Bartels Kraftfahrzeugges. mbH - Autorisierte Mercedes-Benz Service und Vermittlung, Volkswagen Nutzfahrzeuge Servicepartner

Online-Termine zur Rückrufaktion werden angeboten ohne das die Bauteile vorrätig sind. Die fehlende Teile werden bestellt (eine Woche Vorlaufzeit zum Termin) und weiterhin bis zum Termintag keine Rückmeldung. Ich musste einem Termin regelrecht hinterherrennen". Anschließend wird einem die logische Schlussfolgerung einer Mail erklärt

Sehr gutes Personal, Kompetenz, und immer hilfsbereit,Sag mal so einfach Klasse.

Top Beratung ,nettes Personal und man kriegt sogar Autoschlüssel Anhänger umsonst.Inspektion aber zu teuer

Sehr kompetente und gewissenhafte Inspektion durchgeführt. Preislich geringer als in der MB Niedelassung. Der Kostenvorschlag wurde eingehalten und die Terminannahme und -abholung erfolgte Termingerecht.

Sehr guter Service, freundlich am Telefon, bekomme immer einen Leihwagen, Fahrzeug kommt sauber aus dem Service zurück. Ich bin zufrieden und bleibe Kunde, solange ich DB fahre.

Ich bin seit 2 Jahren treuer Kunde bei Bartels Service und bin äußerst zufrieden. Das Team ist sehr professionell und freundlich. Solange ich meinen Mercedes GLE besitze, werde ich immer bei ihnen bleiben. Herr Gentsch ist äußerst kompetent und professionell - ich werde immer zu ihm gehen. Liebe Grüße, Tarik Tuna.

Eine sehr tolle Werkstatt. Freundliches Personal, super Service. Reibungsloser Ablauf.Seit ich meinen Mercedes habe, bin ich stets zu Bartels gefahren, um die Service Arbeiten durchführen zu lassen.Service A, Service B und vor einer Woche: Service A und TÜV zusammen.Bisher entsprach alles meiner Zufriedenheit! Die Arbeiten wurden fachlich durchgeführt.Ein großes Lob an der Stelle für Herrn R. Gentzsch, der sich großzügig Zeit für seine Kunden nimmt und alle Fragen beantwortet (wenn es die Zeit zulässt natürlich.)Ein sehr freundlicher, seriöser und Kompetenter Mitarbeiter!Gespräche mit Herrn Gentzsch sind sehr informativ und unterhaltsam. Bei Möglichkeit versuche ich meine Termine so zu legen, dass ich ein Gespräch mit Ihm bezüglich meines Fahrzeugs durchführen kann.Ich bin alles in allem sehr zufrieden und finde es preislich sehr verlockend, diese Werkstatt anderen vorzuziehen.Es gibt größere Werkstätten, die jedoch das doppelte für einen Service verlangen. Dank Bartels muss ich mir darüber keine Sorgen mehr machen!

Mega netter Kontakt..sehr höflich freundlich und zuvorkommend.Klasse Service

Ich war letzte Woche das erste mal bei Bartels, um meinen Service für mein Mercedes durchführen zulassen und ich muss sagen, dass ich noch nie so freundliche und nette Mitarbeitervorgefunden habe, wie in diesem Betrieb.Es wurde sich nicht nur Zeit genommen bei der Dialogannahme, sondern man merkte auch, dass der Serviceberater das Wissen und auch den Spaß an seinen Job hatte.Bis zu diesem Tag, kannte ich so einen Service nicht.Wer sein Auto wirklich in gute Hände geben möchte, ist in diesem Autohaus absolut richtig.Ich habe wirklich schon mehrere Werkstätten in meinem Leben besuchen müssen, aber noch nie so positive Eindrücke von einem Betrieb gehabt, wie dort.Meistens bleiben in Werkstätten nur die teuren Rechnungen in Erinnerung, aber hier war es wirklich anders...diesmal bezahlte ich die Rechnung gerne, weil ich einfach rundum zufrieden mit der Leistung und der Arbeit war.Ich kann diesen Betrieb wirklich absolut Weiterempfehlen und mich besonders bedanken bei Herr Haubold, der mir wirklich beeindruckend in Erinnerung blieb!Vielleicht sollten Sie Seminare geben, für Freundlichkeit und Fachwissen, die nicht gespielt sind, so wie ich es in anderen Betrieben schon leider erleben musste.

Angenehme lockere Atmosphäre mit guter Beratung. Bin froh, dass ich BARTELS wieder als erstes einen Besuch abgestattet habe.