Sozialverband VdK Niedersachsen-Bremen e.V. - Landesverbandsgeschäftsstelle

Leider kann ich die Geschäftsstelle OLDENBURG des VDK absolut nicht empfehlen. Die telefonische Erreichbarkeit ist gleich Null. Sollte man außerordentliches Glück haben und es geht jemand ans Telefon, so wird man unfreundlich und genervt begrüßt. Selbst zu den angekündigten Öffnungszeiten laufen die meiste Zeit nur Bandansagen über die Öffnungszeiten und es gibt keinerlei Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen. Um einen Beratungstermin oder ähnliches zu vereinbaren, ist aber, ich zitiere „ eine telefonische Voranmeldung“ nötig. Wie soll das funktionieren, wenn sich niemand von den Herrschaften für das Telefon zuständig fühlt???Im Sommer wird die Geschäftsstelle einfach ohne Vorankündigung oder sonstiger Hinweise für mehrere Wochen komplett geschlossen. Somit ist eine Erreichbarkeit völlig ausgeschlossen. Es soll VDK- Mitglieder geben, die auch in dieser Zeit Fristen einhalten müssen. Da sollte man als sozialer Verband mal darüber nachdenken.Und auf den versprochenen Rückruf warte ich heute noch.Ganz offensichtlich ist man in dieser Geschäftsstelle völlig überfordert und weiß nicht, wie man vernünftig und respektvoll mit den zahlenden Mitgliedern umzugehen hat.Ich war die längste Zeit Mitglied in diesem Verein.

Ich bin sehr enttäuscht von der Arbeit der VdK Oldenburg! Ich versuche seit einem Monat einen Rückruf zu vereinbaren. Man wir lediglich vertröstet und doch nicht zurück gerufen. Wenn man denn überhaupt durchkommt. Abgesehen davon ist die bisher geleistete Arbeit in einer Rentenangelegenheit mehr als mangelhaft. Dafür hätte ich keinen Beitrag zahlen müssen. Das hätte ich auch alleine hinbekommen. Abgesehen von den Kosten für die Klage! Ich kann den VdK nicht weiter empfehlen. Nehmen Sie sich lieber einen Anwalt. Der kostet vielleicht mehr, da haben Sie aber auch mehr von.

Leider muss ich mich den schlechten Bewertungen anschließen. Ich bitte seit März um einen Rückantwort. Habe diverse Male in der Geschäftsstelle angerufen bzw. Mails geschrieben und es passiert nichts. Wenn ich telefonisch jemanden erreiche, heißt es nur,, ich kann nichts dafür Wer ist denn verantwortlich?. Vielleicht meldet sich der Verantwortliche ja auf diese Bewertung.Imke Vogt"

Als Mitglied bekommt man schnell und kompetent Hilfe

Ehrlich , der letzte Verein dem man beitreten will und sollte. Schließt lieber eine Rechtsschutzversicherung ab und Ihr werdet 10000mal besser beraten !!!! Null Kommunikation ist hier wohl Tagesgeschäft……. !!!!

Die VdK Geschäftsstelle der Stadt Oldenburg ist telefonisch unerreichbar, obwohl ich schriftlich um Rückruf bzw. Stellungnahme zum betreuten Klageverfahren gebeten wurde. Es laufen auf allen Telefonnummern Bandansagen mit unterschiedlichen Geschäfts- oder Sprechzeiten. Das ist eine Katastrophe. Abgesehen davon ist die anwaltliche Beratung bzw. Unterstützung nicht wirklich ein Gewinn, denn seit 2,5 Jahren wird meine Klage vor dem Gericht nicht verhandelt, sondern gegenseitige Stellungnahmen werden hin- und hergeschickt, Fristen vergessen. Eine Entscheidung ist nicht in Sicht.

Liebe Frau Thielecke,schade, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden sind. Noch besser wäre gewesen, Sie hätten sich direkt mit Ihrem Problem an uns gewandt.Wir sind immer bemüht, unseren Mitglieder umfassend und schnell zu helfen. Von unseren Mitgliedern wird uns zurück gespiegelt, dass sie mit unserer Leistung sehr zufrieden sind. Wir werden uns mit Ihrem Erwartungen beschäftigen, um unseren Service ggf. noch weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute.Ihr VdK

Kann ich ganz und gar nicht empfehlen!Sehr sehr schlecht. Unfreundlich und absolut unprofessionell. Wie meine Vorredner schon sagten - telefonische Erreichbarkeit schlecht. Kein Rückruf oder niemand fühlt sich zuständig und dadurch können keine Fristen eingehalten werden.Wenn ich zu viele Mitglieder habe und dem nicht mehr gewachsen bin, stelle ich entweder Personal ein oder ich nehme keine Mitglieder mehr auf.Zu dem musste ich jetzt einen Fachanwalt konsultieren, damit mir überhaupt geholfen werden kann. Dafür bin ich seit Jahren im VDK als Mitglied - reine Abzocke des Beitrages.

