McDonald's

Checkt auf jedenfall die Bestellung!Zum zweiten Mal fehlen Sachen. Wenn man nachträglich darauf besteht, heißt es nur, dass man selbst schuld sei und die fehlende Sache ja gegessen oder jemanden anderen übergeben hätte.Also wenn er ihr Lust auf megges ha t, geht lieber woanders hin.

Ich kann mich den anderen schlechten Bewertungen nur anschließen. Nach einem tollen Abend wollten wir uns etwas zu Essen kaufen, wo sich die Bestellung als riesige Hürde erwies. Alle Bestellterminals bis auf eines waren ausgeschaltet, sodass ich beschloss an der Kasse zu bestellen, wo ich sehr freundlich angebrüllt wurde mit „NEIN! NEIN! Nicht bestellen! Nur Bezahlen von Tablet hier!“. Also, stellten wir uns an dem Terminal an. Nachdem wir etwa 15 Minuten in der Schlange gewartet haben, wurde das Bestellterminal ebenfalls einfach ausgeschaltet als ich der nächste Kunde gewesen wäre. Ein zweites Mal gingen wir zur Kasse, wo sich in der Zwischenzeit eine Menschentraube gebildet hatte. Als ich dann nach einer Ewigkeit endlich bestellen konnte und ich die Sauce, die ich haben wollte 3x wiederholt hatte, beschloss ich dem Angestellten zu helfen indem ich auf seinem Bildschirm auf die Sauce gezeigt habe. Charmant wie der Herr war, schlug er meine Hand weg. Nachdem ich weitere Male „Cajun Sauce“ sagte zeigte ich wiederholt drauf und nun tippte er sie endlich ein. Dieses Spiel wiederholte sich bei weiteren Artikeln in meiner Bestellung. Es ist mir ein absolutes Rätsel wie jemand der nicht nur inkompetent, sondern auch so unglaublich unfreundlich und resistent für Hilfe ist in der Servicebranche arbeitet. Ich war in einem McDonald’s. Da sind meine Erwartungen für Service sehr niedrig bis nicht existierend. Aber was ist der Sinn einer McDonald’s Filiale, wenn ich nicht einmal bestellen kann, weil sich keiner für die Bestellungen zuständig fühlt oder nicht schlichtweg nicht dafür qualifiziert ist? Nach der Bestellungsodyssee (zum Glück hatten wir eine halbe Stunde Zeit; extra für solche Fälle eingeplant) hatte ich dann endlich das Meisterstück in meinen Hände. Rückblickend bin ich überrascht, dass alles vollständig war. Aber der BigMac war ein wahres, einzigartiges Meisterwerk. Erstaunt sah ich meinen eigenen schiefen Turm von Pisa an, da es kein einziges Salatblatt in den Burger geschafft hat, aber auch weil es unmöglich war ihn aus der Packung zu heben. Burger und Schachtel war durch die reingeklatschte Sauce und den verklebten Käse zu einer Symbiose geworden. Nachdem ich die siamesischen Zwillinge operativ voneinander entfernen konnte und endlich einen Bissen nehmen konnte, naja, ich glaub es ist offensichtlich dass ein Burger, der eher „BigMac-Saucen-Suppe“ heißen sollte, nicht schmeckt. 0 out of 10. Ich gehe beim nächsten mal lieber Döner holen.

Unfreundliches Personal. Mein Fleisch war nicht einmal richtig durch, abgesehen vom alten Salat im Burger.

Es ist der schmutzige Ort in Köln der Personal ist sehr unhöflich. Der Laden ist sehr schmutzig. Am liebsten würde ich gerne mit Null bewerten.

Ich komme um 4 Uhr morgens vorerst. oK die Mitarbeiter kein Bock ich auch ich nicht kein Problem...Ich will an der Kasse bestellen: Nein nur an der Tafel da, Update etc ... . Daraufhin entscheide ich mich am Nachbarsladen einen Döner zu bestellen, für die Uhrzeit PERFEKT. Ich gehe zurück zum MC's um ein Wasser zu bestellen... Huhhhhhhhh Wie die Kasse Funktioniert wieder nach 30min. Ich Frage werde zurückgewiesen von den Mitarbeitern und muss warten, dass die Kasse Frei wurde da die elektronischen bestell Tafeln nicht Funktions fähig sind.

Es bedient dich ein unfreundliches Personal mit gebrochenem Deutsch. Wenn man bedenkt das man eigentlich nur seine Bestellung an der Theke entgegen nimmt( in meinem Fall: habe am terminal bestellt+bezahlt)Willkommen in Deutschland! Aber, meiner Eltern mussten auch integrieren und / aber haben nicht verlernt dabei freundlich zu sein/werden!!!!

Am besten man bestellt nur Sachen die so gut wie keiner kauft sowas wie McRib alles andere ist meist schon lange vorbereitet nicht mehr frisch, und das allerschlimmste ist dass dieser Laden zu einer Bahnhofshalle verkommt, leider ist es so dass da Leute drin sitzen die so gut wie nie verzehren aber fast alle Tische blockieren und die Inhaber machen nichts! Als ernster Kunde der wirklich viel Geld da gelassen hat, fühle ich mich nicht mehr wohl!

Ein unmögliches Restaurant da kann man nich in ruhe sein Frühstück genießen und sich unterhalten ohne von fremden Personen beschimpft und beleidigt zu werden. Das Personal kann sich nicht durchsetzen und verliert somit zahlende Kunden. Während die andere Person nur da sitzt das Handy lädt und nix bestellt. Sie vergrault dann lieber die zahlenden Kunden. Für mich ein Unding ich werde dort nie wieder was essen gehen.

Ein absolut schlechtes Restaurant, unfreundliche Mitarbeiter die kein Interesse habe ihre Kunden zufrieden zu sehen.Essen werden alt und kalt serviert, auf Bitte ein neues und frisches Essen zu erhalten wird man vom zuständigen Verantwortlichen ignorieren und mit einer Handbewegung abgetan. Auch eine Rückerstattung des Betrages wird nicht gemacht, sondern man wird gekonnt ignoriert. Schlechtester McDonalds in Köln überhaupt.

Es war nichts los, trotzdem mussten wir ewig auf unsere Cheeseburger warten. Und die waren nur lauwarm. Lagen ewig an der Ausgabe rum. Ausserdem ließ die Sauberkeit der Tische zu wünschen übrig. Der Besuch war sehr enttäuschend.