Deutsche Post Filiale 596

Leider konnte ich Ihre Dienste nicht in Anspruch nehmen. Ihre Mitarbeiterin hatte gar keine Ahnung von Paketen Briefen etc. Sie sagte, ich zitiere: wenn die Menschen vorhin kommen, sind ihre Pakete schon fertig, ich weiß nicht welchen Umschlag oder Karton Sie brauchen... also konnte ich welche die Produkte kaufen, noch keine Sachen einpacken und verschicken lassen. Dafür aber hab ich sehr guten Rat bekommen, ich sollte woanders hin fahren, wo Profis sind.... danke

Konnte leider schon mehrfach ein Paket mit online Retourenmarke NICHT verschicken. Mal hat das System nicht funktioniert, mal wusste die Dame nicht wie es bedient wurde, mal war die Retourenmarke angeblich ungültig... Im nächsten Shop jeweils hat es bestens funktioniert.

Sehr unfreundlicher Service..Wirkt unprofessionell..Bei manchen Paketen, Retouren und Briefe werden falsche Preise berechnet, da ohne zu wiegen berechnet wird.Man wäre schließlich die Menschliche Waage

Geht so. Der Service könnte bisschen schneller sein.

Sehr nette Damen arbeiten dort. Geben sich wirklich Mühe und helfen wo sie können. Ich wurde sehr gut beraten. Komme gerne wieder

Angeblich fehlte bei meinem Retourschein ein QR-Code für die doppelte Sicherheit und wurde abgewiesen...im nächsten Shop war die Abgabe problemlos möglich, auch ohne QR-Code...PS/EDIT: Vielleicht war meine Erstrezension etwas vorschnell mit nur einem Stern bewertet worden (Der anfänglichen Verärgerung und der Abgabestress sind wohl zwei Sterne zusätzlich abhanden gekommen). Somit hier einmal ein kleiner Nachtrag: Vielleicht wusste die Mitarbeiterin gerade nicht, dass es auch anders geht oder es gab ein anderes technisches Problem. Eine 1-Sterne-Bewertung rechtfertigt dies allerdings nicht, da ich den Rest des (Tabak-)Geschäfts nicht damit bewerten möchte! Somit zwei Sterne Abzug, weil es zumindest wiederholt vorkommt, es aber anderswo problemlos zu funktionieren scheint.