Betten Richter

Wir wählten das Geschäft aus, da wir von dem vermeintlich gutem Ruf gehört hatten. Anfangs waren wir von der sehr guten Beratung begeistert. Doch nach dem Bestellen der Matratzen, mussten wir feststellen, dass uns andere (härtere) Matratzen geliefert wurden als ausgemacht. Was ja nebenbei gesagt passieren kann. Aber dann kam das dreiste, auf eine Anfrage hin wurde man als dumm verkauft und man wollte uns mit falschen Tatsachen abwimmeln. Daraufhin wendeten wir uns an den Hersteller der Matratzen, welcher uns bestätigte, dass die Aussage des Beraters einfach nur Unsinn sei. Nach langem hin und her und jeder Menge Terminen die nicht eingehalten wurden(oder ignoriert wurden) bekamen wir endlich die richtigen Matratzen (nach mehreren Monaten). Es ist eine Frechheit, dass es am Ende noch nicht einmal eine Entschuldigung für diesen Aufwand gab, den wir hatten.Ich würde deshalb dieses Geschäft nicht weiterempfehlen. Bei diesem Service hätten wir unsere Matratzen genauso gut im Internet bestellen können, da hätten wir uns wenigstens diesen Ärger und vor allen Zeit gespart.

Nett und kompetent, bin jahrelang Kunde und immer zufrieden

Sehr zuvorkommende Bedienung. Egal ob man seine Betten zum Reinigen bringt oder neue kaufen möchte oder Bettwäsche,Kissen usw braucht, da klappt alles! Danke, ich bin gerne Kundin bei Ihnen

Fachkundige Beratung.

Nette und fachlich kompetente Beratung. Ich kann das Geschäft sehr empfehlen.

Sehr gute Beratung. Geschäft ist klein aber oho! Haben dort super Bademäntel für die Saison gekauft.

Sehr freundlich und kompetent was dir bettfedernreinigung angeht. Mir würde alles sehr gut erklärt. Ansonsten ein schön aufgestellte Laden, so wie der kleine Einzelhandel sein sollte. Alles in der mittleren bis hochpreisigen Lage. Kann ich sehr empfehlen wenn man als Kunde gut behandelt werden will