Deutsche Post Filiale

Kundenfreundliche Öffnungszeiten

Sehr nettes Personal, immer hilfsbereit.

Also ehrlich. Es nervt langsam. Unsere Pakete kommen bei uns einfach nicht an. Wir bekommen obwohl wir daheim sind mindestens 4x im Monat einen Zettel bei uns in den Briefkasten. Es wird noch nicht einmal geklingelt. Aber wenn 3x die Woche ein Paket vom Nachbarn kommt wird ausschließlich bei uns geklingelt. Es nervt einfach. Wenn ihr weiterhin so inkompetent arbeitet ist es kein Wunder das niemand über euch liefern lassen will. Beim Kundenservice bekommt man dann nur zu hören, dass das ja normal sei und öfter vorkommen kann. Es wird noch nicht einmal versucht irgendwas zu ändern. Das Problem gibt es aber komischerweise nur in Trier.

Unfreundliche Arbeiter, schlechter Laden! Wie die mit Kunden umgehen kann doch nicht wahr sein. Sehr unfreundlich.

Wollte heute, am Samstag, den 3.11.2022 um 18:30 Uhr ein Paket abgeben. Erhielt die Antwort, man hätte die Anweisung, keine Pakete mehr anzunehmen. Die Postfiliale schließt aber erst um 19:30 Uhr. Was läuft da schief?

Aufgrund der praktischen Lage im Alleencenter habe ich hier schon öfter Briefe und Pakete abgegeben. Leider ist das Personal jedoch nicht besonders kompetent. Zweimal musste ich hinterher feststellen, dass mir zu viel Porto berechnet wurde. Deswegen informiere ich mich nun immer im Voraus online ganz genau über die Preise.Heute hat die Dame am Schalter jedoch den Vogel abgeschossen, indem sie mich quasi dazu gezwungen hat, die Telefonnummer des Empfängers auf das Paket zu schreiben. Das sei bei Sendungen in andere EU-Länder angeblich Pflicht und sie könnte das Paket sonst nicht annehmen. - Dies hat mich sehr gewundert, weil ich sonst nie die Telefonnummer angeben musste und ich habe schon häufiger Sendungen ins EU-Ausland verschickt. Zu Hause habe ich also bei der DHL-Onlinefrankierung nachgesehen und natürlich festgestellt, dass man NICHT verpflichtet ist, eine Telefonnummer anzugeben. Es wird sogar darauf hingewiesen, dass man das ohne Einverständnis des Empfängers gar nicht darf. Man hat mich hier also mal wieder verschaukelt.Noch dazu wurde ich tatsächlich gefragt, ob in dem Paket Betäubungsmittel seien. Dies sei angeblich Pflicht. Die Frage ist mir jedoch vorher bei der Post noch niemals gestellt worden und ich bezweifle mal, dass darauf irgendwer mit ja antworten würde.Fazit: Ich werde diese Postfiliale in Zukunft meiden und würde jedem empfehlen, dasselbe zu tun.

Die Mitarbeiter in dieser Filiale sind immer sehr nett und zuvorkommen und beraten einen auch bei Fragen egal wieviel gerade los ist

Keine EC karte Zahlung.Nur bar.