Sprint Sanierung GmbH

Nach dem großen Wohnungsbrand in der Karlsruher Nordstadt im Sommer 2022 wurde die Firma Sprint von meiner Versicherung beauftragt die nassen, rußigen/kontaminierten Möbel fachgerecht zu entsorgen. Aufgrund des Wasserschadens und dem Ruß sollen keine Elektronischen Geräte mehr verwendet werden. Die Firma Sprint hat auf mehrere Haushaltsgegenstände einen Aufkleber mit ,,Sprint,, geklebt, diese Dinge sollten offensichtlich nicht entsorgt, sondern mitgenommen und weiter benutzt werden. Der Beweis für die nicht durchgeführte Entsorgung kam 3 Monate später-durch Zufall haben wir im Netflix Account gesehen, dass unser alter Fernseher weiterhin bei Netflix angemeldet und auch gerade aktiv ist! Auf Nachfrage beim Bauleiter kam nicht wirklich eine überraschende Reaktion zum Verhalten der Mitarbeiter und auch keine Entschuldigung etc. Das sich am Elend/Schicksal anderer noch bereichert wird und illegalerweise Sachen nicht entsorgt sondern privat mitgenommen werden, geht absolut gar nicht! Abgesehen vom Diebstahl ist die weitere Nutzung des Fernsehers, über den zig Liter Löschwasser gelaufen sind und der Ruß sich überall rein gesetzt hat, absolut fahrlässig und unverantwortlich. Wer nicht beklaut werden möchte und eine vertrauensvolle Firma beauftragen möchte, sollte sich gegen Sprint entscheiden!!!

Hallo zusammen,bei uns im Haus gab es 2 Wasserschäden (Nachbar über uns).Die Firma SPRINT wurde von der Versicherung beauftragt. Das ganze läuft nun seit ca. 3 Monaten. Ich hatte gefühlt schon 20 Termine, zu denen man sich immer wieder freinehmen musste. Dann kam jemand, hat kurz geschaut, Daten aufgenommen und wieder gegangen. Die einzige Maßnahme, welche länger gedauert hat, war die Fehlersuche. Diese hat sich durch inkompetentes VErhalten des SPRINT mitarbeiters geäußert. lassen wir mal so und schauen eine Woche". Der Erste Schaden im Schlfzimmer (start vor 3 Monaten) ist immer noch nicht behoben. SPRINT übernimmt keine Malerarbeiten und hat an Fremdfirma Maler Leibold vergeben. Kam

Persönliche Erfahrung nach kann ich nur sagen, dass diese Firma jegliche Kompetenz und Verständnis Defizite haben. Von deutscher Pünktlichkeit kann man hier wirklich nicht sprechen ganz im Gegenteil man wird schuldig angesehen überhaupt auf sie gewartet zu haben. Falls Sie irgendwelche Probleme zuhause haben und ihre Versicherung auf diese Firma hinweist, empfehle ich Ihnen dringend einfach selbst das Problem zu lösen.Nicht zu EMPFEHLEN!!!!!!Und wenn sie nicht gestorben sind warten sie heute noch auf deren Hilfe.

Ich hatte Anfang Januar einen Wasserrohrbruch im Badezimmer. Die Firma Sprint hat eine Leckortung durchgeführt und anschließend die Wand mit Trocknergeräten getrocknet. Es hat alles reibungslos geklappt. Die Mitarbeiter waren pünktlich und sehr freundlich. Auf alle Fragen haben Sie mir professionell geantwortet. Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen.

Sprint ist nicht weiter zu empfehlen, sehr unzuverlässig und inkompetent.Habe ein Wasserschaden und in 2 Monaten war die Firma nicht in der Lage die Leckage zu finden.Telefonisch sehr schwer die Verantwortlichen zu erreichen, bin ständig in der Zentrale in Köln gelandet und bekam ewig keinen Rückruf.Techniker die eingesetzt wurden, waren entweder unfähig oder schlecht informiert.Finger weg!

Inkompetente Firma.Will einen ver.......Überhaupt nicht zu empfehlen.Beschäftigt keine Fachkräfte.Hier wird rumgemurkst

Ich kann nur von dieser Firma nur warnen, unzuverlässig und inkompetent.Sitze seit nun 4 Monaten ohne Küche da, wegen eines kleinen Wasserschadens...Fall liegt jetzt beim Anwalt.Halten sich nicht Absprachen und halten einen ewig hin...Ich kam heim und alles war rausgerissen,weil da angeblich feucht war.Bin sehr enttäuscht.... Fa. wurde von meiner Versicherung vermittelt.Meine Arbeitsplatte wurde auch verkratzt weil die Schubladen ohne Schutz darauf abgestellt wurden.Kabel schauen nun blank aus der Wand...hier wird super fachmännisch gearbeitet!Bilder folgen!Nie wieder!

