Frankfurter Volksbank Rhein/Main eG

Ich bin seit vielen Jahren Kundin und immer sehr zufrieden. Besonders die kompetente und freundliche Beratung von Herrn Dreisbach ist ein dickes Lob wert.

Kompetente Beratung, umfassende Infos, unproblematische Abwicklung. Der zuständige Berater Herr Pech ist freundlich und unterstützend. Wir können ihn und die Filiale in Hanau-Steinheim nur weiter empfehlen.

Die Filiale ist sehr modern und der Aufbau gefiel mir direkt sehr gut.Ich wurde von einen jungen gut aussehenden Mann in Empfang genommen, der äußert höflich war und sehr kompetent wirkte bei der Beantwortung einer meiner Fragen. Die Beratung erfolgte dann durch einen seiner Kollegen, ich konnte alle meine Fragen klären, ohne das ich das Gefühl hatte, man wolle mir etwas verkaufen.

Ich bin seit Jahren Kunde bei der Volksbank und ich bin wirklich beeindruckt von der hervorragenden Servicequalität, die mir hier geboten wird. Mein Ansprechpartner Herr Roth ist immer sehr freundlich und hilfsbereit, und ich schätze es wirklich, wie gut er sich um meine finanziellen Bedürfnisse kümmern. Ich habe bei der Volksbank verschiedene Konten eröffnet und alle meine Anliegen wurden stets schnell und professionell bearbeitet. Ich kann die Volksbank jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer Bank ist, die sich wirklich um ihre Kunden kümmert. Die Filiale ist immer sehr sauber und gepflegt und ich fühle mich hier immer willkommen. Die Volksbank bietet auch viele praktische Online-Services an, die es mir ermöglichen, meine Bankgeschäfte bequem von zu Hause aus zu erledigen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Volksbank und Herrn Roth. Ich werde auch in Zukunft gerne ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Vielen Dank an das tolle Team bei der Volksbank

Die Mitarbeiter der Filiale in Sachsenhausen auf der Schweitzer Straße sind sehr service - und kundenorientiert!Jeder Mitarbeiter ist ausgesprochen freundlich und man nimmt sich Zeit für alle Fragen und Anregungen der Kunden und erklärt ausführlich und ohne Zeitdruck .Für mich ist diese Filiale immer ein Anlaufpunkt für alle meine Bankgeschäfte !Ein großes Lob an alle dort Beschäftigten !Bitte weiter so!!

Meine Beraterin ist seit vielen Jahren Frau Bakmaz in der Ruesselsheimer Volksbank in der Bahnhofstrasse und ich bin mehr als zu frieden.Sehr zu empfehlen!Harald Jung

Leider wollte ich heute eine Lösung anbieten auf ein Problem, wo ich noch nicht mal was dafür konnte.wurde sofort abgeblockt, sehr sehr unfreundlich behandelt.Obwohl der Fehler bei der Bank lag, wollte sich der Herr noch nicht mal anhören.Finde sehr schade, dass man so mit junge Menschen umgeht. jungen Menschen jungenLeider hat sich das Problem immer noch nicht gelöst.Die zuständige Mitarbeiter und auch die Leiterin möchten nach mehreren Versuchen immer noch nicht helfenSchade, wie man heutzutage hilft .

Einfach mal ein Lob für die perfekte GAA-Software und Bestückung - da hat man den Kundenbedarf verstanden.

Wahnsinn wie ihr mit euere Kunden umgeht!!!Ich habe schon 4 mal angerufen und jedesmal hieß es wir sind nicht der richtige Abteilung und die leiten das weiter. Ich soll bitte auf einen Anruf für heute oder morgen warten. Es ist mittlerweile 2 Wochen her und heute wieder angerufen und genau das gleiche wieder:Die Kollegen werden Sie anrufen.Professionell ist was ganz anders!!!

Es ist für viele unvorstellbar! menschlich, lieb, bereit, offen, kompetent... Meine Güte! Ich bin seit 4 Wochen Kunde. Seit dem habe ich drei tolle Gespräche geführt, weil ich zwei Mal angerufen wurde, ob alles in Ordnung sei.. Und tatsächich, ich habe meine PIN vergessen und Schwubs.. jetzt bin ich drin.. fühle mich total abgeholt, total wertgeschätzt. Vielen Dank. So eine tolle Beratung, einen Anruf genau in richtigem Moment (mein Konto war noch nicht aktiv, habe PIN vergessen) habe ich noch nie erlebt! Danke Frankfurter Volksbank. Danke besonders Frau Fuchs! Wirklich, danke!!