Galvanotechnik u. Lohnhärterei Luther & Maass GmbH

Keine Reaktion auf Angebotsanfragen.

Leider sehr unprofessionelles Auftreten gegenüber Privatkunden. Nach einer Wartezeit von einem 3/4 Jahr wird einem mitgeteilt, dass man eigentlich keine Privatkunden bedient. Das hätte man bei der Auftragserteilung oder den anderen Nachfragen kommunizieren können, ist aber leider nicht geschehen. Leider keine Einsicht, sondern man wird herauskomplementiert" Also für Privatkunden nicht empfehlenswert

Es ist heute sicherlich nicht einfach, viele mit der gleichen Meinung zu begeistern.Ich wurde bei der Fa. Luther & Maass GmbH immer gut bedient.Auch auf telefonischer Nachfrage, wurde mir freundlich erklärt, warum meine privat Dienstleistung etwas länger dauert. Mit etwas Ausdauer kamen meine Teile in einer sehr guten Qualität an.

Aufgrund der eher durchwachsenen Bewertungen war ich zunächst skeptisch, habe trotzdem ein Bauteil zum eloxieren abgegeben.Zwar ließ sich dieses Teil nicht eloxieren weil die Legierung nicht dazu geeignet ist, jedoch hat man sich ausreichend Zeit genommen um mir das Problem am Telefon zu erklären.Vielen Dank auch nochmal für die schnelle und unkomplizierte Rücksendung.