SOFACOMPANY Düsseldorf

Man kann einfach nicht schlecht bewerten mein tisch war kaputt und mir wurde sofort ein neuer geschickt und an sich gibt es keine möbel die für diesen preis so gut sind!

Einer der einzigen weit und breit die ein Geschmack für Möbel haben habe mein ganzes Wohnzimmer da gekauft besser hätte ich nicht einkaufen können.

Leider nicht empfehlenswert.Wir haben uns für ein Sofa von Sofacompany entschieden. Optisch war das Sofa ein Hingucker. Leider blieb es dabei. Die Sofas die hier angeboten werden sind alle samt in einer höheren Preiskategorie ein zu ordnen und werden als Dänische Designercouch angeboten. Leider mit einem nicht zutreffenden Preis-Leistungsverhältnis.Unser Sofa/Couch wies durch sämtliche Fehlstellungen der Unterkonstruktion (nicht auf Anhieb sichtbar durch den Spannbezug) eine Schiefstellung aller mitgelieferten Standfüße auf. Ärgerlich , besonders wenn hierdurch nach Montage enorme Schäden an einem hochwertig Polyurethane Fußboden entstehen.Diese Schäden wurden unsererseits sorgfältig dokumentiert und wir haben uns ordnungsgemäß hiermit bei Sofacompany zurück gemeldet.Leider beharrte man hier im Schriftverkehr darauf, dass die Möglichkeit besteht durch die POS-Service group die Mängel an der Couch beseitigen zu lassen. Jedoch ging man keineswegs auf die entstandenen Schäden am Fußboden ein, welchen wir hierdurch mit viel Eigenkapital erneuern lassen mussten.Die Antworten im laufe des Schriftverkehrs waren eher desinteressiert und abweisend. Ein kleines finanzielles Entgegenkommen als Entschädigung für die entstandenen Reparaturkosten am Bodenbelag wurde deutlich abgelehnt.Für einen so stolzen Preis des Sofas weist diese Abwicklung leider einen mangelhaften Service auf.Zudem war nach langer Anreise und Besichtigung im Ausstellungshaus in Düsseldorf vor Kauf eine klare Frage an die Sofacompany seitens Käufer gestellt wurden. Diese bezog sich auf die Spannung des Bezuges. Beim Ausstellungsmodell welches uns ansonsten in allen Belangen zu gefallen schien, war der Stoffbezug auf dem gesamten Sofa nicht ausreichend gespannt. Diese Frage wurde schriftlich nachweislich beantwortet.Entgegen der schriftlichen Aussage von Sofacompany, kam unser geliefertes Sofa selbstverständlich mit einem ebenfalls nicht ausreichend gespannten Bezug an.Zusammengefasst würden wir hier keinen Einkauf empfehlen. Der Service wird hier leider nicht groß geschrieben und der Preis entspricht nicht der gelieferten Qualität.

Freundliche Bedienung. Enttaeuscht ueber den Showroom... Wenig Moebel/ Sofa in der Ausstellung. Fuer mich viel zu wenig Auswahl