NOVATEL Handy & iPhone Reparatur Bonn

Naja, Expressreparatur" Accu hat über 2 Tage gedauert"

Tablet am Freitag, den 16.12. zum Displaytausch gebracht, sollte am Abend fertig sein.War dann nicht fertig, man bräuchte bis Samstag. Soweit noch ok.Nach mehrmaligen Nachfragen am Samstag hieß es, das Tablet startet nicht, man bräuchte noch mehr Zeit.Montag, 19.12. wieder nach eigenem Nachfragen erfahren, dass man das Tablet nicht starten kann, aber es wäre heute, am 20.12. dann abholbereit.Vorhin dann die Info, es ist ein Chip durchgebrannt, den hätte man bestellt, aber der kommt vor Weihnachten nicht mehr.Eure Hinhaltetaktik ist das Allerletzte, ehrlich zu sagen dass es Probleme gibt und es länger dauert ist anscheinend zuviel verlangt.Danke fürs Hinhalten, ich hoffe wirklich für euch, dass ich noch in diesem Jahr mein Tablet voll funktionsfähig bekomme.

Die Frau am Service dient nur als Staubfänger und hat weniger Ahnung als die website und die express reperatur" (Akku Austausch) soll über 5 Stunden dauern. Nach einer Stunde könnte der Techniker sagen

Antennenreparatur am iPhone angeblich kein Problem, er würde sich melden sobald er sich das noch mal genau angeschaut hat. Hat sich natürlich ewig nicht gemeldet und ging auch nicht ans Telefon. Als ich wieder im Laden war meinte er das muss gelötet werden und wird teuer. Also das iPhone wieder mitgenommen zum nächsten Laden wo das Problem in einer Stunde für 50.- Euro inkl. neuer Antenne behoben wurde, ohne Löten.

Null von 5 Sternen. Sehr schlechter Kundenservice. Kein Rückruf, dass die bestellten Sachen da sind. Nach einem teuerem Akkutausch war a) das Display vollkommen zerkratzt und b) das Handy kaputt. Eine Reklamation wurde nicht anerkannt - wäre ich alles selber gewesen. Musste dieses entsorgen und ein neues kaufen (hätte ich besser mal direkt gemacht)

Professionelle Diagnose, freundlicher Service und sehr kulant!

Guter Preis, schlechte Leistung. You get what you pay for. Garantie" wird nicht honoriert."

Hallo.Kenne den Laden mehrere Jahre.Hab da schon 2 Handys gekauft und mehrfach reparieren lassen.....Immer absolut Top Service.Der Preis stimmt und die geben sich echt Mühe.Wenn Handy kaputt dann Novatel.

Akkuwechsel bei meinem Oldie Samsung S6. Sofortreparatur - kurze Wartezeit. Der neue Akku wurde getestet und kalibriert. Sehr freundliche Leute und einwandfreier Service. Dazu noch der günstigste Preis in Köln und Bonn. So geht Service. Vielen Dank.

haben überhaupt keine Ahnung von Reparatur ! Der Herr, hat mein Handy geöffnet, wollten Display wechseln und ich merke bei der Abholung dass mein Handy überhaupt nicht mehr funktioniert( es wurde mir noch nicht mal gesagt- ich hab es bemerkt ) . Mein Handy hatte davor schwarze Streifen aber ich konnte es einwandfrei nutzen. Was passiert nach der Reparatur ? war ganz kaputt. Jetzt hab ich kein Handy muss mir ein neues kaufen und von der Reparaturstelle kam noch nicht mal ein Entschuldigung" !"