ROTTLER Hapke Brillen + Kontaktlinsen in Neuss

Ich war hier um einen aktuellen Sehtest zu machen, meine Brille reparieren zulassen sowie eine neue Brille zu kaufen.Wirklich sehr gute kompetente Betreuung und Beratung, schöne Auswahl an Brillen vorhanden, sehr netter und zuvorkommender Service, es wird sich auch ausreichend Zeit für einen genommen, schöne helle Filiale modern und offen gestaltet.Ich habe mich richtig wohl gefühlt!

Seit Jahren DER Optiker unserer Wahl - die ganze Familie wird dort gut beraten und mit den schönsten und leichtesten Modellen versorgt. Gerne wird Frau Hapke mal kreativ und bietet Ihre eigene Brille zum anprobieren an - was dann auch ein Volltreffer wurde!Wir sind sehr zufrieden und empfehlen Rottler Hapke uneingeschränkt weiter.

+++ erstklassige Beratung +++Bestimmung der Dioptrie so gut wie beim Arzt. Mindestens!Man wird sehr gut, freundlich und fair beraten.Zur Bestimmung der Dioptrie für Kontaktlinsen wurde sehr genau getestet, bis wirklich ganz klar war, welche Linsen ich brauche. Der Vorgang dauerte ca. 20 Minuten.So wurde bei mir auch eine leichte Hornhautverkrümmung und eine leichte Weitsichtigkeit festgestellt.Bezahlt habe ich dafür nur 10 Euro! Das ist mehr als fair!KEINE WARTEZEIT!Beim Arzt zahlt man dafür zwar nichts, aber Termin erst in ein paar Monaten, man muss im Wartezimmer warten und ob der sich so viel Zeit nimmt wage ich zu bezweifeln!Fazit: +++ TOP +++Vielen Dank!

Sehr zufrieden: unschlagbares Angebot (2 Brillen/ 1 Preis auch bei Gleitsicht ohne Dioptrien-Beschränkung) PLUS sehr guter Service mit einem kompetenten und freundlichen, kundenorientierten Team. Sehtest sorgfältig, mit viel Geduld und Kompetenz gemacht. Gerne wieder!

Auswahl und Beratung sind auch unter den schwierigen Bedingungen mit COVID-19 in diesem Jahr sehr gut!Ich bin mit meiner ersten Gleichsichtbrille sehr zufrieden und überrascht, dass ich sofort eine sehr deutliche Erleichterung beim Sehen bemerkt habe. Die erwartete unangenehme Eingewöhnung, von der Gleitsichteinsteiger" häufig berichten

Wurde dort sehr nett empfangen hatte eine sehr gute Beratung ein sehr gutes junges Team kann ich nur empfehlen top

Tolle, schnelle und professionelle Beratung, ich habe mich vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben gefühlt. Jeder Zeit wieder. Meine nächste Brille, kaufe ich mit Sicherheit wieder dort.

Kundenservice ist katastrophal.Die ältere Dame redet wie im Befehlston mit Kunden.NICHT empfehlenswert.

Heute gleich mit zwei Problemen zum Optiker. Brille und Sonnenbrille bedurften der Wartung. Ich bin nun schon seit mehr als 30 Jahren Kunde der Familie Hapke und jetzt Rottler.Erstklassiger Service und hervorragende Kompetenz der Mitarbeiterinnen. Danke für die rasche und wie immer kostenlose Hilfe durch das Team meines Vertrauens!

Nicht das erste Mal hier eine Brille gekauft. Doch da leider unsere" Beraterin nicht da war