Moritz Angelsport Nauen

Ich habe bei Angelsport Moritz in Nauen vor 24 Jahren eine PENN 310GTI gekauft und war bereits damals mit der Beratung und dem riesigen Angebot sehr zufrieden. Ich hatte nie Probleme mit dieser Rolle bis ich diese zwecks bevorstehender Norwegentour bei einem Angelladen in Stahnsdorf zur Wartung und einem Schnurwechsel abgab. Danach erhielt ich die Rolle mangelhaft zurück. Der Schalter für die Spulenfreigabe wackelte wie ein Lämmerschwanz. Da mir trotz Reklamation nicht geholfen wurde, wandte ich mich erst telefonisch und dann persönlich an das Team in Nauen und hier erlebte ich, was Dienstleistung und guter Service beim Kunden bedeutet. Während ich das sehr übersichtliche und umfangreiche Angebot genoss und meine Einkäufe erledigte, wurde die Rolle auseinandergenommen, in Ordnung gebracht (letztlich war sie nur nicht wieder korrekt zusammengesetzt worden) und eingefettet. Mir wurde geduldig die Ursache erläutert und ich bin mit einem sehr guten Bauchgefühl wieder losgefahren- mein Urlaub ist gerettet!! Vielen Dank dafür!!

Richtig teuer geworden !!!Leute kauft bloss nur noch im Internet!!!Das war das letzte Mal das ich da gewesen bin. Für ein wobbler der im i net gehandelt wird für 8.99€ wollen die da 16.95€....und das geile ist wenn man freundlich fragt ob i net Preis mit gehen siehe Kunden Service. Hörst du dann musst du im i net bestellen.Für ein 2 cm barsch wobbler 12€Das ist Plastik in Form und Farbe.Ich lass mich doch nicht verarschen.

Freundliche kompetente Kundenberatung vom Mitarbeiter Jonas , der hat Ahnung vom Angeln :-)

Ich war angenehm überrascht!!! Die Auswahl ist doch schon groß, sodass man sich als Hobbyangler etwas Zeit nehmen muss. Preis/Leistung ist super

Das Angebot würde die volle Punktzahl bekommen, leider ist die Art und Weise, wenn man Fragen hat und eben kein Angler ist und nur etwas verschenken möchte oder mitbringen soll unterirdisch. Ich wollte heute eine Marke kaufen, da ich meinem Freund vor 2 Jahren die Mitgliedschaft im Angelverein geschenkt habe. Die letzten 2 Jahre habe ich die Marken direkt von einem Vereinsmitglied gekauft. Heute wurde mir erklärt Nein die Marke wurde von meinem Freund bei Moritz gekauft. Völlig unnötige Diskussion, denn ich weiß durchaus wo ich was gekauft habe und mein Freund hat NIE!!! eine Marke selbst kaufen müssen, so hatte ich immer ein Geschenk zum Angelgutschein. Ist nicht das erste mal das ich so unfreundlich, arrogant bedient wurde.Es gab auch tolle Mitarbeiter, gerade oben bei Beratung was Angelruten betraf. Oder an der Kasse beim Gutscheinkauf. Ich hab mich heute genug geärgert. Werde da nichts mehr kaufen.

Wenn ich in der Gegend zu tun habe bzw. an Nauen vorbeifahre, ist es fast schon Pflicht für mich, bei Moritz vorbei zu schauen.In der Regel, kaufe ich dort auch etwas.Die Bedienung ist sehr freundlich, entgegenkommend und man sieht, dass man sich mit der Materie auch beschäftigt und nicht einfach nur die Ware über den Tisch reicht.Das Engagement der dort beschäftigten ist einfach nur vorbildlich.

Mega Auswahl an exklusiven Produkten, besonders hervorzuheben sind die Kunstköder!Hatte auch bereits Rollenreparaturen dort - immer alles bestens!War heute erst wieder da, und hatte ein defekt mit einem Kunstköder. Ergebnis war eine sehr sehr kulante Lösung.Immer gern wieder!Daumen hoch für den besten Angelladen Deutschlands ☺️☺️