VISA Deutschland

Flug gebucht und mit Visa bezahlt. Wegen der Flugsperre ist alles storniert worden. Buchungsseite meldet sich nicht zurück. Habe Visa gebeten mir zu helfen aber die sind der Meinung, dass es der Sperreopfern nicht geholfen wird. Habe meine andere Buchung mit Paypal bezahlt und die haben mir geholfen. Also wenn jemand einen verlässlichen Kundenservice erwartet ist er bei Visa falsch