TOTAL Energie Gas GmbH
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Empfohlene Bewertungen
Arnold Irimia
07.10.2023
TOTAL Energie Gas GmbH
0 Sterne verdient IHRAchtung Abzocke.Haben unsere Gastronomie im Dezember 2019 geschlossen.Müssen noch knapp 2500€ zurückbekommen, da der Abschlag zu hoch war.Obwohl wir im Juli schon gemeldet haben das wir viel zu viel vorauszahlen.Wir werden immer wieder vertröstet und zufälligerweise findet keiner Ihrer unfähiger Mitarbeiter unser Emailverkehr mit Ihnen.Sie können sich auch direkt bei mir melden, falls ein Interesse besteht unseren Vorgang Ihrerseits zu beenden.Werde auf jeden Fall allen abraten sich an TOTAL zu wenden wenn es um Energieversorgung geht.
Jeje
04.10.2023
TOTAL Energie Gas GmbH
Noch nicht mal ein Stern werd. Konnte mir keine neuen Abschlagszahlung nennen. Sind dann einfach aus den Vertrag rausgeflogen War dann ganz erstaunt das wir von unserm energieversorger ein Schreiben bekommen haben das wir wieder bei dem örtlichen Versorger sind mir wurde auch nicht bescheid gegeben.so eine unseriöse Firma hatte ich auch noch nicht. Bin froh das ich da raus bin. Nie wieder bei total Energie ein Vertrag. Für mich ist das abzocke pur
Sarah quch
23.09.2023
TOTAL Energie Gas GmbH
Sofern der Service erreichbar ist, werden Versprechungen gemacht (und angeblich im System eingetragen), die nachher keiner mehr sieht. Wir sind seit 1.7. Kunde, haben aber immernoch keine Vertragsunterlagen. Auf keinen Fall würden wir TEG noch einmal wählen! Vermutlich können die Mitarbeiter nicht einmal etwas dafür, sondern das Management ist grottig.
Klaus Caris
14.08.2023
TOTAL Energie Gas GmbH
Seit der Übernahme durch die GETEC Energie zum 01.01.21 bis heute hat man es nicht leisten können, den Kunden die neuen Abschläge mitzuteilen.Obwohl seit Januar bereits abgebucht wird, insofern die Berechnung stattgefunden haben muss, ist eine Information der Kunden scheinbar nicht möglich. Auf email-Anfrage erhält man nach sage und schreibe 3 Wochen die Rückmeldung, dass man die Anfrage jetzt an die Fachabteilung weitergibt. Auf telefonische Rückfrage wurde eine generelle erneute" Zusendung der Abschlagspläne für den 15.03.21 versprochen. Auf nochmalige telefonische Rückfrage am 23.03.21 erhält man die Auskunft
Akbas Abdullah
09.08.2023
TOTAL Energie Gas GmbH
Reinste Schikane.Ich habe eine Pizzeria gehabt bis zum Neujahr und sollte für diese nach Neujahr noch Strom bezahlen.Kundenberater Unterlagen geschickt, der mir geschildert hat, dass alles geklärt sei....Bekam weitere Mahnungen.Hab weiter Unterlagen gesendet.Alles geklärt und es wurde sich entschuldigt.Daraufhin die nächste Abmahnung.Ich zu den Nachfolger gefahren (mit den ich mich dolle Verstritten hab).Er hat das Geld überwiesen.Doch die falsche Nr aufgeschrieben.Hab da letzte Woche angerufen und die Email mit dem Kontoauszug dahingeschickt.Hab angerufen ist jetzt alles geklärt.Aus Sicherheit noch mal angerufen.Halleluja Inkasso.
Tjerk Berthold
28.07.2023
TOTAL Energie Gas GmbH
Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben!Über 4 Wochen versuchen wir nun wegen über 1000€ gestiegener Abschlagszahlungen eine Lösung zu finden.Der Kundenservice ist nicht fähig weiterzuhelfen und als Highlight wird der Mitarbeiter der Hotline noch unfreundlich und legt den Höhrer auf.Eine absolute Frechheit!Diesen Anbieter kann man nicht weiterempfehlen!
Ilyas Kablan
27.07.2023
TOTAL Energie Gas GmbH
Dieses Unternehmen taugt leider nichts ! Nie ist jemand zu erreichen. Seit Tagen versuche ich jemanden telefonisch zu erreichen. Keine Chance. Auf Emails wird leider auch nicht reagiert. Ich bin Hausverwalter. Werde den Eigentümern empfehlen, einen anderen Versorger zu nehmen.
Horst Söllner
25.07.2023
TOTAL Energie Gas GmbH
Mein Kunde hat ernsthafte Schwierigkeiten rechtlicher Art mit Total Energie:nicht erreichbare hotline, fehlerhafte Abrechnungen, falsche Zählernummer erfasst obwohl korrekt angegeben, undurchsichtige Rechnungserstellung mit weit überhöhten Abschlägen, hohe Mahngebühren, ganz und gar inkompetent, Warnung an alle.
Nejla dem
23.07.2023
TOTAL Energie Gas GmbH
TOTAL -DIE ABZOCKE- Wir hatten eine Nachzahlung bekommen. Wir haben es weder abgestritten sonst noch was. Wir wollten eine Ratenzahlung bzw. Ratenvereinbarung machen und baten um prüfung. Am Telefon wurde uns zugesagt. Einzige Voraussetzung ist
David Massarik
22.07.2023
TOTAL Energie Gas GmbH
Super undurchsichtige Rechnungsstellung, hatte 2 mal einen genervten Kundenberater am Telefon, der erstens unfreundlich war und mir zweitens auch nicht erklären konnte, wieso so hohe Nachzahlungen unsererseits anstehen - am Schluss wurde uns aufgelegt.Kann man niemandem empfehlen, waren von Anfang an unzufrieden - jetzt fand intern auch noch ein Anbieterwechsel statt, über den wir auch nicht informiert wurden. Ganz schlimmer Laden.An den Online-Beauftragten hier, der immer schreibt, dass man sich 'gerne nochmal in Kontakt setzen wollte': einfach nur nein.
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Höhenstraße 17, 70736 Fellbach
TOTAL Energie Gas GmbH