Update 20.12.2021Einige Tage nach der Antwort zur Rezession hier, erreichte mich ein privater Anruf einer Mitarbeiter des VdK. Da sie erkrankt sei mit unterdrückter Nummer. Sie erkundigte sich nach dem Sachverhalt, welchen ich wiederholte. Sie sagte Klärung und Rückmeldung zu.Heute erhalte ich von einer Sachbearbeiter das Schreiben, in dem mir kulanter Weise gestattet wird, wie angekündigt, zum 31.12.2021, die Mitgliedschaft zu beenden.Ich danke für die mir erwiesene Gnade. Von den Verantwortlichen bis dato keine Reaktion - Sozialverband hat neue Werte gesetzt, aber nicht im sozialen Bereich und für die zahlenden Mitglieder. Vorstand und Geschäftsführer sollten sich schämen! Sachbearbeiter meldeten sich auch nur, weil ich diese Rezession veröffentlichte!*************************************************************************Schriftliche Anfragen werden kpl. ignoriert. Nachfragen ebenso. Beschwerde an den Vorstand und den Geschäftsführer - auch. So etwas kenne ich vom VdK Rheinland-Pfalz überhaupt nicht. Dort wurde ich super betreut - in Niedersachsen werde ich ignoriert. Dem Sozialverband fehlt sein soziales Verhalten gegenüber den Mitgliedern. Hauptsache der Beitrag kann eingezogen werden! Aus meiner Sicht nicht zu empfehlen!!!!!

Ich habe mich in einer wichtigen Rentenengelegenheit an den VdK gewandt. Meine Erfahrungen sind keine guten. Es fängt schon an mit den Damen am Empfang. Man wird unfreundlich behandelt, wie ich es noch nie irgendwo erlebt habe. Wenn überhaupt jemand ans Telefon geht, kann man sich freuen. Mein Begehren wurde über Wochen nicht bearbeitet. Ich mußte mich selber kümmern, erst nachdem ich geäußert habe dass ich die Unterlagen jetzt einem Fachanwalt übergeben möchte und auf die Hilfe vom VdK verzichte, wurde mal in meine Akte geschaut. Halbherzig erfolgte dann eine Widerspruchsbegründung. Wohlgemerkt muß man für jedes Schreiben einzeln zahlen. Das waren dann mal nebenbei so um die 50€ für zwei Schreiben, trotz jahrelanger Mitgliedschaft, die ja auch kostet. Nachdem nun die Rentenversicherung auf die Widerspruchsbegründung reagiert hatte, wurde ich (ohne dass mit mir über den Inhalt überhaupt gesprochen wurde) schriftlich gefragt ob ich den Widerspruch denn nun zurücknehme. Dafür allerdings gab es keinerlei Grund. Denn die Angelegenheit war von einer Klärung weit entfernt. Als ich dann telefonisch nachfragte sagte man mir dass wäre doch alles richtig. Das ist allerdings nicht der Fall. Ich habe dann endgültig erklärt dass ich nunmehr eine Fachanwältin aufsuchen würde. Dann meinte mein Sachbearbeiter, dann würde er es sich eben nochmal ansehen. Aber bei jedem Gespräch habe ich mir angehört man hätte genug mit anderen Klienten zutun. Nunmehr ist die Angelegenheit in den Händen einer Fachanwältin die kompetent ist. Ich bin die längste Zeit Mitglied im VdK gewesen und bin einfach nur schockiert wie ein Sozialverband mit seinen langjährigen Mitgliedern umgeht. Von Hilfe keine Spur. Nun ja, ich habe die finanziellen Möglichkeiten, einen Fachanwalt aufzusuchen. Was machen die Menschen, die sich auch in finanzieller Hinsicht auf den Verein verlassen der für die Rechte der Benachteiligten kämpfen soll und sich das auch auf die Fahnen schreibt? Ein einziges Trauerspiel.Zumindest sind das meine Erfahrungen in der Niederlassung Oldenburg.