Silvester im Urlaub befand, erhielt ich umgehend einen Rückruf.

ein freundlicher Herr der Fa. Solarbayer hat angerufen und sich für den Vorfall entschuldigt, was mich dazu veranlasst, auf 4 Sterne zu erhöhen.....................................................Hatte bei Solarbayer unter anderem eine Solarfüllstation gekauft, die allerdings beim ersten mal defekt war. Ich hatte diese Befüllstation persönlich zurückgebracht und mir den Empfang bestätigen lassen. doch nach ca. 3 Wochen bekam ich eine Mahnung (incl. Mahngebühren und Zinsaufschlag) über die Rechnung der defekten und auch zurückgebrachten Ware. Sofort schrieb ich einen Brief mit Erläuterung des Sachverhalt's und bat um Gutschrift und vor allem um eine Rückmeldung. Ist bis heute nicht geschehen.sehr schade, die Produkte und vor allem der technische Service sind sehr gut, aber wie sagt man, der Fisch stinkt immer .........., schade.Man findet es nicht mal für nötig den eigenen Fehler zu berichtigen.

Holzvergaser HVS25 mit Puffern und allen Pumpen von Solarbayer bezogen. Am 7.3 das erste mal angeheizt und wirklich überrascht nach dem Abbrand bleibt fast nichts übrig, der Ofen Arbeitet leise und sauber nur zu empfehlen.

Habe vor 2 Jahren ein Haus übernommen mit einer Solarbayer Heizung und einer Solarbayer Solaranlage. Leider ist das ganze System nicht wirklich gut gelaufen und in unserem ersten Winter hat die Heizung auch nicht richtig gebrannt.ACHTUNG!!!!Die Anlage hat der Vorbesitzer ohne wirkliche gute Kenntnisse von Heizungs- und Solaranlagen selbst installiert und auch die Einstellungen so verändert das es nicht richtig funktionieren konnte!!!!!Also was tun?Natürlich! Den Hersteller anrufen!!!! Das Leid klagen und dann.....Begeistert sein!!!!Dieses Unternehmen hat sich sehr viel Zeit genommen mir alle Komponenten ausführlich zu erklären (Funktion/Einbau/Fehlerbehebung)Sie haben eine Whatsapp Gruppe in der man alle relevanten Bauteile fotographieren kann und nach denen bzw. auch zeitgleich ein Techniker telefonisch mit Rat und Tat zur Seite steht!Insgesamt habe ich in dieser Woche 5x mal zwischen ein und zwei Stunden mit den Technikern telefoniert und sie haben mit mir zusammen die Anlage wieder Top zum Laufen gebracht.Rechnung? Fehlanzeige!Habe zum Glück ein paar Bauteile kaufen müssen (auch falsch vom Vorbesitzer eingebaut) um so kein all zu schlechtes Gewissen haben zu müssen.Absolut alle Pläne wurden mir zur Verfügung gestellt. Also einfach Wahnsinn!!!!Die Heizung macht mittlerweile, jetzt wo sie auch richtig installiert und die Parameter so ein gestellt sind wie sie müssen) richtig Spaß, ist effizient und macht keine Schwierigkeiten mehr.An dieser Stelle: Ein herzliches Dankeschön an das ganze Team das mir so zur Seite gestanden hat.Wenn ein Kunde sich entscheidet eine Heizung von Solarbayer zu erwerben, kauft nicht nur qualitativ ein hochwertiges Produkt, nein er kauft auch mit Abstand den besten Kundenservice den ich je erfahren habe!!!!Eigentlich ein 10 Sterne Unternehmen!!Danke Solarbayer

Holzvergaser nach 3 Heizperioden undicht!Nach positiver Begutachtung aller Anlagenteile durch Solarbayer, wurde mir die vorgeschriebene Heizungswasseraufbereitung nach VDI 2035 vorgehalten.Da Solarbayer nur 2 Jahre Gewährleistung ab Kaufdatum bietet, wurde mir ein „Kulanz“-Angebot nach drei wöchiger Telefon - Odyssee zwischen Verkäufer, Großhandel und Solarbayer von 8% unter einem Ebay Angebot für einen neuen Kesselgrundkörper gewährt.Mir unverständlich warum Solarbayer an so einem Fall noch Geld verdienen muß.Leider hat sich das Sprichwort für mich „wer billig kauft, kauf zweimal“ wieder bewahrheitet.Einen Heißkessel von Solarbayer würde ich nicht wieder kaufen.

Im Herbst 2004 haben wir einen HVS 25 Holzvergaser mit Puffer und allem Zubehör bei Solarbayer gekauft. Vorgestern habe ich eine Türdichtung bestellt,die heute in der Post war. Ich habe außerdem vor 4 Jahren einen Düsenstein ausgetauscht. Ich heize ca. 360 qm . Im Sommer habe ich eine Wärmepumpe für Brauchwasser.