HNO-Praxis Dr. Kugler

Verweigert medizinische Hilfe weil die „Dame“ an der Anmeldung eine nicht vorhandene Maskenpflicht durchsetzen WILL. Auf bitte, von ihr, eine Maske aufzusetzen verneinte ich dies mit dem Hinweis auf meine Maskenbefreiung, die ich aufgrund von Tragen solcher Masken maximale Gesundheitsschäden habe.

Wir, meine 7-jährige Tochter und ich, haben Fr. Dr. Kugler am WE im KV Bereitschaftsdienst an der Uniklinik angetroffen. Meine Tochter hatte seid Freitag furchbare Ohrenschmerzen, die immer schlimmer wurden. Am Samstagvormittag teilte uns Fr. Dr. Kugler dann mit, dass die Trommelfelle meiner Tochter nach innen gezogen sind und dadurch ein schmerzhafter Unterdruck entsteht. Sie verordnete Tubetraining. Zur Unterstützung sollte sie mit Kochsalz inhalieren und Nasentropfen anwenden. Ich wies die Ärztin daraufhin, sie solle beide Ohren kontrollieren und das meine Tochter bereits auf einer Seite Hörgeschädigt ist. Ich frage sie, ob sie sich sicher ist, das es keine Entzündung ist. Sie verneinte. Generell befragte Sie nur meine Tochter nach Symptomen, was von pädagoischer Seite richtig ist. Aber da meine Tochter bei Fremden und Ärztin eher wortkarg ist, sagte sie nicht alles, was sie Ihrer Mama vorher gesagt hatte. Wie gesagt, ich betonte diese Sachen daher extra, aber leider hatte ich das Gefühl, das Fr. Dr. Kugler nicht auf mich, die Mutter, einging und dies eher abtat. Ich merkte bereits während der Behandlung, dass die Symptome nicht zur Diagnose passten. Traurig, dass man von den Ärzten so abhängig ist. Sie meinte, bei Schmerzen könnten wir ja Paracetamol geben. Ich sagte ihr, dass das nicht richtig hilft, sie dennoch Schmerzen hat. Jedenfalls war es das dann in der Uniklinik für den Tag. Das Wochenende wurde zur Herausforderung für unsere Tochter. Sie hörte am Ende gar nichts mehr, aß 2d nichts, sprach nicht mehr vor Schmerzen. Ihr liefen nur noch kleine Tränen die Wangen runter. Für Eltern schrecklich, dass man nicht helfen kann. Leider hatte Frau Dr. Kugler auch am Sonntag Bereitschaftsdienst, sodass wir davon absahen erneut zum Bereitschaftsdienst zu fahren. Endlich Montag. Nun konnten wir zu unserer HNO Ärztin. Die, als Sie unsere Tochter sah nur den Kopf schüttelte. Beide Ohren hatten eine schlimme Entzündung die schon länger bestehen musste. Sie musste sie schmerzhaft absaugen. Tubetraining war hier völlig falsch! Unsere Ärztin war entsetzt, das sogar eine HNO Ärztin beim Bereitschaftsdienst war und so falsch diagnostiziert hat! Sie hat sofort Antibiotika, Ohrentropfen, spezielles Nasenspray für Nasennebenhöhlen, Ibuprofen akut Schmerzmittel und ein eigens angemischtes Inhalat verordnet. Reines Kochsalz hilf bei dieser Entzündung leider nicht mehr. Unsere Tochter hört immer noch nicht richtig und laut Ärztin wird das auch noch vorerst so bleiben, auch wenn die Symptome weg gehen. Wir hoffen nur, dass durch die Behandlung von Frau Dr. Kugler die Ohren unserer Tochter nicht weiter geschädigt wurden im Hinblick auf die bereits bestehende Hörschädigung. Bitte verstehen Sie, dass wir aufgrund dessen, dass ein kleines Mädchen mit Schmerzen allein gelassen wurde, wir für diese Ärztin nur Nullsterne (leider kann man keine Null Sterne vergeben) vergeben können! Man darf einfach nicht ernsthaft krank werden, so unser Gefühl.

Ich bin seit Jahren bei Frau Dr. Kugler in Behandlung und treffe immer auf ein freundliches Team und eine absolut kompetente Ärztin. Frau Dr. Kugler nimmt sich zur Behandlung sehr viel Zeit und erklärt auch die Behandlungsschritte. Besser geht es nicht.

Wow sehr gut!Morgens eine E-Mail geschickt mit wenig Hoffnung. Aber um 11:30 hatte ich bereits einen Termin und kam schnell dran. Alle sind sehr freundlich, die Praxis ist sehr modern und die Ärztin ist wirklich toll.Ich bin absolut begeistert!

Unglaublich empathische Ärztin, die zielgerichtet arbeitet und dennoch dem Patienten gut erklärt, was Phase ist. Sie hat bei mir einen Prozess ins Rollen gebracht, der mir mehr Lebensqualität gibt und leider von meinem ehem. Arzt nicht mehr gesehen wurde.Alle Mitarbeiterinnen der Praxis sind super lieb, hilfsbereit und kompetent. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. :)

Nimmt neue Patienten und hat morgens Notfalltermine! Auch während des Notfalltermins wird sich sehr gut gekümmert. Die erste von 5 Ärztinnen, die sich um eine eindeutige Diagnose gekümmert hat. Ich bin sehr zufrieden.

Dr.Kugler ist für mich auf jeden Fall eine sehr kompetente Ärztin!Sie hat mir aufgezeichnet welche eventuellen Möglichkeiten für mich (Schwerhörig und auf einem Ohr taub)es noch gibt.Das gesamte Praxisteam ist ebenfalls spitze.Kann man nur empfehlen!

Sehr nette Ärztin,schnell und direkt, war bis dato sehr zufrieden! Leider war die Mitarbeiterin nicht so nett. Mein Kind 2 Jahre war mit einem anderen Kind am speieln, dies ist keine Kita" wurde uns gesagt Kind soll sich hinsetzen und Büchlein lesen. Wohlbemelrt alle im Wartezimmer waren am lachen niemand hat sich gestört gefühlt! 39.6 Fieber und Ohrenschmerzen und das Kind darf sich nicht bewegen

Geht gar nicht, meine Mutter kam heute um 14 Uhr zu ihnen und wurde angeschrien sie solle auf Google gucken das sie schon zu haben, auf Google UND auf ihren Termin Zettel steht von 8-16 Uhr. Meine Mutter wollte mit der Ärztin nur reden da sie eine angeschwollene Stelle hatte und soweit ist weiß geht man dann zum Arzt und wird nicht Nachhause geschickt und angeschrien von der Arzt Helferin. Ich weiß nicht ob sie das so allen ausländischen Patienten machen aber sowas geht gar nicht überall steht sie haben bis 16 Uhr auf deswegen verstehe ich nicht wieso meine Mutter auf einer sehr unhöflichen Weise Nachhause geschickt wird.

Ich war das erste Mal in der Praxis und hab mich sehr wohl und gut beraten gefühlt. Ein sehr nettes, offenes, kompetentes und gut organisiertes Team. Immer wieder gern.