Schmucker & Lemli GmbH - Bosch Car Service

Hallo,ich bin neu in der Gegend und ich war letzte Woche mit meinem Auto (ein Opel Astra Caravan 1,6 16 v) in dieser Werkstatt. Ich fragte ob der Automechaniker in der Werkstatt sich mal mein Auto anschauen könnte. Er fragte, wo das Problem sei. -Ich beschrieb es ihm und er sagte zu mir Lassen Sie mir mal ihren Schlüssel und Ihre Papiere hier. Ich schau mir das an und sage Ihnen heute Mittag Bescheid". So gestern passierte nichts. Ich dachte mir so - ok - er hat vielleicht viel zu tun

Am Telefon wird was anderes gesagt als Vorort, schade.

Perfekt, sehr gute, kompetente Beratung. Sehr freundliches, kompetentes und Kunden orientiertes Personal. Kurzfristige Terminvergabe und Abwicklung, kostenloser Leihwagen, was soll ich sagen... TOP, kann und werde ich weiter empfehlen. Besten Dank, schönen Gruß und Tschü.

Vorsicht bei dem Kostenvoranschlag! Elektronik fehler suchen sollte 800€ Kosten. Am Ende waren es plötzlich 1600€ ohne dass ich über den Preisunterschied informiert wurde. Man wird vor vollendete Tatsachen gestellt wenn man sein Fahrzeug abholen möchte!. Und wofür? Ein einfacher Kabelbruch unterm Dachhimmel.

Wollte nur schnell ein Paket abholen und wurde von dem Hernrn vorne (ich vermute mal Chef, so wie er sich verhalten hat…) absolut unfreundlich behandelt… ich hatte keine Maske auf, da ich das Schild an der Tür, zwischen den 1000. anderen Schildern nicht gesehen habe. Zudem trug das Personal selbst keine Maske, weshalb ich nicht auf Anhieb davon ausging eine zu brauchen. Ich war freundlich gegenüber der Dame vorne und wurde trotzdem absolut unfreundlich von dem Herrn darauf hingewiesen, dass ich eine Maske zu tragen haben.Wer mit Kunden Kontakt hat und den Leuten im Idealfall etwas verkaufen möchte, sollte sich etwas mäßigen! Der Dame hingegen war es absolut peinlich und sie hat sich für das Verhalten des Herrn bei mir entschuldigt!

Ich habe eine Standheizung einbauen lassen, von der Beratung bis zur Durchführung war alles einwandfrei. Es gab sogar für die zwei Tage ein Leihwagen (kostenlos).

Nicht zu empfehlen, da macht man Telefonisch ein Termin aus, kommt hin und dann sagt man mir ich soll 1h warten weil der TÜV noch da ist, LOL und das mit einen Kleinkind. Ich bin wieder nach Hause gefahren und am nächsten Tag zur anderen Werkstatt gefahren

Was eine Werkstatt wollen 500€ für einen kleinen Kabel Fehler beim kat und können nicht richtig die einspritzdüsen wieder zusammen Schrauben bin vor 2 Tagen auf der Straße stehen geblien weil ich benzinausfluss hatte wegen 2 Schrauben