B2K-Tortechnik GmbH

Technik na ja - Service traurig!B2K-Tortechnik hat im Auftrag unseres Generalübernehmers die Hallentore und -türen für unseren Neubau geliefert und eingebaut.Das war auf den ersten Blick okay.Als die Hallentore ein Eigenleben entwickelten (Schließzustand 50 cm über Boden, Undichtigkeiten), die Zargen-Tor-Dichtungen nach wenigen Wochen verschlissen und sich auch die Bodendichtungen der Aussentüren (Nutzung 2-3 mal täglich) als nicht funktionierend erwiesen, wurde B2K auf die Mängel hingewiesen.Die Tore schliessen seitdem, allerdings weiter bei defekter Dichtung.Der Toreinbau wirft allerdings Fragen auf (s. Foto).Die erstmalige jährliche Wartung seitens B2K bescheinigte den Toren eine enwandfreie Funktion - trotz zerrissener Zargendichtung.Statt einer Nachbesserung hat B2K die Wartungsrechnung < 300 € bei der Creditreform eingeklagt.Herzlichen Glückwunsch - die Rechnung zahlen wir, aber die von uns erhoffte langjährige Zusammenarbeit ist damit auch gestorben.Fragt sich, ob man nicht mit einer anständigen Leistung einen zufriedenen Kunden hätte gewinnen können und am Ende mehr Geld verdient hätte.