Fielmann – Ihr Optiker
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Fielmann - Ihr Optiker in Augsburg, Willy-Brandt-Platz 1 | Fielmann – Ihr Optiker in 86153 Augsburg : Brillen und Kontaktlinsen mit Geld-zurück-Garantie✓ Zufriedenheitsgarantie✓ Terminvereinbarung✓
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City-Galerie, Willy-Brandt-Platz 1, 86153 Augsburg
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Einkaufen im Geschäft
- Lieferdienst
- Abholung im Geschäft
- Kreditkarten
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- WLAN
Empfohlene Bewertungen
Johann Grillenberger
12.10.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Der Einkauf in diesem Geschäft war für mich sehr angenehm. Schon der Empfang durch die sehr freundliche Geschäftstellenleiterin war eine Wohltat. Dann wurde ich sofort und sehr kompetent aber auch einfühlsam durch Frau Morina beraten und die Kaufabwicklung war für mich als Österreicher ganz einfach und transparent. Ich bin mit meinen neuen Brillen (Gleitsicht- und Arbeitsplatzbrille ) sehr zufrieden und habe gerade noch eine Sonnenbrille in Auftrag. Insgesamt TOP
Hermann
17.09.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Mir ist wegen einem etwas nicht ganz passenden Glas in meinen sehr dünnen Flexgestell bei Kälte immer dieses bei Laufen mehrfach einfach rausgefallen.Habe mir beim letzten Mal einen Termin gemacht und habe nach einer kurzen intensiven Überprüfung ein neues Gestell (war anscheinend nicht mehr i.O) und Glässer bekommen. Der Vorgang wurde schnell professionell und freundlich vom Mitarbeiter abgewickelt. Muss auch sagen meine Frau und Ich haben uns schon für mehrere Brillen in dieser Filiale von etlichen Verkäufer beraten lassen und haben uns gut aufgehoben Gefühlt sei’s beim Augentest sowie bei der Typberatung immer wieder gerne
Andrea Rabino
17.09.2023
Fielmann – Ihr Optiker
EINER macht einen Termin, um die Gläser abzuholen, und muss trotzdem eine halbe Stunde warten, bis er bedient wird. Ein Mangel an Respekt für den Kunden.
Brenda Kuhn
06.09.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Habe 2 Gleitsichtgläser Brillen bei fielmann erworbenSpontan mal eine Brille nachjustieren lassen in Filiale City Galerie nicht möglich (mehrmals an verschiedenen Tagen zu verschiedenen Zeiten versucht)Über 1/2 Std anstehen und noch kein Mitarbeiter ZeitBei Konkurenz ist dies problemlos spontan möglichBei fielman vergebliche MühZum KotzenNie wieder!!!Das nächste Mal Brille wähle ich anderen Optiker
Philipp Elsner
05.08.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Hatte als Kontaktlinsenträger einen Termin für Sehtest und Beratung zwecks Brillenkauf. Leider insgesamt eine Katastrophe. Anstatt mich zuerst den Sehtest machen zu lassen, bestand der Mitarbeiter darauf, zuerst das Gestell auszusuchen. Da ich aber nichts sehen konnte ohne Linsen, mussten wir von jedem einzelnen Fotos machen, die ich dann begutachten konnte. Maximal kompliziert und unprofessionell. Trotz Zeit-Slot dann nochmal ewige Warterei für den Sehtest. Am Ende wurde dann (obwohl mehrfach abgelehnt) noch fünf Mal eine Versicherung aufgedrängt. Der Berater war zudem oft sprachlich schlecht zu verstehen. Insgesamt nach 2 viel zu langen und frustrierenden Stunden wieder raus und das war 100% mein letztes Mal dort.
Teresa Marie
04.08.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Ich habe eine sehr umfassende und nette Beratung von Herr Joukhador bekommen und bin absolut zufrieden! Der Kauf meiner neuen Brille ging schnell und war unkompliziert! Nur zu empfehlen.
David Wolf (Animess)
03.08.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Zuerst mussten wir warten, bevor wir eintraten, um Wasser für Kontaktlinsen zu kaufen. Dann sagten sie mir, ich solle zur Kasse gehen, und eine andere Frau stand vor mir. An der Kasse war 5 Minuten niemand. Dann näherten sich die Mitarbeiter des Ladens und hinter der Kasse bildete sich eine Schlange. Dann bedienten sie die Kunden, die hinter uns standen. Und am Ende wurde ich nach fünf Kunden bedient.
Friederike Triantafyllou
31.07.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Wir wurden vergangenen Mittwoch vom Herrn Krivenjeva beraten. Es ging um eine neue Brille für ein 4 jähriges Kind. Äußerst kompetenter Mitarbeiter! Er hat uns bezüglich Brille und Versicherung Sehr gut aufgeklärt und alle Fragen wurden sehr deutlich beantwortet. Er war sehr hilfreich und geduldig. Kann ich nur weiterempfehlen.
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