Kamin und Ofenbau Frank Rathmann Eisenhüttenstadt

Tolle Firma

Eigentlich Null Sterne. Auf meine Anfrage, einen vorhandenen Kamin zu modernisieren wurde sofort abwehrend reagiert. Mit einer solchen Einstellung ist die Firma wohl keinesfalls zu empfehlen

Wir haben uns bei Kamin und Ofenbau Frank Rathmann einen warmluftführenden Kachelofen mit keramischer Nachheizfläche und Sitzbank nach unseren Wünschen planen und bauen gelassen. Wir wurden vom ersten Tag an wunderbar beraten. Auf unsere Wünsche wurde eingegangen und stets die Kommunikation gesucht. Auch spezielle Wünsche wurden gerne geprüft.Die Funktion des Ofens ist genau so, wie wir uns diese vorgestellt haben. Die Arbeitsweise von Herrn Rathmann ist sauber und gewissenhaft. So wie man es von einem Meisterbetrieb erwartet. Die Abnahme durch den Schornsteinfeger wurde gut vorbereitet, sodass es hierbei keine Probleme gab. Wir sind mit der Planung und der Ausführung rundum zufrieden.

Herr Rathmann hat uns freundlich und kompetent beraten. Termine wurden vorher besprochen und der der Einbau war schnell und professionell. Wir sind super zufrieden und können Herrn Rathmann nur weiterempfehlen.

Kamin- und Ofenbau Rathmann scheint sicher der fachkompetente Partner zum Thema zu sein, seine kaufmännischen und sozialen Manieren sind, gelinde ausgedrückt sehr ausbaufähig.Das Erstberatungsgespräch schien anfänglich in die richtige Richtung zu laufen. Er präsentierte uns seine Meisterstücke, die bereits Kunden zuvor glücklich stellten. Als es jedoch ins Detail ging kamen keine konkreten Aussagen. Bei der Preisbildung war er jedoch ziemlich selbstsicher und standfest, obwohl er nicht wusste welche Komponenten er zusammenstellen wird. Er konnte trotz allen offengelegten Hintergrundinfos zum Gebäudebestand bspw. nicht die Leistung der einzusetzenden Brennkammer nennen. Ebenso schloss er gänzlich den Aufbau des Kaminzuges aus. Die Krone setzte dann allerdings seine Planerin an der anderen Ecke des Büros auf, indem sie den genannten Preis um mehrere tausend Euro nach unten korrigierte. Das Gespräch selbst war unterm Strich nicht zielführend und wir vereinbarten einen Vororttermin mit der Bitte eine vorbereitete Preiskalkulation bzw. Preisliste für die einzelnen Komponenten mitzubringen. Der Termin konnte durch uns leider nicht gehalten werden und wir sagten rechtzeitig im Vorfeld den Termin telefonisch ab.Nach Beendigung des Gespräches legte Herr Rathmann nicht auf und wir konnten uns unverblümt wildeste Schimpferein wie Großkotz etc... anhören.Vielen Dank Herr Rathmann für Ihre zwar verspätete, aber dann doch direkte und ehrliche Meinung!Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der weiteren Geschäftsaufgabe.

Wir haben uns im letzten Jahr dazu entschlossen, einen individuellen Kaminofen von der Firma Rathmann bauen zu lassen. Nach Fertigstellung und Abnahme können wir jetzt sagen: WOW, es ist großartig geworden, Daumen hoch , es war genau die richtige Entscheidung!!!!! Wir sagen Dankeschön, Fam. Rathmann, für die gute Beratung, individuelle Planung und professionelle Durchführung der Arbeiten. Es hat von Anfang an alles gepasst.