Rameder Montagepoint Schwarzwald

Ich bin sehr zufrieden!Zu Beginn war ich sehr skeptisch, besonders da auch ein Ausschnitt an meinem A6 Allroad gemacht werden muss, hier hatte ich Bedenken wie es später aussehen und ob die Heckschürze wieder korrekt montiert wird, sodass die Spaltmaße korrekt sind..Es wurde alles sehr gut gemacht! Der Kontakt war auch sehr angenehm. Ich würde es jederzeit wieder machen.

Perfekt gelaufen, sauberer und schneller Einbau.Hatte Bedenken wegen der aufwändigen Bordelektronik, waren unbegründet. Alles funktionieren perfekt.Sehr freundlich und kompetent. Vielen Dank freue mich sehr und bin zufrieden auf jeden Fall eine Empfehlung wert.

Mitarbeiter vor Ort hat alles einwandfrei installiert.Allerdings sind Kosten für das Gutachten, da es das Fahrzeug nicht für eine AHK vorgesehen ist zusätzlich angefallen, welches bei einem Mitanbieter enthalten sind. Hierzu fehlten die Informationen.

Freundliche Auftragsannahme, verbindlicher Montagezeitpunkt, bei Abholung gute Einweisung, geduldig wurden 2 Fahrradträger auf Anhängerkupplung gesetzt wegen Öffnung der Heckklappe. Ging leider nicht. Habe bei der Firma einen anderen Träger bestellt, bei dem es sehr wahrscheinlich klappt.Gute Firma kann ich weiterempfehlen.

Die Anhängerkupplung wurde schnell und absolut professionell angebaut. Und das zu einem sensationellen Festpreis. Das Personal war überaus freundlich. Der Montagepoint Schwarzwald ist absolut zu empfehlen. Die einzige Kritik ist, dass wir das Fahrzeug schon um 09.00 Uhr bringen mussten und die Montage erst um 12.30 Uhr begann. Das liegt aber wohl an der terminierenden Zentrale.

Ging wirklich schnell. Innerhalb 3 Stunden war er fertig. Und trotzdem sauber und ordentlich verarbeitet. Da merkt man halt das die Werkstatt darauf spezialisiert ist.Preis ist völlig in Ordnung dafür.

Update August 2018:Nachdem die Fa. Rameder für alle Kosten aufgekommen ist, habe ich meine Bewertung um zwei Sterne angehoben. Ich hätte mir gewünscht, dass die Einsicht gleich gekommen wäre.---Ganz klar keine Empfehlung!Bei diesem Stützpunkt handelt es sich um eine Hinterhofwerkstatt mit schlecht ausgebildetem Personal. Die angehängten Fotos sprechen für sich:1. Einfache Kabel werden ohne Abschirmung und Schutz verlegt. Auf einem Bild sieht man sehr deutlich, wie das Kabel im scharfkantigen Kunststoff eingeklemmt ist - Kurzschlussgefahr!2. Das Verkleidungsstück des Dachhimmels wurde stark verschmutzt. Als dies von mir beanstandet wurde, versuchte man die Reinigung, die sichtlich fehlschlug.3. Der Ausschnitt in der Stoßstange verursachte eine Sachbeschädigung. Obwohl nur ein maximaler Ausschnitt von 25 cm erforderlich gewesen wäre, wurden satte 55 cm aus der Stoßstange entfernt. Zudem ist der Schnitt äußerst schrafkantig, unprofessionell und mit einer Stichsäge durchgeführt worden.4. Fahrzeugkodierung konnte mangels richtiger Geräte nicht durchgeführt werden. (Fahrzeug erkennt nicht die Schutzfunktionen, die der Porsche Cayenne bietet)5. Des Weiteren wurde der Wohnwagenbetrieb zunächst nicht berücksicht.6. Die Einbauzeit betrug knapp über 7 Stunden (!!!)Gegen den Anbieter läuft derzeit ein Beschwerdeverfahren, das, sofern der Anbieter nicht alle Mängel und Schäden beseitigt, in ein rechtliches Verfahren übergeführt wird.---Nachtrag vom Nachbesserungstermin (19.06.2018), der nur bedingt erfolgreich war. Zum besseren Verständnis habe ich weiter Bildaufnahmen hinzugefügt.1. Nachdem durch einen Sicherungsfehler bei der Montage die komplette Elektronik ausfiel, funktioniert jetz zumindest der Betrieb eines Premium-Fahrradträgers.2. Die Kodierung konnte erneut nicht erfolgreich abgeschlossen werden, so dass sich die Parksensoren nicht automatisch abschalten lassen. Angeblich wäre keine Kodierung mehr notwendig, weil der Elektroniksatz von Westfalia dies automatisch regeln würde. Der Praxistest belegte dies nicht, das Team vor Ort verzweifelte und auch die Fernwartung durch die Rameder-Zentrale fruchtete nicht. Ich vermute, dass dieser Betrieb nicht über die richtige Software-/Hardware-Ausstattung verfügt.3. Der AHK-Ausschnitt im Spoiler meines Porsche Cayenne wurde dahingehend nachgebessert, so dass die scharfen Kanten nicht mehr bestehen, doch sieht man weiterhin einen unsauberen Ausschnitt und der Ausschnitt wurde viel zu groß gewählt, weshalb die Original-Porsche-Abdeckung ihren Zweck deutlich verfehlt hat.Somit wurde das Fahrzeug beschädigt. Das Angebot von Porsche zur ordnungsgemäßen Behebung des Schaden liegt bei 986 €. Dazu kommen noch die Kosten der Aufwandsentschädigung für den nachbesserungstermin hinzu.Nach wie vor ist der Betrieb nicht empfehlenswert. Ich werde meine Bewertung vom weitern Verlauf meiner Reklamation abhängig machen, insbesondere davon, ob mein Rechtsanwalt tätig werden muss. Bisher ist der Vorfall von Unfreundlichkeit der Technik in der Zentrale geprägt.

Der Empfang war freundlich. War leider etwas schwer zu finden da leider ein Hinweisschild fehlt.Sonst war die Arbeit und alles superBis auf das Kabel nicht richtig fixiert worden ist. Hätte es fast bei Einsteigen mit dem Fuß abgerissen. Das ist das einzige wo nicht so toll war. Aber sonst war alles super über die Bestellung und Terminabstimmung und auch der Montagetermin selber von der Zeit und Dauer super.

Perfekter und kompetenter Service vor Ort.Terminvergabe über die Zentrale sehr zäh.Leider waren dann trotz mehröchigem Vorlauf die Komponenten nicht rechtzeitig geliefert. Nur durch Zusatzarbeit des Monteurs am Samstag, war die Montage für uns noch rechtzeitig möglich.

Das Bestellen der AHK war problemlos. Die Terminvergabe einfach, die Montage absolut super. Wir hatten um 7:00 Uhr einen Termin. Das Auto wurde sofort auf die Hebebühne genommen. Die Montage war um 11:00 Uhr beendet. Wir wurden vom freundlichen und kompetenten Mechaniker Herr Köckritz perfekt eingewiesen uns wurde die Handhabung der abnehmbaren Kupplung super erklärt. Besser geht nicht ! Der Preis ist ebenfalls der Hammer. Vielen Dank wir sind sehr zufrieden und können die Firma mit bestem Gewissen weiterempfehlen.