Dr. med. Susanne Hackenberg-Scriba

Absolut nicht empfehlenswert, mein erster und letzter Besuch in der Praxis war ein absolutes Desaster, um es nett zu umschreiben. Das Team macht einen unfreundlichen und unorganisierten Eindruck, sowohl am Telefon als auch vor Ort. Ich musste trotz Termin fast zwei Stunden warten; da fragt man sich warum man überhaupt Termine macht. Vom Arzt möchte ich gar nicht erst sprechen, am Ende ist der Termin eskaliert und es ist soweit gekommen das ich zu Dingen genötigt wurde, die weder notwendig, gewollt, oder rechtens waren.

Die Damen an der Rezeption weigerten sich meinen Medikamentenplan herauszugeben was eine weitere Behandlung mit Medikamenten unmöglich machte. Man verlangt persönlich vorzusprechen. Dieses ist aber nicht möglich.Dr Scriba selbst war mir eine Hilfe, jedoch kann ich das mit den Terminen auch bestätigen.

Die negativen Beurteilungen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen.Vorweg gesagt.Die Praxis ist sehr voll und alle geben ihr möglichstes um einen vernünftigen Ablauf zu garantieren. Die Wartezeit von eventuell1 Stunde, meistens sind es aber nur 15 oder weitaus weniger Minuten nehme ich sehr gerne in Kauf!Kommen wir zum Empfang.Das ganze Team ist sehr höflich und zuvorkommend. Kommt es zu enormen Verzögerungen (z.B einen Notfall) wird man darüber informiert. Das Telefon ist die ganze Sprechstunde erreichbar und es werden alle Gespräche angenommen!Also Stress pur, bei der Vielzahl an Patienten.Alles in allem, ein sehr gut organisiertes Praxisteam!

Die kürzeste Zeit die ich warten musste war 40 minuten, längste Zeit 1 stunde und 30 minuten.Ich hatte einen Termin um 9 Uhr und sehe wie meine ärztin erst um 9:30 ins gebäude kommt. Wozu habe ich einen Termin wenn Sie zu der Zeit nicht da ist?

Einen Stern für schnelle Telefonannahme. Die Dame hatte scheinbar gar keine Lust auf ihre Arbeit.

Also, Dr. Scriba ist ein guter Arzt, sehr empfehlenswert. Das Team um ihn herum dagegen ist eine totale Katastrophe. Unkoordiniert, hilflos und unfreundlich. Wartezeiten von mehr als einer Stunde, trotz Termin, sollte man einplanen....

Über Frau Dr. Hackenberg-Sriba kann ich mich nur lobend äussern. Sie nimmt sich Zeit für den Patienten, findet für jedes Problem eine Lösung und setzt sich bewundernswert ein. Bedingt dadurch sind die Wartezeiten natürlich länger und Termine nicht immer perfekt einzuhalten.Von mir 5 Sterne

Ich hatte sehr starke Rückenprobleme so stark das mein Hausarzt mit tilidin 100 mg verschrieben hat nach dem ausgeschlossenen worden ist das es von der Wirbelsäule kommt sollte ich zum Neurologen um zu gucken ob ein nerv eingeklemmt ist oder entzündet. Ich habe bei denen angerufen und musste mir sagen lassen das sie sowas nicht machen und direkt danach würde aufgelegt! Kann von diesem Neurologen nur abraten. Ich war dort bereits wegen Migräne in Behandlung und außer ein Kalender führen ist bis jetzt auch nichts passiert zuhören scheind auch nicht zu Ihren Stärken zu gehören. Also wie gesagt lieber einen andren Neurologen nehmen

Es wurde bereits ein Termin von Dr. Sciba verschoben. Beim 2. Versuch wurde wieder 1 Woche vor Termin angerufen um diesen erneut zu verschieben. Einfach unprofessionell und nicht empfehlenswert.

Ich wurde überwiesen um eine Nervenleitmessung am Ellenbogen zu bekommen.1. Wurde ich nach meinem Seelischen Zustand gefragt und durfte mich diverser unnötige Tests unterziehen.2. Mit geschlossenen Augen meine Nasenspitze treffen.3. Auf einem Bein hüpfen.Mir kann keiner Erklären das, dass was mit meinem Arm zu tun hat.Dann wurde eine Messung auf Kapaltunnelsydrom gemacht, was bereits von überweisendem Arzt ausgeschlossen wurde. Die angeordnete Messung fand nicht statt.Der Hinweis das es wohl die falsche Messung sei wurde abgetan.Mein Arzt war dann auch wenig erfreut, über diese Ergebnisse.Meines Erachtens absolute Inkompetenz.