Dirk Hölzer GmbH Heizung Klima Sanitär

Es macht immer wieder Spaß mit der Fa. Hölzer Projekt zu verwirklichen

Außergewöhnlich guter Service

Ich hatte einen Wasserrohrbruch und mir wurde so schnell wie möglich geholfen! Danke für die schnelle und kompetente Hilfe

Nach meinem Anruf wurde gleich am nächsten Tag ein sehr freundlicher und kompetenter Kundendienstmonteur geschickt, um unseren alten und tropfenden Durchlauferhitzer zu überprüfen. Der Einfachheit halber hatte er gleich zwei Ersatz-Exemplare dabei, so dass ich mich zwischen der günstigen und der Premium-Variante entscheiden konnte. In weniger als 30 Minuten war alles fertig. Sauber und unkompliziert. Absolut zu empfehlen!

Für kurze Wartungs- oder Prüfarbeiten leider nicht zu empfehlen... Ca. 10 Minuten Arbeitszeit, die Anfahrtszeit etwas großzügiger aufgerundet als laut Navi, welche auch als Arbeitszeit berechnet wird (ohne Abschläge). Auf Frage vor Ort wurde bestätigt dass hier die Anfahrtskosten enthalten wären - trotzdem kommen für einen Weg von ca. 5km (eine Strecke) nochmal 14€ Pauschale drauf....Im Endeffekt sind wir also bei einem kurzen Einsatz von 10 Minuten bei Kosten von über 60€. Schade, denn eigentlich waren wir auf der Suche nach einem guten Unternehmen für unsere Badsanierung...Für kleinere Aufträge von wenigen Stunden oder Minuten also vielleicht lieber ein anderes Unternehmen wählen und vorher über die Kosten und Abrechnungen informieren....