Nicht zu empfehlen! Nach einem Wasserschaden, wurde die Firma von der Versicherung beauftragt, die Reparaturen vorzunehmen. Ich bekam einen Anruf von Firma Sprint, wann ich Ihnen die Tür öffnen könnte. Ich entgegnete, dass ich als Vermieter keinen Zugang zur Wohnung habe und gab darauf die Nummer meines Mieters raus. Man versprach, sich umgehend mit ihm in Verbindung zu setzen. Eine Woche später ruft der selbe Mitarbeiter wieder an und stellte die selbe Frage, als hätte das Gespräch vorher nie stattgefunden. Ich gab ihm die Nummer erneut.Ein halbes Jahr später kommt vom selben Mitarbeiter der selbe Anruf wieder er, wann ich ihm die Tür öffnen könnte. Ich fiel aus allen Wolken, da ich dachte, der Auftrag wäre seit einem halben Jahr erledigt. Darauf teilte man mir mit, dass der Fall wohl in Vergessenheit geraten sei und ich ihm die Nummer erneut geben sollte, da aller guten Dinge drei sind...Auf Nachfrage bei meinem Mieter teilte er mir mit, dass die Firma Sprint damals angerufen und einen Termin gemacht haben, aber einfach nicht erschienen sind und sich danach nie wieder gemeldet haben. Gut mein Fehler, dass ich mich nicht nochmal vergewissern habe, trotzdem unmöglichens Verhalten dieser Firma!

Ich überlege immer sehr lange ob und warum wan schlecht bewertet, allerdings muss man über die Firma Sprint Wirklich warnen.Ich kann natürlich nur von unseren Erfahrungen sprechen, das vorweg.Wir hatten einen Wasserschaden der dir die Firma Sprint behoben werden sollte das ganze fing im Sep. 2022 an, bis heute wurde Sie immer noch nur zur Hälfte behoben.Sowas Planloses, schlecht Organisiertes und Inkompetentes Unternehmen hab ich mit Abstand noch nicht erlebt.Da werden Handwerker geschickt, die nur zu Hälfte wissen was zu tun ist, dementsprechend können diese auch nicht richtig Arbeiten, da werden zB Monteure zum Laminat legen geschickt, das der Estrich nicht nicht gemacht wurde wussten diese Monteuere nicht und wieder wird der Termin um Wochen Verschoben.So geht das durch alle Sparten weiter• Abrechnung vom Strom der Trockner 3 Montage später noch nicht vorhanden.• Fliesen werden abgeschlagen zum vergleichen und es kommt ne Woche später jemand der es vor Ort anschauen muss Da er nicht wusste das extra noch eine Fliese demontiert wurde.Es gibt so viele Unternehmen die gut Arbeiten und durch solche Stümperhaften Firmen durch Billigpreise und Maßenabfertigung in die Ecke gepresst werden.Bleibt lokal und bei Schäden absichern welche Firma das saniert um Monate lange Probleme vorher entgegenzuwirken.Diese Firma ist absolut nicht zu empfehlen( die Handwerker selbst können für die Inkompetenz in der Verwaltung natürlich nichts )Wir werden auch den Weg über den Anwalt gehen um auch andere entstandenen Schäden zu regulieren, da auf Schreiben nicht reagiert wird.

Ich würde lieber ne Woche mit nem Föhn da stehen und meine Wand trocknen als dieser Firma nochmal einen Auftrag zu geben.Der Herr der alles aufbaute war sehr gesprächig, denn man bekam genau garkeine Antworten.Aber gut lass den Herrn schaffen und fertig. Doch was wirklich nicht ok ist, ist deren Zentrale. Ich habe dort 3x angerufen und nie ist jemand ran oder man hat mich auch nie versucht zurückrufen.Jetzt ruft mich eine Dame um 7Uhr morgens an um zu sagen das der unfreundlich Herr von zuvor in 10Minuten da wäre. Ich habe daraufhin gesagt das das nicht geht und ihr Vorschlag ,, ah macht nichts dann rufe ich den Vermieter an, der wird dann kommen und aufmachen“So alsob es garnicht meine Entscheidung wäre ob ich den Vermieter überhaupt rein lassen will oder nicht.Erstmal ist es kein Zustand um 7Uhr morgens und die Art ist einfach Dreist und Unfreundlich.