Hardware3000.de

Unglaublich unterirdisch! Ich kann gar nicht alles erzählen was passiert ist. Die Kurzfassung: wir haben einen kaputten PC erhalten, diesen eingeschickt, wochenlang drauf gewartet, Hardware3000 sagte er funktioniert einwandfrei, wir haben ihn kaputt UND äußerlich beschädigt zurückgeschickt bekommen. Wer da bestellt ist selber schuld! Für mich ist es eine Firma die niemals auf Kunden losgelassen werden sollte.

Also ich wundere mich ein bisschen über die eine oder andere Bewertung.Ich kann nur positives berichten!Der Rechner meines Sohnes hatte den Geist aufgegeben! Für den war natürlich Weltuntergangsstimmung ...Kurz angerufen, Problembeschreibung am Telefon, Ferndiagnose unter Vorbehalt und am selben Tag direkt vorbeigefahren.Vor Ort super nett und sympathisch, wirkte auf mich sehr kompetent.Fehlerdiagnose vom Telefon bestätigt, defektes Teil gewechselt und dabei noch nett unterhalten, konnte direkt drauf warten. Wieder zu Hause von meinem Sohn ein strahlendes Lächeln und ein Danke Papa! Du bist der Beste!" bekommen ...Was will man mehr !? Die Kiste läuft wieder wunderbar

Update 15.11.2022: Leider ist das Geschäft für immer geschlossen, wird zur Zeit ausgeräumt. Mit Nachfrage beim Personal" ergab nur die Antwort

Auf meiner Reparaturanfrage bekam ich eine genaue zeitnahe Antwort. Leider nach einem Jahr erlischt die Gewährleistung. Deswegen 4 Sterne.

Bin sehr zufrieden, habe einen fertigen PC gekauft, hatte am Anfang Problem, aber nach sehr schnellen Kontakt mit den Serviceteam (leider nur per E-Mail möglich, telefonisch geht nicht, Leitung tot) und Rückversand wurde das Problem behoben. Per E-Mail immer sehr schnelle und freundliche Antwort.Würde auf jeden Fall wieder bei Hardware.de 3000 kaufen

Laptop über Amazon gekauft. Lasst die Finger weg. Nach wenigen Tagen ist das Teil schon Kaputt und man kämpft mit dem Rückversand und einer Erstattung!

Ich könnte meinen PC aus dem Fenster schmeißen.Löscht Daten, Streifen beim Starten, die dann immer mehr werden, dann ist ein Hochfahren über den Neustart-Knopf am PC notwendig. Probleme über Probleme, die scheinbar auch andere Käufer ähnlich oder gleich erleben...

Ich habe einen einen neuen PC gekauft.Der gelieferte Computer war defekt (Mainboard-Problem) und ich bekam ein Austauschgerät.Im PC waren veraltete Hardware verbaut, kostete aber gute 629,00€.Den Computer haben erst nach Paar Montagen benutzt.Nach einiger Zeit ist er ca. 2-3 mal im Monat hängen geblieben und nach dem Neustart ging es wieder weiter.Der PC ist nach ca. 8-monatigen Nutzung endgültig kaputt gegangen.Ich habe bei 2 IT-Firmen prüfen lassen und Ergebnis war - Mainbord kaputt!Die Teile, die eingebaut sind z.B. Processor der 4. Generation (im Kaufzeitpunkt gab es schon der 12. Generation), sind so alt, dass die passende Ersatzteile kaum zu finden sind.Die Firma Hardware3000 hat sich geweigert den defekten Computer zu reparieren.Die eMails an mich waren wie Schablonentexte und unlogisch.Ich würde Sie vom Kauf der Waren der Firma abraten!

Bei dieser Firma ist selbst noch ein Stern zu viel. Unfassbar was hier dem Kunden zugemutet wird.Laptop funktionierte von der ersten Sekunde an nicht vernünftig.Auf Mails, Anrufe, etc. ging keiner ein.Somit wurde über die Plattform des Marketplace der Kontakt aufgenommen.Was sich hier der Kundenservice erlaubt hat, ist das wirklich dreist und frech.Endlich wurde nach 7 Monaten der Betrag zurückgeholt.Finger weg von diesem Anbieter.