ATU Hof

War mehrfach da, man wird aber einfach nicht bedient.Man steht einfach im Laden, keiner Grüßt und die Leute da drin sind schneller weg gerannt als man schauen kann.

Ich hatte Reifenwechsel mlt Einlagerung (PKW kein LKW) die Rechnung betrug 99.96 Euro!!! Mir wurde einfach ein Aktionspaket" verrechnet ohne vorherige Absprache. Ich finde knapp 100 Euro dafür viel zu überteuert!!!So geht man mit Kunden (jetzt ExKunden) nicht um.Die Mitarbeiter waren nett und der Reifenwechsel zügig. Trotzdem werde ich hier keinen Service mehr in Anspruch nehmen."

Hatte eine Ozonreinigung Innenraum+Klima gebucht, leider sehr enttäuschend. Klima wurde auf dem Auftrag im nachgang (zum Zeitpunkt wo ich den Auftrag sah war noch beides da) einfach durchgestrichen(also anscheinend erst garnicht gemacht?) und eine Reinigung spürt man fast garnicht, da die Dauer wahrscheinlich aufs Minimum reduziert wurde, da ein Mann(anscheinend der Filialleiter?) bei Schlüsselabgabe schon stutzig bei dem Preis geschaut und geredet hat. Dann schreibt lieber einen höheren Preis hin und macht es länger und besser, so hätte ich das Geld auch in Wunderbaum's investieren können für einen besseren Duft...Kommunikation ist jedoch Top und die Verkäufer sind freundlich. Ein anderer Auftrag wurde eigentlich gut durchgeführt, weshalb ich diesmal echt verwundert bin über die Erfahrung.

bei Anruf schreit einem die Wartemusik an, das einem das Trommelfell platzt um dann in einer Vodafone Mailbox zu landen die aber voll ist. Einfach nur unter aller Kanone!

Guter Service am Fahrzeug. Einziges Mango gefühlte 《ewige》Wartezeiten bei der Abwicklung.

Wollte Ölwechsel machen lassen, laut Anrufbeantworter braucht man keinen Termin, kommt man aber dort hin, wird einem gesagt das man doch einen Termin braucht. Wenn man versucht telefonisch einen Termin zu machen, bekommt man gesagt das die Mailbox voll ist und kein Termin entgegen genommen werden kann. Was soll das, was ist denn das für ein Service.

Sehr gute Mechatroniker und gute Berater. Ein Stern Abzug wegen der Bedienelemente. Man kommt sich so verloren vor.

Top Laden! Es wird auf die Kunden eingegangen, es wird geholfen und sich auch Informiert damit dem Kunden kein quatsch erzählt wird!Auch bei Fragen ist man Hilfsbereit.Komm gern wieder.

Absolut überzeugend, der Mitarbeiter klärte mich umfassend über meine verdeckten Mängel auf und beriet zu anderen Fehlerquellen. Vielen Dank, gerne wieder.