NORDFOTO Versand

Was für ein toller Support und Service von Nordfoto. Bin total begeistert. Immer auf der Suche nach einer für beide Seiten guten Lösung. Und dazu noch am Telefon eine tolle und hochwertige Beratung.Liest sich vielleicht nach gekaufter Rezession, aber dem ist nicht so. Gute Erfahrungen muss man auch Kund tun. Schöne Weihnachten.

Update: Auch nach 3 Jahren immer noch ein unglaublich toller Service. Obwohl super viel los ist, grade eben einen Rückruf erhalten mit der Aussage Nordfoto kümmert sich um die Reparatur meine Druckers. Hier fühlt man sich als Kunde individuell beraten und behandelt. Klasse! Vielen Dank an Herrn Sievert.Top Service, schnell, mehr als freundlich und absolut flexibel. Einfach nur zu empfehlen!!!

Absolut Top!Einer der besten Services die ich bisher erlebt habe...Mein mittlerweile 5 Jahre alter Citizen Drucker hat beim letzten Auftrag Probleme gemacht und wollte nicht mehr drucken - es kam immer wieder die gleiche Fehlermeldung. Ich schrieb dem Citizen Service -> diese sagten nur er müsste eingeschickt werden - ggf soll ich mich an meinen Händler wenden.Nach Problemschilderung per Mail ggü. Nordfoto habe ich direkt am nächsten Tag einen Anruf erhalten und mir wurde ausführlich erklärt an welchen Teilen es liegen könnte und mir wurde auch super erklärt welche Schrauben ich aufdrehen muss.Somit konnte ich den Fehler schnell finden und der Drucker funktioniert wieder!So ein Service außerhalb der Garantie und das ohne Geld zu nehmen!Echt Top!

Ich werde hier immer (schon seit mehreren Jahren) freundlich und kompetent beraten und bedient, egal ob vor Ort oder telefonisch. Bestellungen sind unkompliziert, unbürokratisch und zuverlässig.Alles top und sehr zu empfehlen! Vielen Dank!

Letzter Einkauf war 2017. Nun ergab sich eine technische Frage zu meinem Fotodrucker. Ich habe hierzu einen super netten und hilfreichen Rückruf erhalten.Der Shop und seine Mitarbeiter macht einen genialen Job!

Wir bestellen dort regelmäßig und sind immer sehr zufrieden. Egal ob Bestellung per Versand oder telefonische Beratung, dass Team ist immer hilfsbereit und freundlich. Wir danken für die Gute Zusammenarbeit.

Ein kürzliches Problem beim Versandgewicht (Gewicht war 3kg höher als das Artikelgewicht) wurde nach Kenntnis SOFORT behoben. Das war für uns wichtig, da wir aus dem Ausland bestellen und das Gewicht eine Rolle für die Versandkosten spielt.Schade, dass es für Sendungen innerhalb der EU - ab einen bestimmten Bestellwert - nicht auch einen kleinen Rabatt auf die Versandkosten gibt.Der telefonische Support - auf die angebotenen Artikel bezogen - war sehr gut. Mit dem zu Beginn erwähnten Versandgewicht wollte man mir telefonisch nicht helfen.Das Sortiment von NORDFOTO ist umfangreich und die Preise liegen teils UNTER denen - der anderen Anbieter.

Ich bestelle dort regelmäßig und bin immer sehr zufrieden. Egal ob Bestellung per Versand oder direkte Abholung in Norderstedt, dass Team ist immer hilfsbereit und freundlich. Ich kaufe hier gerne ein.

Ich hatte vor kurzem eine äußerst unangenehme Erfahrung mit der Firma Nordfoto, insbesondere mit Herrn Uwe Schneider. Während eines Telefonats wurde ich grundlos und unhöflich von ihm beleidigt. Es ist absolut schockierend, wie respektlos und unprofessionell er sich verhalten hat. Ich war seit über 25 Jahren nicht mehr mit einer derartigen Behandlung konfrontiert worden.Es ist äußerst enttäuschend, dass ein Unternehmen wie Nordfoto es zulässt, dass solche Mitarbeiter Kunden auf diese Weise behandeln. Ich kann jedem nur dringend davon abraten, mit Nordfoto Geschäfte zu machen. Es ist offensichtlich, dass sie keinerlei Wert auf Kundenservice oder Anstand legen.Es gibt viele andere seriöse Unternehmen, die qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbieten und ihre Kunden respektvoll behandeln. Nordfoto sollte definitiv vermieden werden, insbesondere wenn man Telefonkontakte mit Herrn Uwe Schneider vermeiden möchte. Es ist bedauerlich, dass ich ihnen überhaupt einen Stern geben muss, da sie meiner Meinung nach absolut keinen verdienen.

Top Laden. Ich bestelle dort regelmäßig. Super Service und schneller Versand.Kann ich nur empfehlen.