Hellross Automobile GmbH&Co.KG

Das Team ist wirklich sehr freundlich, wir sind sofort auf die Bühne zur Inspektion gekommen und am nächsten Tag war der Wagen fertig, zusammen mit einem Kostenvoranschlag, wegen weiterer Mängel. Bis hier alles in Ordnung, ich denke die Mitarbeiter sind sehr motiviert und absolut kundenorientiert. Das Problem liegt hier wohl beim Management. An unserem 10 Jahre alten Daihatsu Sirion, der keinerlei Rost hat und in einem wunderbaren Zustand ist, sind nur die Bremsen und die Querlenker hin. Das sind Verschleißteile, die werden gemacht und gut. Nur wurde uns dafür ein Kostenvoranschlag von 1200 Euro gemacht. Da bist du bei einem 10 Jahre alten Fahrzeug schnell an der Grenze zu einem wirtschaftlichen Totalschaden und das nur, weil die Werkstattstunde 89 Euro kostet und dann noch die doppelte Zeit berechnet wird, die dafür nötig ist!Ich habe mir eine Bühne und einen Getriebeheber zum Einsetzen der Querlenker gemietet und die Reparatur selbst ausgeführt. Als jemand der das nicht jeden Tag macht, habe ich mit 2 Personen 4 Stunden benötigt und ein Ölwechsel war auch noch mit dabei. Ich bin sicher, Hellross wäre damit in 2 Stunden durch gewesen. Selbst bei den hohen Kosten von 89 Euro für eine Werkstattstunde dürfte der Preis nicht höher als 800 für alles sein.Das Aufrufen solcher Mondpreise ist leider gängige Praxis in den meisten Werkstätten. Unter diesen Umständen muss sich niemand wundern, wenn Schwarzarbeit im KFZ Bereich blüht wie noch nie. Es ist schade für die meist sehr motivierten KFZ Mechaniker, wenn das Management dazu zwingt, die Kunden abzuzocken.

Habe einen gebrauchten Opel Vivaro vom Autohaus Hellross gekauft. Meine Erfahrungen waren sehr gut. Die Kommunikation, die Kaufabwicklung und der Service waren super. Auch die Beschreibung des Fahrzeuges stimmten mit dem überein, was ich vor Ort dann gesehen habe. Klare Empfehlung!

Man sagt ja ein wirklich guter Arzt, Anwalt und Autowerkstatt sind die drei wichtigen Anlaufstellen die man braucht und genau so ist es. Hier bei Hellross wird man fündig! Obwohl ich mit Sicherheit nicht der einfachste Kunde bin werde ich stets Freundlich mit einem Lächeln empfangen, man erhält immer schnelle und kompetente Hilfe! Seit Jahren bin ich absolut zufrieden und habe nie auch nur im Ansatz etwas negatives hier erlebt. Egal ob Autokauf oder Reparatur, immer alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.Rezessionen schreibe ich wirklich sehr sehr selten aber hier ist es wirklich angebracht und Verdient!Vielen liebe dank an das Team, bitte weiter so

Schlechte Verkäufer. Hatten kein Bock zum arbeiten. Gesprächig wie ein Kachelofen und unsympathisch wie meine Schwiegermutter. Nicht empfehlenswert, Beratung gleich 0

Wir haben uns ein Wohnmobil über 3 Nächte gemietet. Es hat alles nicht nur gut geklappt, sondern sehr gut!!! Von der Reservierung, bis zur Anpassung der Reservierung bis zur Abgabe.Noch nie solch eine unproblematische Fahrzeuganmietung gehabt.Wir werden wieder ein Fahrzeug mieten!VG Steven H.

Wir können nichts negatives sagen. Termine gehen recht schnell. Egal ob Durchsicht oder TÜV. Wird etwas gefunden, ruft der Mechaniker an und erklärt. So erlebt man abends keine böse Überraschung oder manches läßt sich verschieben. Für uns als Rollatorgänger ist die Nähe auch sehr wichtig. Und die Preise? Wie in den Baumärkten bzw Discountern, ein Artikel ist billiger, ein anderer teurer und umgekehrt.

Sehr höfliche Mitarbeiter und günstige Preise aber teure Felgen sollte man hier nicht einlagern.Trotz Hinweis vor dem Einlagern der Räder an den Mitarbeiter, dass die Felgen nicht hingelegt werden dürfen, da diese sonst zerkratzen, wurden diese nicht nur auf den Boden gelegt sondern auch beim aufziehen beschädigt.Rote Lackplatzer auf schwarzer Felge kommen von der roten Performance Bremse. Dazu Kratzer auf der Felgen-Innenseite. Diese kommen wohl kaum von einem Bordstein.Seltsam ist auch, dass die 4 Decken, die zum Schutz der Felgen mitgegeben wurden, bei Abholung nicht mehr da waren. Das spricht für die Lagerung der Felgen.Ich erhoffe mir von dieser Bewertung nichts, da wahrscheinlich eh nur Ausreden kommen werden.Ich möchte andere, die mehrere tausend Euro für ihre Felgen bezahlen, nur vor Schäden bewahren.

Freundliche Personal, Habe dort Räderwechsel durchführen lassen. Alles ok.