INTRA photovoltaics Dach- und Solartechnik GmbH

Finger Weg von dieser Firma!!!Ein Stern ist noch zu viel als Bewertung. Die Termine werden nicht eingehalten und dann werden nachweislich falsche Argumente für wiederholte Verschiebungen angebracht. Seit mehreren Monaten wird die Fertigstellung in Aussicht gestellt und obwohl alle Materialen da sind erfolgt diese nicht.Eine absolut unprofessionelle Firma.

Unsere PV Anlage wurde über die Firma Zolar bei Intra photovoltaics Dach- und Solartechnik GmbH im Auftrag gegeben. Nach anfänglichen schwierigkeiten mit der Terminvergabe, wurde die Anlage, schnell und gut installiert. Die Anlage lief ein paar Tage und danach kamen dann die ersten Fehler. Zuerst funktionierte die Batterie nicht mehr richtig. Diese hat sich zwar aufgeladen, allerdings nicht mehr entladen. Mit dem Problem leben wir schon seid über 2 Monaten. Nach mehrfachen anrufen und immer der Zusicherung, das uns geholfen wird, ist nichts geschehen. Mittlerweile haben wir ein weiteres Problem ( 24 Mai, keine Einsicht mehr über das web Portal und der App), was ich nun auch mehrfach angesprochen habe ( 6 Anrufe ohne jeglichen Rückruf! Uns wurde bei Anruf gesagt, das sich auf jeden Fall jemand melden würde, sogar das es Chef Sache werden würde). Geschehen ist natürlich wieder nichts! Laut unserem Sunny Portal, schickt die Anlage automatisch alle 24 Stunden eine -mail an die Firma Intra photovoltaics ( Mittlerweile 33 Tage ). Auch darauf bekommt man keinen Anruf oder jegliche Info das etwas nicht funktioniert, geschweige denn das die Firma Intra daran Arbeitet den Fehler zu beheben.Bisher hat sich nichts getan und das einzige was ich zu dieser Firma sagen kann. Aufbau und Installation ging fix, allerdings ist der Service eine reine Katastrophe.

Wie unbeteiligte in ihre Einfahrt kommen ist diser Firma vollkommen egal.....da wird munter davor geparkt.

Termine pünktlich eingehalten! Netter Kontakt mit den Mitarbeitern, alle Fragen wurden beantwortet!Die Arbeiten wurden sehr präzise ausgeführt!Alle Leitungen im und am Haus super verlegt!Alles sauber verlassen!Es gibt absolut nichts zu bemängeln!Die Anlage arbeitet einwandfrei!

Alles bestens!Die Montage der PV Anlage auf dem Dach so wie den Anschluss an den Zählerkasten, alle arbeiten wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt.Die Monteure und Elektriker haben sehr sauber und gewissenhaft gearbeitet, waren immer freundlich und aufgeschlossen und haben alle meine Fragen beantwortet.Deshalb von mir 5 Sterne !!

1 Stern ist noch zuviel. Geht gar nicht. 2. Quartal sollte alles fertig sein. Keine Reaktionen auf email oder Telefon. Wir sind persönlich hingefahren. Dann wurden die Paneele installiert. Seither Stillstand. Wieder hingefahren, Termin für heute, 11.7.23 zur Installation des Wechselrichters.Keiner erschienen. Anruf bei dem für uns zuständigen Mitarbeiter. Der ist wohl im Urlaub. Weiß von nix. Meldet sich später zurück und sagt ein Elektriker sei krank, der Termin ist geplatzt. Hallo? Wann wollte man uns darüber informieren? Gar nicht!!!!!! Geht gar nicht.Wir sind echt sauer. NULL EMPFEHLUNG!!!!

Anlageninstallation wurde pünktlich (sogar einen Tag vorher) begonnen und im geplanten Rahmen fertiggestellt. Sowohl bei der Modulmontage, als auch bei der Elektroinstallation wurde sauber und korrekt gearbeitet. Alle Installateure waren stets bemüht, Fragen zu beantworten oder fragten schon von sich aus, ob wir zufrieden sind, oder sie noch etwas ändern sollen. Anlage läuft perfekt. So stelle ich mir die Durchführung eines solchen Projektes vor.

Die Installation unserer Solaranlage ist super verlaufen. Vom 1. Kontakt, zur Bestellung und Installation - Alles lief zügig und reibungslos. Alle meine Fragen konnten jederzeit beantwortet werden und die Anlage funktioniert einwandfrei.Würde jederzeit wieder bei Intra bestellen.

Die Installation wurde von INTRA auf zwei Dächern ausgeführt. Die Arbeiten nahmen insgesamt zweieinhalb Tage in Anspruch und wurden professionell ausgeführt, auch die E-Installation mit allen Komponenten wurde, inkl.des Batteriespeichers kompetent ausgeführt und sachlich erklärt. Dadurch können wir diese Firma nur empfehlen.

Ich bin überrascht, dass hier doch einige negative Bewertungen drin sind. Ich kann nur sagen bei uns ist alles top gelaufen. Die Installation der Dachmodule war nach drei Tagen erledigt. Saubere Arbeit! Ich habe selten Handwerker gesehen, die so wenig Pausen machen. Auch die Elektriker, die eine Woche später kamen haben gut und sauber gearbeitet und waren in zwei Tagen fertig. Anlage läuft!