Friedhofsgärtnerei Bleckwehl

Ich bin nun seit 1,5 Jahren Kundin bei der Fa. Bleckwehl. Alles in allem war ich bis dato sehr zufrieden mit der Dienstleistung der Grabpflege. Die Dienstleistung ist in meinem Fall der Gießdienst und sauber halten des Grabs bei eigener Bepflanzung. Nun hatte ich das erste Mal überhaupt eine Beanstandung bzw. Frage zu teilweise vertrockneten Blumen auf dem Grab, die ich in einer höflichen Anfrage am Telefonat platziert habe. Daraufhin wurde der Chef der Firma am Telefon aufbrausend, erklärte mir mit vielerlei Gründen, dass das auf gar keinen Fall sein könnte, ist mir ins Wort gefallen und hat seine Stimme erhoben und mich am Telefon angeschrien.Das halte ich - insbesondere bei diesem sensiblen Thema - für absolut unangemessen und respektlos gegenüber seinen Mitmenschen und in dem Fall Kunden (!). Das ist inakzeptabel, deshalb habe die Dienstleistung gekündigt.

Super Service, freundlich und gute Arbeit

Sehr kompetenter Familienbetrieb mit super Beratung. Auch die Mitarbeiter auf dem Friedhof sind immer höflich und Helfen gerne weiter!Hier ist man als Kunde noch etwas wert und keine Nummer von vielen - und der Chef kennt jedes Grab aus dem Gedächtnis und trifft sich gerne vor Ort am Grab um wichtige Dinge, wie z.B. die Neugestaltung zu besprechen. Ich habe das Grab meines Schwiegervaters anlegen und regelmäßig bepflanzen & pflegen lassen - alles war zu meiner Zufriedenheit und die Gestaltung mit den Pflanzen war immer sehr originell und hatte das gewisse Etwas, dass die Grabstätte herausstechen lässt.Wirklich ein toller Betrieb den man gerne weiterempfehlen kann!