Tonys Shisha Shop

langjähriger Stammgast, total enttäuscht.Eigentlich mag ich diese kleinen regionalen Geschäfte in Friedrichshain, deshalb gehe ich auch viele Jahre schon dort hin.Leider kam ich dieses mal mit einer Reklamation eines Produktes, das war scheinbar zu viel.Keine Rücknahme, keine Kulanz, kein Umtausch, kein Servicegedanke.Leider werde ich nun in Zukunft doch wieder, gezwungenermaßen, meine Artikel im Internet kaufen müssen.Schade eigentlich.

Ein guter Mitarbeiter geht zu einer Besprechung

Sehr nette Mitarbeiter und Beratung vor Ort. Anfängerfreundlich wird alles erklärt und selbst besondere Tabakwünsche werden nicht direkt abgelehnt. Onlineshop ist übersichtlich und einfach zu benutzen. Tabakauswahl ist riesig somit für jeden Geschmack was da. Über Preise für Kombinationen von Shisha, Schlauch, Köpfe lässt es sich immer reden.

Letztes Mal war so ein ganz entspannter cooler Typ da. Toller Service, alles super. Dieses Mal so ein gelangweilter älterer, redefauler Typ, slawischer Abstammung. Kein Bock auf gar nix gehabt. Keine Beratung, nix. Wollte eigentlich 3-4 große Dosen Tabak kaufen aber bei solch einem unterirdischen Service, habe ich die Kohle für 4€ gekauft und bin zu einem anderen Laden. Da wurde ich vernünftig beraten. Ich Versuche es nächsten Monat wieder. Wenns wieder so ein flopp im Service ist, dann wohl doch nie wieder.09.06.2020 Edit. Wieder der schlechte Service. Kein Beratung. Gar nix. Kassenbon gab es nur auf Nachfrage.Der Typ hat glaube gar keine Ahnung was da verkauft wird.

Ich war eben mit meinen Töchtern dort.Fachmännisch kompetent ohne endeHabe gleich mehr gekauft wie ich wollte.Tip top Meiner!!!!Liebe Grüße aus Niederbayern.Bis zum nächsten malD. K.

Toller Laden, Top Beratung und ein super netter Verkäufer. Ich komme jedes Mal wieder gerne hier her !!!!

Habe mir ohne viel Ahnung ein Starterset gekauft. Beratung war sehr kompetent und freundlich, man nahm sich Zeit, obwohl der Laden voll war.Ich hatte später beim Zusammenbau noch eine telefonische Nachfrage, auch das war top. Preise im Laden passen auch.

Toller Laden, Top Beratung und ein super netter Verkäufer. Ich komme jedes Mal wieder gerne hier her !!!!

Stabile Jungs, immer nett und preiswert. Nur das Inventar könnte man etwas erweitern.