The Ballroom Outfitters - by cove&co

Ich habe mir vor ein paar Wochen Cut und Smoking für eine Hochzeit geleihen und bin sowohl mit dem Service als auch mit der Abwicklung absolut zufrieden.Bei den Ballroom-Outfitters kann man sich zum moderaten Preis die Festgarderobe mieten, die man zu selten benötigt um sie sich zu kaufen.In der Filiale von Cove wurde ich gemessen und die benötigten Größen wurden ermittelt. Die Mitarbeiter haben dann die Qutfits bestellt und ich konnte diese einen Tag vor der Hochzeit, frisch gereinigt und im Kleidersack, abholen.Nach der Feier bringt man die Kleidung wieder zurück in die Filiale - um Rückversand und Reinigung kümmern sich dann wieder die Mitarbeiter vor Ort.Alles in allen sehr unkomplieziert und weiter zu empfehlen!

Leider aus meiner Sicht nicht zu empfehlen.Unhöfliche Begrüßung, ( die Dame ist erst mal zu ihrem Laptop gelaufen).Ich wurde nicht nach meinem Namen gefragt, es wurde gleich gesagt, dass ich viel zu früh da wäre. Ich wurde mit anderen Kunden der Bundeswehr verwechselt, die nach mir einen Termin hatten.Ich hatte auch vorher eine Mail an den Laden geschrieben, dass ich einen Anzug für meine Hochzeit mieten möchte und ein Beispielfoto angehängt. Im Laden wurde mir dann gesagt, dass dieser nicht gemietet werden sondern nur gekauft werden kann.Der Termin war 3 Wochen vorher gebucht, mit Terminbestätigung. Hier hatte man mich nicht darauf hingewiesen, dass solch einer nicht zu mieten ist.Auch eine Anprobe ist nicht möglich, erst wenn gezahlt worden wäre bzw. der Kauf vollendet ist.Leider sind wir mit leeren Händen nach dieser Altion wieder 90km zurück in die Heimat gefahren.