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Übelster DHL Shop, den ich je erlebt habe: haben mir mein Päckchen mit fiesester Machtgeste wieder weg genommen, weil ich nicht auf deren Touchpad unterschreiben wollte, das Hunderte Leute zuvor angefasst haben. Ich bat darum, das Touchpad oder den Stift bitte zu desinfizieren. Darauf hin haben sie mir mein Päckchen wieder weg genommen und mein Eigentum somit rechtswidrig einbehalten.. Da dies mehrfache Nötigung darstellt und m.E. natürlich Rechtsbruch ist, musste ich die Polizei rufen, um an mein Eigentum zu kommen.Bereits st. März 2020 ist aufgrund von Corona keine Unterschrift mehr notwendig, um eine mögliche Übertragung von Viren über Handscanner und Stift zu vermeiden. Die DHL empfiehlt und akzeptiert ausdrücklich auch in ihren neuen AGB 04/2022 die Paketzustellung ohne Unterschrift, v.a. für Privatkunden. Fazit: Kann jedem nur empfehlen, diesen Shop zu meiden - hier wird m.E. versucht, auf üble und gesundheitsschädliche Weise Macht auszuüben.

Schlechtester DHL Shop in ganz Berlin. Für 5 Kunden wird 30 Minuten benötigt.Lasst lieber eure Pakete retour gehen anstatt zu diesem Laden zu gehen. Es ist Zeitverschwendung!!!Mitarbeiterin redet lieber ausführlich mit UPS Fahrer auf Türkisch als Kunden zu bedienen….

Ein Trauerspiel.Offensichtlich ist dies primär das was heute eine Postfiliale sein soll. Die Überforderung damit ist jedoch schon an der Schlange vor der Tür zu erkennen. Der Service selbst ist schlimmer als in vielen Berliner Behörden. Auf höfliche Nachfrage wird abgeblockt und beleidigt reagiert.Ein Verschulden der Post ist sicher, dass Lieferungen nicht zur angekündigten Zeit hier abholen sind.Zum Schluss noch die sehr beschränkten Öffnungszeiten. Wann soll man den mit Job hier seine Paketies abholen?Tja ick sach nur leise …Berlin…

Richtig nett waren die Angestellten, mein Paket wurde von der Post dort zugestellt. Mir wurde mehrmals keine Benachrichtigung im Briefkasten hinterlassen. Der Lagerzeitraum war eigentlich schon abgelaufen, aber Star Werbung hatte mein Paket einen Tag länger aufbewahrt. Danke dafür! Macht weiter so!

Unfreundlich, inkompetent und null Service. Wehe allen, deren Pakete da ankommen!!!

Hätte nicht erwartet, mich vom nahezu streitsüchtigen Personal beim bloßen Paket Abholen so feindselig anbrüllen zu lassen. Lassen ihre Laune am Kunden aus.

Freundlich aber nehmen zuviele Pakete an und sind überfordert diese zu finden. Jedesmal dauert es über 15 min.Außerdem ist diese Postfiliale 5 km von meiner Wohnanschrift entfernt und damit zu weit.

Warum DHL meine Pakete an dieser Filiale angibt ist ein Rätsel . Sie ist 3 km von meiner Wohnung entfernt und um ein Paket abzuholen muss man ca 45 Wartezeit einrechnen.

Bitte liebe Postbot*innen gebt hier nie wieder Pakete ab. Die Filiale hat schon mehrfach meine Pakete verloren und nicht mehr wiedergefunden. Es ist echt ein Graus mit denen! So was hab ich noch nie erlebt. Und viele Nachbarn erzählen das Gleiche. Das kann einfach nicht sein!

Hier werden viel zu viele DHL Pakete angenommen und es dauert ewig bis man nach dem Warten in der viel zu langen Schlange irgendwann dran ist.Unter den Umständen ist es verständlich, dass das Personal angespannt ist und dir Motivation zur Freundlichkeit kaum erkennbar ist.